подписка
Подписаться

Как найти хорошего подрядчика по Директ рекламе? Что от него требовать?

Подписка на RSS
Алексей Трекупов
начотдела, ТрейдМастер
23/04/2019
Как найти хорошего подрядчика по Директ рекламе? Что от него требовать?

1. Подскажите как найти хорошего и не очень дорогого подрядчика? Частного или фирму?
- через знакомых, искать среди рекламы фирм, через биржи или по-другому?
2. Как выбирать подрядчика? На что обратить внимание? Просить сертификаты, контакты клиентов?
3. Какую задачу поставить?
4. Как вести работу с подрядчиком? Как контролировать? И как часто?
5. Какие отчеты подрядчик должен предоставлять и в какие сроки?
6. Какие тонкости учесть, чтобы не слить впустую бюджет?

Планируем выделять на компании в Яндексе + Гугле до 100 тыс в месяц суммарно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Флёнов
Совладелец, ООО Курьер-НН
25/04/2019
Цитата:

Частного или фирму?

без разницы :)
лишь бы работа была на результат
я отдаю предпочтение частникам, они более мотивированы на хорошую работу
Цитата:

- через знакомых, искать среди рекламы фирм, через биржи или по-другому?

лучше всего попробуйте оценить его проф знания и навыки
но, тут есть очень большое НО :)
профи как правило хотят большей оплаты за свой труд, и если вы начинаете экономить всё и везде, то для них ваш заказ становится скучным и не очень выгодным, потому они не будут "вкладывать душу" в ваши кампании, хотя возьмутся за него.
Цитата:

Как выбирать подрядчика? На что обратить внимание? Просить сертификаты, контакты клиентов?

сертификаты конечно хорошо :) - но многие профи не стараются гоняться за их наличием и продлением - при наличии уже наработанных заказчиков - об этом просто забывают
контакты клиентов так же дадут не все, поскольку с клиентами продолжают работать достаточно долгое время и зарождать в душе клиента мнение, что его кампаниям будет уделяться меньше времени чем ранее ни кто не хочет, ведь звонок от потенциального заказчика может посеять такие "семена" в душе старого рабочего клиента :)
ребята которые занимаются чистым фрилансом конечно же дадут вам и сертификаты и отзывы и примеры достижений, но это далеко не факт, что они вам качественно настроят и будут вести кампании
про кейсы вопрос вообще очень сложный :)
обладая знаниями и достаточным желанием можно "нарисовать" себе просто супер пупер кейсы
к примеру
- достаточно в метрике настроить цель на просмотр какой нить странички которую трудно обойти на сайте или которая вытекает из логики посещения страницы
потом назвать эту цель - заказ оформлен и оплачен - в отчётах получите бешеную конверсионность, ведь там видно только название цели, а не её логика
- достаточно ввести ограничение на максимальную цену клика в кампании и потом в отчётах получить, что в определённой тематике вы приводите клиентов очень не дорогих клиентов исходя из средней цены клика, а в реалиях у всех конкурентов средний клик раза в три дороже
- а уж если совместить два метода приведённых выше, то по просмотру кейсов - вы просто гений :)
и это далеко не единственные уловки, что бы "нарисовать" себе хороший кейс.

могу порекомендовать такой метод подбора - заказывайте работы у того, кому вы доверяете продажи в своём бизнесе, и не гонитесь за дешевизной :)
Цитата:

Какую задачу поставить?

а вы сами что хотите? :) - вот такую и ставьте, но только реальную, исходя из вашего знания рынка
если вы сами не понимаете какую задачу вы хотите решить с помощью контекстной рекламы - лучше вообще ни чего не заказывайте
иначе - деньги на ветер :)
Цитата:

Как вести работу с подрядчиком? Как контролировать? И как часто?

