подписка
Подписаться

Зарплаты в ИМ для его нормальной работы

Подписка на RSS
Персона
29/11/2006
Подскажите, сколько ИМ в Москве платит следующим работникам:



Управляющий

Менеджер по продажам

Менеджер по рекламе (PR)

Администратор сайта (контент-менеджер)

Бухгалтер

Курьер



По-моему перечислены все необходимые для нормальной работы ИМ.. ?





Если управляющему и некоторым другим работникам платится по схеме фиксированная оплата+процент с продаж, то интересен размер как фиксированной зарплаты, так и размер % с продаж в таком случае.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Andrex
29/11/2006
2Персона:

Напрасно Вы думаете, что и-магазин это какая-то другая планета. Все названные должности общераспространены, соответственно, зарплаты по ним должны соответствовать зарплатам по Москве для бухгалтеров/менеджеров по продажам/менеджеров по рекламе и пр.

Так что - Вам на Job.ru, там все есть.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Штраус
29/11/2006
Управляющий

- Он же директор. стратег и генератор. и ваще. от 50.000



Менеджер по продажам

? Менеджер - это управляющий. Управляющий по продажам? бред. Уволить нах!

А! Может это ОПЕРАТОР. Ну тот, кто отслеживает заказы. Тогда полезно. 15.000 тому кто в штате. + пара по совместительству. по 3-5.000

Ответ заказчику будет мгновенным.



Менеджер по рекламе (PR)

Ну скорее креатор. Пустьь выдумывает разные фишки, Хотя это нормальный директор может потващить. Да и на фиг это не надо при правильной постановке дела.

Уволить! Надо будет - в РА.



Администратор сайта (контент-менеджер).

Вобче нужен 1 раз, при создании. Придется раскошелиться на 100-200 за позицию товара. Что б БЫЛО. А не казалось.



Бухгалтер

Можно приходящий. если по упрощенке. Работы на 2-3 дня в месяц. ну 5-6 тыс.

Ежели обороты серьезные - ну тогда 20-30.000 Работа не нервная.



Курьер

Если 1 - тогда можно и кормить. Будет держаться. 10-15 при загрузке.

Если много - дешевле можно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Персона
29/11/2006
Штраус, круть, спасибо! :)



Менеджер по продажам - это чел., который отзванивает клиенту для подтверждения заказа и пр., сопровождает заказ, отвечает по почте; если надо - пусть будет ОПЕРАТОРОМ, как угодно :)





Менеджер по рекламе - все правильно. Чел, который рекламирует и продвигает проект в сети. Можно и самому, можно в РА :)

Но тоже же платить придется :(





Администратор сайта - нужен еще, чтобы пополнять сайт новыми товарами из рассылки, что присылает поставщик и вообще следить за сайтом, может быть готовить прайс-листы для Маркета, если выставляться и пр. Желательно все-таки циферки указать :) Хотя можно это свалить и на Управляющего, и на кого-то из ОПЕРАТОРОВ. :)



Если открывать форум, тоже может пригодиться админ-модер, если опять не cвалить все на ОПЕРАТОРОВ)



Да по поводу создания. Я рассчитываю на 20 максимум 25 центов за позицию, а это гораздо меньше получается, чем 100 или 200. Где-то тут нестыковочка вышла?!



$4-$7 за позицию - это за что, за глянцевые картинки?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Штраус
29/11/2006
Администратор сайта и Менеджер по продажам может быть один и тот же чел. Заказы, чай не потоком прут. А если поток начнется, тогда можно и разнести.

"$4-$7 за позицию - это за что, за глянцевые картинки?"

За качественный, поисково оптимизированный текст. Поверьте, это отбивается!

Появляется поисковый - халявный! - трафик. Самый ценный, кстати. Юзер ищет - и... находит! Осталось ему сделать предложение, от которого он не сможет отказаться.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Dmitry Lebedev
29/11/2006
Персона



В Вашем подходе закралась ошибка.



Штат интернет-магазина не может быть универсальным и подходящим для любой компании. Он очень сильно зависит от специфических особенностей бизнеса.



Например, если у ИМ есть склад, то при его определенном размере будет необходим завскладом. Если заказов много, то менеджеры-операторы должны будут заниматься только приемом и обработкой заказов, а кто будет заниматься сбором и упаковкой заказов?



А кто будет заниматься логистикой? Кто будет заниматься оприходованием товара, общением с поставщиками? Ну и т.д. и т.п.



Поэтому абстрактный вопрос "А кто нужен для работы ИМ?" не совсем корректен.



С уважением,

Дмитрий
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Штраус
29/11/2006
Dmitry Lebedev, +1!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Персона
30/11/2006
Штраус, да по курьерам еще.



Курьер без авто и курьер с авто может быть. Как я понял, приведены цифры по первому варианту. А по второму?



