OZON завышает ОВХ

Теги: габариты товаров, габариты

Евгений А.
Старший менеджер отдела продаж, Торговля (Спорт и туристические товары, небольшая компания)

08/11/2024

Добрый день. Столкнулся, с тем, что ОЗОН завышает ОВХ на 2 см с каждой стороны при проверке ( ширину и высоту) . Длина совпадает. ОЗОН данных по погрешности своего аппарата не предоставляет. На отправленные фотографии, с реальными размерами- идут формальные отписки. Ибо навороченный 3д сканер ОЗОНА безупречен, при измерении габаритов. Бы ли у кого-нибудь такие же ошибки, по ОВХ? Как смогли исправить?

Ответить

Марина Н.
администратор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, небольшая компания)

20/10/2025

Реально специально завышают габариты. Проверяйте у себя и пишите, пишите в тех поддержку.
Вот так на складе Озон делают замеры воздуха

Ответить