 |
|
17/06/2006
Интересует вариант когда курьер развозит дорогостоящий товар - электронику.
как контроллировать?
1. такого курьера - брать с него каждый день расписки?
2.не давать ему больше одного товара за один раз? тогда усложняется логистика(надо поехать взять товар, привезти его в офис, передать курьеру)?
тут же вопрос в том - сколько платить человеку который делает не очень сложную работу, но при этом имеет дело с дорогими товарами :)
Будешь платить мало - будет соблазн пропасть вместе с деньгами и товаром
Будешь платить много - рентабельность предприятия будет под вопросом.
Может кто то поделится опытом?
как контроллировать?
1. такого курьера - брать с него каждый день расписки?
2.не давать ему больше одного товара за один раз? тогда усложняется логистика(надо поехать взять товар, привезти его в офис, передать курьеру)?
тут же вопрос в том - сколько платить человеку который делает не очень сложную работу, но при этом имеет дело с дорогими товарами :)
Будешь платить мало - будет соблазн пропасть вместе с деньгами и товаром
Будешь платить много - рентабельность предприятия будет под вопросом.
Может кто то поделится опытом?
|
|
|
17/06/2006
Блин, ну отвечали же уже - все равно будут периодически убегать! И нихрена Ваши расписки Вам не дадут, курьеры люди достаточно небогатые и взять с них даже по решению суда как правило нечего. Сразу скажу - часто и описывать-то нечего.
|
|
|
19/06/2006
хм...тогда напрашивается вывод - платить нормальные деньги :)
|
|
|
19/06/2006
Выход один. Развозить заказы самим.
|
|
|
20/06/2006
Выход есть, заключаете нормальный договор с материальной ответственностью, за каждый заказ курьер расписывается, при сдаче денег оформляется отчет о подотчетных суммах и т.д. много буиаг + белая бухгалтерия, хотя бы в пределах месяца. В общении с наемными рабочими, в т.ч. курьерами есть другая проблема - они, если не идиоты, достаточно быстро понимают реальное финансовое состояние фирмы и в некотором смысле Вы какм хозяин становитесь заложником их знаний.
|
|
|
20/06/2006
Pipesmoker, всё правильно. А вот насчет "финансовых знаний"... зависит от того, что они видят и слышат.. если кроме коробок и собственного начальника НИЧЕГО, то какие проблемы?
|
|
|
20/06/2006
Pipesmoker - да, вобщем то либо так, как Вы написали, либо удерживать людей хорошей зарплатой.
|
|
|
20/06/2006
2NetCat
К зарплате народ быстро привыкает и уже не считает ее большой.Нужна постоянная дополнительная мотивация. Для курьеров - что-то типа Вы лицо фирмы, от Вас зависят продажи, у нас самая быстрая доставка и т.д. и т.п. Постоянно подводить итоги "самый быстрый курьер" или "самый работоспособный" с награждениями, не обязательно денежными и т.д. Как не смешно, но многие "советские" примочки работают. Либо у Вас постоянно должен быть человек на замену курьера (что-то типа ученик курьера) и все об этом знают и понимают, что если что "отряд не заметил потери бойца". Как говорится "проверено на людях", работает, правда народ в напряге, так что регулярно надо снимать стресс коллективу.
К зарплате народ быстро привыкает и уже не считает ее большой.Нужна постоянная дополнительная мотивация. Для курьеров - что-то типа Вы лицо фирмы, от Вас зависят продажи, у нас самая быстрая доставка и т.д. и т.п. Постоянно подводить итоги "самый быстрый курьер" или "самый работоспособный" с награждениями, не обязательно денежными и т.д. Как не смешно, но многие "советские" примочки работают. Либо у Вас постоянно должен быть человек на замену курьера (что-то типа ученик курьера) и все об этом знают и понимают, что если что "отряд не заметил потери бойца". Как говорится "проверено на людях", работает, правда народ в напряге, так что регулярно надо снимать стресс коллективу.
|
|
|
20/06/2006
Не знаю, зачем так сложно- может, неосознанное стремление создавать себе проблемы и успешно их преодолевать...
2-3 своих курьера для сложных заказов, все остальные (с большим временным диапозоном доставки)- на аутсорс, и усе. Вне праздников по такой схеме можно отработать ЛЮБОЕ количество заказов.
2-3 своих курьера для сложных заказов, все остальные (с большим временным диапозоном доставки)- на аутсорс, и усе. Вне праздников по такой схеме можно отработать ЛЮБОЕ количество заказов.
|
|
|
21/06/2006
Своего курьера брать - из знакомых и друзей, и "друзья друзей". По моему опыту - лучший способ, спокойнее всего.
|
|
|
24/06/2006
У нас курьеры набраны по знакомым, с точными адресами проживания, с пропиской. Если что-то пропадет, курьер знает что через час его будут ждать дома друзья фирмы.
|
|
|
19/09/2006
Необходимо построить курьерскую лестницу, по доверию, но даже при этом можно ошибиться,человека надо проверять годами, что бы потом доверить ему что то серьезное, а по началу лучше не довать ничего слишком ответсвенного, соответсвенно и платить нужно отталкиваясь на эти параметры
|
|
|
19/09/2006
У нас курьеры набраны по знакомым, с точными адресами проживания, с пропиской. Если что-то пропадет, курьер знает что через час его будут ждать дома друзья фирмы. - И ЧТО ДРУЗЬЯ ФИРМЫ СМОГУТ СО МНОЙ СДЕЛАТЬ ? КАК ПРИДУТ, ТАК И УЙДУТ, я не в камбодже живу, отстреливать меня они не будут.
|
|
|
19/09/2006
Я со своими курьерами повидала разное )) и пьяных видела, и сбегающего с деньгами ловили... и товар как у автора темы - дорогая электроника...
Все-таки свой курьер из знакомых - самое лучшее... и остальные на аутсорс, да. А заказы дороже 1000 долл. я развожу сама. Спокойнее.
Все-таки свой курьер из знакомых - самое лучшее... и остальные на аутсорс, да. А заказы дороже 1000 долл. я развожу сама. Спокойнее.
|
|
|
24/09/2006
Кадры решают всё - это понятно. У меня батька коренной москвич (в прошлом - замдиректора организации, не пережившей капитализм (куча командировок, полётов Иркутск, Братск, Красноярск, Новокузнецк, Волгоград и т.д.), само собой высшее образование, очень хорошая трудовая - но не знает компьютер и 56 лет, посему не вписался в новые рыночные условия) последний год работал курьером в издательском доме Родионова - но зарплата не соотносится с нагрузкой (очень там жмутся на курьерский отдел - вместо 7 работают 3), хотя батька вытягивал до последнего, получил премию и т.д., но 250$ за одну ветку метро или 500$ за две ветки (это уже 12-14 заказов, срочняки, возврат) - это несерьёзно, это оплата вне рынка. Смотрите, он ищет работу курьером примерно с 10 утра - и чтобы быть дома часов в 17-18. Человек ответственный, исполнительный... Что скажете?
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
30/01/2025