$4-$7 - это получается затраты на оптимизацию и продвижение, читай рекламный бюджет в расчете на 1 единицу товара. Если база товаров большая, то получается приличная для ИМ-ов сумма. Какой сектор? Полагаю, много от сектора зависит.





Dmitry Lebedev, своего склада нет. Склады поставщика, их у него и его партнеров по городу несколько, можно выбрать в зависимости от близости к собственному офису.

Которого тоже нет пока что и можно еще подумать, где его лучше арендовать: поближе к своему дому или поближе к точке, из которой удобнее доставлять заказы по городу, области, отвозить на почту.



Честно говоря, даже если все успешно раскрутится сильно сомневаюсь в необходимости собственных складов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Штраус
30/11/2006
Курьеры - как и восток, дело тонкое. Определитесь с сектором - там и разберетесь. косметикой и ЖБИ торговать - две большие разницы. :)



>$4-$7 - это получается затраты на оптимизацию и продвижение, читай рекламный бюджет в расчете на 1 единицу товара. Если база товаров большая, то получается приличная для ИМ-ов сумма.

-

Ну вобщем, "да". Но фишка в том, что тратите вы 1 раз, а юзаете потом всю ИМ-жизнь. Это того стоит. Но если вас не интересует результат, можете не платить. Так, кажется, у М.М.? :)

От сектрора тоже много зависит. Торговать зарядками к мобильниками от автоприкуривателя и самими прикуривателяими в комплекте с автомобиле - большая разница. :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Персона
01/12/2006
Штраус, сектор - вся практически техника (от бытовой до компьютерной, возможно, и мобильные телефоны).



Так что могут понадобиться и те и другие курьеры.





Под оптимизированным текстом вы статьи понимаете?

Дело в том, что поставщик предоставляет стандартное описание товаров+картинки.



Дополнительное описание тогда нужно брать либо где-то еще, либо авторов-писателей приглашать.



А если говорить об оптимизации, то я так понимаю, что там бюджет придется постоянно на рекламу выделять.





Но пугает меня больше всего не это. А воровство, ограбление, мошенничество, задержки с перечислением $, кражи на почте, кардерство и тому подобные криминальные в общем-то вещи, с которыми придется столкнуться, исходя из того, что я слышал и прочитал, в том числе тут, от существующих владельцев ИМ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Штраус
01/12/2006
Твой бизнес - это твой бизнес.

Какие нужны курьеры - таких и набирай.

" Под оптимизированным текстом вы статьи понимаете?

Дело в том, что поставщик предоставляет стандартное описание товаров+картинки."



Не статьи, а грамотную презентацию товара. И отношение с поставщиком - тоже твои трудности. Возьми фотографа, приедь на склад поставщика, сделай фотосессию. Поставщуку тоже ведь интерес оборот увеличить.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Персона
01/12/2006
Штраус, ясно. Спасибо!



По моим прикидкам, 1 курьер в среднем развозит 4 заказа в сутки. То есть, если получено 40 заказов, то нужно иметь в наличии 10 курьеров, чтобы их доставить.





Вопрос, сколько в среднем заказов в сутки обслуживает один оператор?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Лёха
01/12/2006
Один курьер на машине действительно может 4-7 заказов сделать, если курьер только один. Без машины и с легким товаром, 10 можно. Если заказов 40, то вполне справятся 3-4 курьера на машине, так как заказы можно распределить по районам и курьеру не нужно будет из одного конца в дрцгой ездить.

Вопрос про операторов некорректный. Оператор может принимать 20-50 звонков в час (в зависимсти от того, на сколько полно информация представлена на сайте и как быстро он может все объяснить), а сколько из них превратится в заказы - вопрос к Вам и Вашему оператору. В идеале - 30-50.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Лёха
01/12/2006
Читать последнее предложение так: В идеале - 30-50 в час.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Figu
02/12/2006
З/П меньше 20 тысяч приводит к текучки, как показала практика. Есть кузница кадров, а есть организации где работают.

Например СБЕРБАНК, оплачивая 8-9 т. зарплату обновляет штат сотрудников за 1-1.5 года. Все кто работал со мной в прошлом году, в этом уже отсутствуют.



Также и в организациях. Хотите иметь стабильных работников, которые не воруют и держатся за место, платите бабло и ТРЕБУЙТЕ с них!



Хотите, чтобы они трепались по ICQ пол дня, вместо рекламы вашего магазина и вежливого общения - платите им 14-15 т.



И запомните одну простую вещь! Никто за 15 т. рэ не будет слушать ваши постоянные указания и упреки. Просто уйдут в другой такой же магазин. БД “артшлангов” у вас общий нет, потому 1 и тот же сотрудник отработает у вас (или вас) всех по очереди :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы