подписка
Подписаться
Главная Форум Удержание клиентов Дизайн и usability

Оцените ИМ

Подписка на RSS
Safik
11/01/2010
Всем доброго времени суток!

Есть интернет-магазин, очень сильно интересует профессиональная оценка всего магазина начиная от домена. Так же дизайн и наполнение.

Очень буду признателен за полезную критику и предложения по улучшению.

ИМ - www.hohloma.org
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Galchenkov
11/01/2010
Минусы:
1. Домен в зоне орг. Не семантично.
2. Староруский шрифт с надписями типа "Новинки January". Шрифт не сочетается со шрифтом самого названия магазина.
3. УВАЖАЕМЫЙ ГОСТЬ
4. В интернет-магазине не гости, а покупатели. Как относитесь, те и будут посещать.
5. Сразу регистрация.
6. Такой товар требует других фотографий, более крупных. Вы же должны понимать в чём суть хохломы.
7. Обращение на "Вы".
8. Ужас в виде надписей типа:
-- Показано 1 - 1 (всего 1 позиций)
-- Товар 18 из 18 категории Шкатулки
-- Товар был добавлен в наш каталог 02 May 2008 г.
-- dd/mm/yyyy
9. Из раздела матрёшки, если нажать на фотографию переходим на завораживающую страницу "Товар не найден!". А вообще везде так.
10. Для выполнения вашего заказа, нам необходимо минимальное время на его обработку. Как правило, минимальное время составляет 24 часа.
Минимальное время - это пять минут. А вам нужны сутки.
11. Если Вы хотите максимально быстро оформить заказ... Есть ли люди желающие это сделать медленно и нудно?
12. Расскажите Вашему знакомому о данной статье:
Смешно.

Дизайн посредственный, как у всех магазинов на osCommerce.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Petr
11/01/2010
Просто еще один магазин из 10 тысяч таких же.
Если Вас интересует оценка - то напишите для кого Вы продаете, Ваше УТП, опишите Ваши преимущества. После этого можно как то анализировать.
А сначала просто попробуйте ответить на простой вопрос - "почему я должен у Вас что то купить"? у Вас а не у Вашего конкурента.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Safik
11/01/2010
Преимущества перед другими продавцами данного товара есть и это в первую очередь цены которые в разы ниже других интернет магазинов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Petr
11/01/2010
Прекрасно, только Ваши посетители об этом не знают.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
1001ruchka
12/01/2010
Цитата:

9. Из раздела матрёшки, если нажать на фотографию переходим на завораживающую страницу "Товар не найден!". А вообще везде так.
Подтверждаю сайт не рабочий. исправляйте. Если цены у вас низкие - то размещайтесь в Яндекс.Маркете и остальных площадках. Рекомендую раззорится на московский телефон - увеличите продажи.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Safik
12/01/2010
Я видел что переход с фото не работает, принимаю меры по исправлению. В яндексе пробовал давненько что-то отдачи не было. Может было давно и поток покупателей на маркете был маловат. А зачем мне московский номер если нахожусь в 600км от нее.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
1001ruchka
12/01/2010
Цитата:

А зачем мне московский номер если нахожусь в 600км от нее.

1) Договариваетесь с курьской службой в Москве
2) Берете к примеру 10 популярных товаров и отправляете в офис курьерской компании
3) Клиентам в Москве (а это часто более 50% клиентов) предлагаете варианты доставки - либо столько-то дней - доставка почтой от вас. Либо завтра но один из этих 10.
Плюс у курьерской компании наверняка будет самовывоз - значит клиент может приехать посмотреть - выбрать.
К клинта сразу больше доверия к вам - вы же даете ему выбор - он может при желание забрать товар уже сегодня, а значит вряд ли кините его при доставке из своего города.

При ваших конкурентных ценах спрос будет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Safik
12/01/2010
Планировал склад в Москве, но для этого должен быть хороший объем продаж. Отправка в основном осуществляется нал платеж поэтому кидалово для клиента минимальное.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Дмитрий Румянцев
12/01/2010
1. Доставка и оплата должна быть на более видном месте

2. Страница товара не внятная. Зачем три мелких фотографии в разных углах? Зачем текст "Товар 18 из 18 категории Шкатулки" и тем более когда он был добавлен. Гораздо полезнее было бы разместить нормальную крупную фотографию с адекватным описанием и чуть ниже три варианта в других ракурсах.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lena.sal
13/01/2010
Склад в Москве не нужен, нужно отправить ваши 10 матрешек по 2 штуки и 50 коробочек хохломы в курьерскую компанию, которая имеет ответхранение, выставить на сайте московский телефон ( в крайнем случае переадресация с Моск на местный будет 3,5 рубля или много других вариантов) и работать. А ценами по Москве не купишь :-(, Вряд ли Москва будет много покупать в таком магазине, потому как ассортимент очень малый. Только те, кто целеноправленно любит и ищет такие товары, а они и в Мск знают много хороших точек. Повторяюсь - цены по Мск не главное.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lena.sal
13/01/2010
Переход с фото так и не работает, качество фотографий - очень плохое :-(, при отсутствии большой фотографии - это критично.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы