Продающие качества узкоспециализированного интернет-магазина
 |
|
20/10/2014
Здравствуйте
Занимаюсь интернет магазином www.pdapart.ru, аккумуляторы для телефонов и другой мобильной техники.
Товар хороший, проверенный и временем и потребителями, отзывы на производителя положительные. В наличии много моделей, цены средние. Доставляем по Москве (180руб) и по России от 300руб в пункты выдачи, получается быстро и удобнее что почтой.
Последнее время занимаюсь повышение конверсией и юзабилити.
Выяснил опросами что больше всего волнует время работы и безопасность (что не взорвется).
Тестируем варианты, больших результатов пока нет.
Подскажите что же важно потребителю узнать об аккумуляторе, как это рассказать в доступной форме?
Может быть, как клиенты скажите что хотелось бы увидеть?
Занимаюсь интернет магазином www.pdapart.ru, аккумуляторы для телефонов и другой мобильной техники.
Товар хороший, проверенный и временем и потребителями, отзывы на производителя положительные. В наличии много моделей, цены средние. Доставляем по Москве (180руб) и по России от 300руб в пункты выдачи, получается быстро и удобнее что почтой.
Последнее время занимаюсь повышение конверсией и юзабилити.
Выяснил опросами что больше всего волнует время работы и безопасность (что не взорвется).
Тестируем варианты, больших результатов пока нет.
Подскажите что же важно потребителю узнать об аккумуляторе, как это рассказать в доступной форме?
Может быть, как клиенты скажите что хотелось бы увидеть?
 |
|
20/10/2014
У меня на сайте целый раздел статей по аккумуляторам и блокам питания для ноутбуков. Всё написал я сам. Тематика схожая. Всё взято не с потолка, а из многолетнего опыта общения с покупателями.
http://powernb.ru/content/category/4-in ... -o-tovarah
Рекомендую ещё ознакомится с моим блогом, ссылка в подписи.
http://powernb.ru/content/category/4-in ... -o-tovarah
Рекомендую ещё ознакомится с моим блогом, ссылка в подписи.
 |
|
20/10/2014
Lexus8390:
Доставляем по Москве (180руб) и по России от 300руб в пункты выдачи, получается быстро и удобнее что почтой.
Доставляем по Москве (180руб) и по России от 300руб в пункты выдачи, получается быстро и удобнее что почтой.
Lexus8390:
Подскажите что же важно потребителю узнать об аккумуляторе, как это рассказать в доступной форме?
Подскажите что же важно потребителю узнать об аккумуляторе, как это рассказать в доступной форме?
Фиг его знает, но приведу лишь такой пример: у меня дохнет батарейка у айфона 4s. Вчера купил новую. 5 долларов СЩА вместе с доставкой и набором инструментов для замены. Увы, но это в первую очередь беспокоит, так как все понимают, что все эти батарейки так или иначе делаются в китае и нигде больше.
Ровно так же покупаю батарейки для своих ноутбуков, которых 6 штук у меня.
Плачевно, но неблагодарное дело.
|
|
|
20/10/2014
многие не будут ждать доставки из за рубежа, да и не многие не знакомы с этим, хоть аудитория по часть ebay и aliexpress сложилась
|
|
|
20/10/2014
Lexus8390:
многие не будут ждать доставки из за рубежа
многие не будут ждать доставки из за рубежа
Не спорю, сам покупал в горящих случаях в Москве. Например для ККМ и для весов.
|
|
|
20/10/2014
Lexus8390:
Последнее время занимаюсь повышение конверсией и юзабилити.
Выяснил опросами что больше всего волнует время работы и безопасность (что не взорвется).
Тестируем варианты, больших результатов пока нет.
Подскажите что же важно потребителю узнать об аккумуляторе, как это рассказать в доступной форме?
Последнее время занимаюсь повышение конверсией и юзабилити.
Выяснил опросами что больше всего волнует время работы и безопасность (что не взорвется).
Тестируем варианты, больших результатов пока нет.
Подскажите что же важно потребителю узнать об аккумуляторе, как это рассказать в доступной форме?
Про аккумуляторы можно много чего написать. Как переносят жару, холод, колибровка, повышенная ёмкость, правильное использование, универсальные аккумуляторы, кто производитель литиево-ионных элементов элементов. Попугать неплохо покупателя, дескать некачественный аккумулятор испортит телефон и так далее. Непаханое поле на самом деле.
|
|
|
21/10/2014
вопрос больше о том что написать на товарной странице, чтобы было убедительно
|
|
|
21/10/2014
Lexus8390:
вопрос больше о том что написать на товарной странице, чтобы было убедительно
вопрос больше о том что написать на товарной странице, чтобы было убедительно
Надо просто лучше других разбираться в вопросе. Ещё когда я работал продавцом в компьютерном магазине, мне очень часто покупатели говорили: "Вы мне объяснили лучше всех, теперь я всё понял, поэтому я покупаю у вас". Про сейчас уже и не говорю.
|
|
|
21/10/2014
Это хорошо когда такое говорят, и при личном контакте могу многих сомневающихся убедить, но как это сделать на странице?
|
|
|
21/10/2014
Lexus8390:
вопрос больше о том что написать на товарной странице, чтобы было убедительно
вопрос больше о том что написать на товарной странице, чтобы было убедительно
1. Цена.
2. Срок поставки.
Остальное уже несущественно, так как все понимают, что, если даже продается откровенное дерьмо, никто не напишет "у нас дерьмо, но зато дешево!" наоборот, будут расписывать красоты рая, а низкую цену объяснят "оптимизацией бизнес-процессов" или "альтруизмом".
|
|
|
21/10/2014
kaavain:
Остальное уже несущественно, так как все понимают, что, если даже продается откровенное дерьмо, никто не напишет "у нас дерьмо, но зато дешево!" наоборот, будут расписывать красоты рая, а низкую цену объяснят "оптимизацией бизнес-процессов" или "альтруизмом".
Остальное уже несущественно, так как все понимают, что, если даже продается откровенное дерьмо, никто не напишет "у нас дерьмо, но зато дешево!" наоборот, будут расписывать красоты рая, а низкую цену объяснят "оптимизацией бизнес-процессов" или "альтруизмом".
Не согласен, люди все разные и проведя много АБ тестов, вижу разницу, но пока не уловили саму суть, что же самое важное.
|
|
|
21/10/2014
Lexus8390:
Не согласен, люди все разные и проведя много АБ тестов
Не согласен, люди все разные и проведя много АБ тестов
Да, нет, это я просто злой какой-то
По делу, при наличии Алиэкспресса, актуальная тема с аккумуляторами - их реальная емкость. Если удалось найти проверенного поставщика, повести обственные выборочные тесты, то надо упирать на это: что заявленная емкость - реальная.
И потом уже конечно для чайников расписать про технологию, советы по использованию и т.п.
Еще важно указывать как можно больший список аналогов (маркировок той же батарейки у других производителей) и список моделей, к которым подходит.
Плюс, если на самом деле серьено замахнуться, я бы еще собственную маркировку придумал, чтобы нельзя было тупо на ЯМе найти 100% аналог. Ну например при общеупотребимой АБ-123КК я бы назвал свою батарейку ну там ПДП-321 (типа "пдапарт") и написал бы "Точный аналог АБ-123КК но с гарантированной реальной емкостью ХХХ"
В суме думаю это позволит получать минимум 20% допприбыли.
|
|
|
21/10/2014
Lexus8390, всё правильно вам kaavain объясняет. То что я говорил покупателям в магазине, стал писать в статьях в интернет магазине и в своём блоге. И всё это работает даже лучше, потому что ещё индексируется поисковиками. Кстати, мониторя Гугл-Аналитикс обнаружил, что покупатели часто просматривают раздел "О Магазине". После этого добавил туда много полезной инфы о нас. И так далее.
Хотя сейчас стало тяжелее продвигаться контентом. Раньше все занимались дуристикой с покупкой ссылок и контент на сайте работал очень хорошо потому что его было мало у других. А теперь многие стали писать, такими объёмами, что не хуже Льва Толстого.
Хотя сейчас стало тяжелее продвигаться контентом. Раньше все занимались дуристикой с покупкой ссылок и контент на сайте работал очень хорошо потому что его было мало у других. А теперь многие стали писать, такими объёмами, что не хуже Льва Толстого.
|
|
|
21/10/2014
Спасибо за дельные советы, буду делать. =)
|
|
|
21/10/2014
Еще, кстати, скажу... Я вроде заказывал что-то на пдапарт, уж больно знакомое название.
Но:
1. 6 товаров на витрине без вариантов сделать больше - это уныло.
2. Отсутствие на витрине хотя бы пары строк про каждый товар - это не только уныло, но еще и вредно для СЕО.
3. Нет фото на половине товаров - это тоже фигово.
Короче до текстов есть над чем работать.
Но:
1. 6 товаров на витрине без вариантов сделать больше - это уныло.
2. Отсутствие на витрине хотя бы пары строк про каждый товар - это не только уныло, но еще и вредно для СЕО.
3. Нет фото на половине товаров - это тоже фигово.
Короче до текстов есть над чем работать.
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
01:34
24/11/2024
