Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Почта возвращает посылки с сортировки



Ссылка на сообщение Semen123


Здравствуйте уважаемые форумчане, недавно столкнулся с проблемой возврата посылок с сортировочного пункта в Москве, объясню суть:
нужно отправить посылку в Магадан, иду на почту, оформляем все как положено и платим деньги оператору, через два месяца возвращают посылку с пометкой на коробке: "возвращается согласно списка периодического ограничения приема посылок для пересылки наземным транспортом". Два месяца она шла с сортировки из Москвы обратно, более того операторы на почте так и наровят взять с меня деньги за возврат. Сразу видно что косяк происходит на почте, не правильно отправляют операторы, так почему мы должны терпеть издержки из-за почтовых работников. Предположим неправильно отправил оператор, пусть на сортировке пришлют им служебные документы и разъяснения, а посылку продолжат отправлять адресату.
В итоге по вине почтовых сотрудников мы терпим убытки и теряем клиентов - это нормально???
вот индексы где обрабатывалась посылка, как мы видим по Москве она ходила две недели

Обработка 02.05.2013 00:00 102102 Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 04.05.2013 14:01 140992 Московский Асц цех Флэтов и Рпо Сортировка - - -
Обработка 07.05.2013 00:00 102003 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 07.05.2013 04:24 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 09.05.2013 02:33 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 10.05.2013 09:41 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 11.05.2013 00:00 102003 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 13.05.2013 00:00 102102 Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр

ВОТ ЕЩЕ ОДНУ ПОСЫЛКУ ВОЗРАТИЛИ ПО ТОЙ ЖЕ ПРИЧИНЕ

Обработка 24.04.2013 00:00 102102 Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 27.04.2013 18:29 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 28.04.2013 11:25 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 01.05.2013 03:35 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 01.05.2013 21:31 140992 Московский Асц цех Флэтов и Рпо Сортировка - - -
Обработка 02.05.2013 01:11 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 03.05.2013 00:00 102003 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1 Покинуло сортировочный центр - - -


КАК МЫ ВИДИМ путь следования посылок один и тот же

Хочу обратиться официально к представителю почты РФ на этом сайте RussianPost объясните на указанным сортировочным пунктам, что за посылки мы платим деньги, что бы они дошли своим адресатам, а нам их возвращают
не наша вина в том что на почте их не правильно оформляют. В нашем городе даже на центральной почте мне начальники затруднились на это ответить и тупо мычали невнятные фразы



Ссылка на сообщение 9Lamp.ru


В суд на них подать, и еще моральный ущерб затребовать в 200000+ -
Какого хера. Не получается отправить как положено, пускай начальник почты покупает билет в магадан, посылку под мышку и вперед. ибо нехер. Не умеешь работать - до свидания, освободи место другим.



Ссылка на сообщение Дмитрий Осипов


моральный ущерб вам выплатят в пределах 10000, а вот если комптентный независмый эксперт оценит прямую и упущенную выгоду от потери клиентов и вред репутации, то это уже более весомые аргументы для требования адекватных компенсаций.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены