Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Помогите разобраться с магазином - резко упали продажи.



Ссылка на сообщение


qualified:

не только не по правилам юзабилити, но против этих правил

Хорошо, посмотрю обязательно. С доставкой разберусь. Спасибо.



Ссылка на сообщение


:D Скопировано из описания условий доставки "в среднем доставка 200-30 дней в регионы России."

"Экономичный вариант, доставка в среднем 40-55дней в регионы России." ну и чего вы ожидали в декабре, когда выбирают подарки, которые иногда нужны не просто быстро, а СРОЧНО ВЧЕРА!!! :)

И цены на стоимость доставки просто никуда не годятся, на в общем-то самый обычный ассортимент товаров.

Лично у меня к мобильным телефонам на сайте - нет никаких претензий, если они отвечают. А если кто кинуть захочет, то ни прямой московский, ни 8-800 от этого не спасут.

Т.е. при таких сроках доставки есть смысл новогоднюю кампанию - начинать на 1,5-2 месяца раньше, чтобы успели к 25 декабря все получить :)



Ссылка на сообщение


Xel:

в среднем доставка 200-30 дней

Блин...опечатка.
Xel:

при таких сроках доставки

Сроки пока не поменять. Надо склад в России открывать, под боком. Так конечно будет проще. На сегодня самая быстрая доставка была 17 дней, в Республику Коми.



Ссылка на сообщение


kaavain:

Второй сорт - код 499

Смешно читать. Это вы по каким критериям сорта распределяете?
499 - это стандартный номер мск, как и 495. То что Вам компания по барыжничеству номерами впаривает его дороже в 2 раза не говорит о том, что это лучше или хуже.



Ссылка на сообщение


qualified:

так или иначе, но многие вещи на вашем сайте сделаны не только не по правилам юзабилити, но против этих правил. Очень советую прочитать объёмную, подробную статью о юзабилити сайта.

Юзабилити, хренилети. Побольше читайте объемных статей, от которых мозг воспаляется. Все на сайте понятно, вся эта чушь не является причиной падения продаж.
По-моему мнению:
1. Люди сконцентрированы сейчас на внутреннем рынке, где в рублях, где не нужно долго ждать, и платить за доставку (больше 300-350 рублей). Общий экономический кризис, на людей это сильно влияет. Как правило, в кризис все вкладывают в технику (холодильники, авто и т.д.) Экзотика уходит на второй план, на первое мясо, картошка и валенки. Здесь уже об этом писали.
Ну и чисто визуально, да, поменяйте мобильный на боллее солидный номер, и сделайте почту на своем домене, а не на Яндксе.
2. Ваш источник рекламы? Это СЕО или Директ, или форумы какие? Вот на этом следует сосредоточиться.



Ссылка на сообщение


Aleksiy, рекламу в Гугл Адсенс запустили. Ну и по соцсетям также, практически по всем известным.



Ссылка на сообщение


Aleksiy:

Юзабилити, хренилети. Побольше читайте объемных статей, от которых мозг воспаляется.

Спасибо, поржал.



Ссылка на сообщение


Запустили в ноябре версию магазина в виде приложения для андроидов и айфонов. В отличии от просто мобильной версии покупателю не нужно набирать адрес, нажал на иконку в телефоне и уже магазине. Удобно. Статистику будем анализировать в феврале.

Заокеанская статистика.

Мобильные устройства обеспечили 60% трафика праздничного интернет-шопинга.
Онлайн-продажи под Рождество выросли на 8.3%, в сравнении с прошлогодними результатами, рассказали IBM. 57.1% трафика обеспечили мобильные устройства, что превосходит показатели 2013 года на 18.6%. Всего через мобильные устройства закупались 34.8% клиентов магазинов, превысив результаты 2013 года на 20.4%.
Самой привлекательной ОС для магазинов США осталась iOS - средний чек её пользователей составил $94.28 против $67.4 от пользователей Android. Всего пользователей Apple оказалось 39.1%, а Android отбил лишь 17.7% всего трафика. Отметили исследователи и разницу в конверсии - пользователи iOS совершали покупки почти в 4 раза чаще, чем те, кто предпочитал Android.

Смартфоны обеспечили 40.6% рождественского трафика, а планшеты - 15.9%. При этом последние обеспечили 18.4% онлайн-продаж, в то время, как смартфоны - только 16.3%. Размер среднего чека у планшетов также оказался выше.

С настольных ПК пришло 42.6% трафика и 65.2% всех продаж. Средний чек для таких покупателей составил $107.72.

Переходы с Facebook обеспечили в среднем $89.8 за заказ, а Pinterest - $99.86.

Всего в подсчетах IBM использовались данные 800 различных сайтов США за рождественские праздники.



Ссылка на сообщение


Aleksiy:

Смешно читать

Да че-то да, видно, что смешливость перевешивает все остальное...

Aleksiy:

499 - это стандартный номер мск, как и 495. То что Вам компания по барыжничеству номерами впаривает его дороже в 2 раза не говорит о том, что это лучше или хуже.


А я не сказал, что это лучше или хуже. Я сказал "второй сорт", это же не брак. Код 499 менее престижен чем код 495, и это просто факт, тут нечего обсуждать.

Aleksiy:

да, поменяйте мобильный на боллее солидный номер


Упс... Можно цитатой прокомментировать: "Смешно читать. Это вы по каким критериям солидность распределяете? 925 - это стандартный номер..."

qualified:

Спасибо, поржал.


Редкий случай, ржем вместе.



Ссылка на сообщение


lisa:

Запустили в ноябре версию магазина в виде приложения для андроидов и айфонов.


Скажу как яблочник со стажем - это все пустое. На 100% достаточно нормальной реализации мобильного сайта. Мобильные ПРИЛОЖЕНИЯ нужны всяким там расписаниям, словарям и проч.

Я вычистил в своей айфоне весь этот мусор, только память занимающий. Нужно что купить - иду на сайт.

Была у меня мысль делать мобильное приложение, да так и не претворилась в жизнь.

Что касается мобильного трафика - все верно, он растет, это естественно. Интернет быстрее, устройства удобнее...



Ссылка на сообщение


Цитата:

Скажу как яблочник со стажем - это все пустое. На 100% достаточно нормальной реализации мобильного сайта. Мобильные ПРИЛОЖЕНИЯ нужны всяким там расписаниям, словарям и проч.


Наличие большого и стремительно растущего количества магазинов, использующих приложения, Вас ничуть не смущает? :)



Ссылка на сообщение


lisa:

Наличие большого и стремительно растущего количества магазинов, использующих приложения, Вас ничуть не смущает

Ничуть. Надо же зарабатывать тем, кто этот хлам разрабатывает.
5-7 лет назад начался всплеск интереса ко всякому мобильному контенту. Но он не вечен, и уже прошел свой пик.
Повторю еще раз - нормальный человек не будет себе захламлять телефон модильными магазинчиками, когда можно в одном единственном браузере ВСЕ их заиметь.

Я даже мбильным Яндексом не пользуюсь (маркетом в смысле) так как там ущербный поиск.

Единственный магаз что у меня на айфоне - это алиэксресс, но только потому что там много всякого.



Ссылка на сообщение


Адаптивный дизайн рулит.



Ссылка на сообщение


Константин Дорофеев:

Но вчерашние комментарии подвигли на переосмысление всей схемы работы. Много споров, бессонная ночь... и вуаля! Начинаем работу по новому! Еще раз всем спасибо!


А это замечательная реакция на комментарии kaavain. Молодец, Константин.



Ссылка на сообщение


Xel:

Адаптивный дизайн рулит.

Совершенно верно, это гораздо ценнее всех приложений вместе взятых.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены