Резко выросло количество возвратов на Озон

Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

16/02/2023

С конца января резко выросло количество возвратов на Озон. Треть возвратов даже не вскрыты.
При этом: Ассортимент не изменился. Отзывы покупателей как обычно 5*.
Это только у нас или Озон делает лже-заказы?
Поскольку их репутация у селлеров давно ниже плинтуса, я уже ничему не удивлюсь.

Ответить

Иван А.
Директор, Торговля (Оборудование, мини-компания)

16/02/2023

Пока не будет штрафа за не выкуп заказа и не будет отмены периодических возвратов по решению озона этот беспредел не остановится. Озон хочет самые лояльные условия для покупателей и самые низкие цены, но продавцы просто закладывают все в цену, поэтому скоро низких нет не будет. Если озон начнет снимать с показа предложения по более высокой цене, чем на других площадках, то и продавцов не будет.

Ответить

Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

16/02/2023

Делаю свой сайт. Цены на Озоне повышаю на 30%. Продаж на Озоне почти не будет.
НО на своем сайте честно пишу: Цены на нашем сайте ниже чем на наши товары на Озоне на 30%. Выгоднее покупать напрямую у нас. Даю ссылки на Озон.
Увеличиваю свою прибыль с каждой продажи на те 30-50%, которые Озон крадет у нас.

Ответить