Главная

Форум

Удержание клиентов

CRM и взаимоотношения с клиентами

Форум

CRM и взаимоотношения с клиентами

Создать тему Правила сайта

Звонки дорогие для клиента

nikax27

13/03/2010

Здравствуйте,
посоветуйте, плз, как вы общаетесь с клиентами по телефону (в пределах России), чтобы это было максимально выгодно и для Вас и для клиентов.
Спасибо.

Ответить

FSA Andru

14/03/2010

Сипнет? Скайп?
Клиенты звонят на местный номер, который перенаправляется к вам?

Ответить

nikax27

14/03/2010

Спасибо за ответ.

>Клиенты звонят на местный номер, который перенаправляется к вам?
Я работаю практически во всех регионах, так что, получается, на каждый свой местный номер?

>Скайп?
Если звонить клиенту, для меня получается $o.55, что недешево а сколько это будет для него?

>Сипнет?
Я не в теме. Как им пользоваться и сколько это опять же будет по деньгам?

Ответить

FSA Andru

14/03/2010

sipnet.ru (эьл для исходящих звонков)
А чтобы покупателям было очень дешево, вы можете взять 8 800 ХХХХХХХ номер, но за весь траффик будете платить сами.

Ответить

mandus

06/05/2010

Существует масса решений.

Мы пользуемся www.hottelecom.net
Взяли прямые номера Москвы и Спб.Клиенты в основном оттуда

Звонки принимает служба поддержка на Skype.
Исходящая связь от 4 центов/минута.
Исходящий трафик у нас небольшой - все устраивает пока.

Ответить