как часто? - по необходимости :)
а вообще исходя из поставленной реальной задачи вы должны определить для себя основные реперные точки, вот по ним и контролировать
к примеру, если вы поставили задачу: за 2 месяца получить дополнительно к общему объёму продаж 30% дополнительных продаж по клиентам из контекстной рекламы стоимостью не более 1000 руб за каждого клиента - вот это и контролируйте :)
если динамика процесса такова, что вы явно видите, что задание не выполняется, то пусть исполнитель вам на "пальцах" и доходчиво объяснит что к чему и почему нет результата
Тут нужно сделать достаточно важную ремарку:
- в первое время работа рекламных кампаний не оптимизирована и нет необходимой статистики для анализа - от этого ни куда не денешься
- зачастую заказчик ставит задачу гораздо сложнее чем она кажется на первый взгляд исходя из своих хотелок, а не из реальностей рынка
- очень часто в нераспространённых тематиках да же профессиональные исполнители не в состоянии спрогнозировать результат (да же если у них был опыт работы с похожими темами)
Т.е. при не выполнении задач в первое время работы лучше воздержаться от "горячки" в решениях :)
Цитата:

Какие отчеты подрядчик должен предоставлять и в какие сроки?

а вы сами себе скажите что и в каких отчётах директа, гуглы, метрики или аналитикса вы что-то поймёте
если вы там что-то поймёте и сможете сделать правильные выводы - то всё очень просто :)
у вас же наверняка должен быть доступ к аккаунтам на которых "откручивается" ваша рекламная кампания
попросите научить вас формировать в аккаунте эти отчёты
а далее смотрите их хоть каждые 10 минут :)
и не надо "трогать" директолога
Цитата:

Какие тонкости учесть, чтобы не слить впустую бюджет?

тонкость только одна
нужно понять, что главная фишка и секрет успеха в контекстной рекламе - это не создание самой кампании (хотя это один из самых трудоёмких этапов)
секрет успеха - это правильная аналитическая работа с накопленной статистикой кампании, последующие правки кампании, которые приведут к достижению поставленной задачи
а для накопления правильной статистики директологу будет просто необходима "обратная связь"
т.е. как правило, статистика по какой конкретной фразе, объявлению и т.д были целевые переходы, звонки или иные действия
эти данные зачастую просто невозможно получить из стандартных систем аналитики не применяя дополнительных инструментов (колтрекинг, сквозная аналитика, или хоть просто тупой опрос клиентов :) )
настроить, получить и оплатить эту "обратную связь" - это не задача директолога, а задача заказчика (хотя нужно отметить, что многие исполнители знают и умеют это делать)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Флёнов
Совладелец, ООО Курьер-НН
25/04/2019
хочу ещё добавить две вещи, которые забылись при написании первого поста :)

- в последнем пункте нужно отметить, что правки в кампании должны вноситься оперативно исходя из результатов статистики, а не через месяц после того как случился "ой-ой-ёй" :)

- вы когда будете общаться с потенциальными исполнителями, то возможно вам будут рассказывать, что мол я как исполнитель буду делать utm метки, проставлять уточнения, быстрые ссылки, описания к ним, заполнять виртуальную визитку, вносить корректировки ставок на явно не целевую аудиторию, ставить на а-б тест объявления, прописывать отображаемые ссылки на основе ключей - так, вот :) - отнеситесь к такому исполнителю с опаской и отложите рассмотрение его кандидатуры на вторую очередь
объясняю :) - профессиональные исполнители делают эти действия уже на автомате, это само собой разумеется, и мало кто из профи будет заострять на этом внимание.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Анатолий Р.
Владелец магазина, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
01/08/2019
Подскажите Интернет магазин одежды https://mogukupit.ru, после запуска рекламы сколько времени требуется для вывода ее в плюс, тематику указал, задача по одному разделу Халаты. Поделитесь своим опытом, желательно по схожим тематикам и какие нынче бюджеты в моем случаи адекватные на рынке ?

Если есть хороший опыт посоветуйте исполнителя, конечно если это не секрет для вас ))

Интересен опыт потребителей, а не рекламных компаний, которые будут писать только хорошее о себе.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы