подписка
Подписаться
Главная Форум Специальные форумы Архив

Как конкурировать интернет-магазину домашних кинотеатров?

Dmitry Lebedev
22/02/2006
Магазин продает плазму, lcd-тв, домашние кинотеатры, как целиком, так и по частям...



Конкурентов - море. Сильные конкуренты есть во всех нишах, которые смогли придумать. Как быть? Есть идеи?



Я сейчас не о Boffo!. Это личный вопрос.



Кто-нибудь может поделиться идеями?



Низкими ценами конкурировать не будем, ассортимент запросто можно менять в любую сторону, если нужно сконцентрироваться на какой-то узкой нише.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
noway
22/02/2006
рынок действительно слишком забит, предложений куча, сервис есть

в отсуствии желания ценовой конкуренции, остается только вложение в рекламу

а вопрос почему ценами не хотите конкурировать?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Имя
22/02/2006
Цены, цены и еще раз цены: набираете клиентскую базу,

а вот далее повышаете цены и реализуете нищевую стратегию, ну а потом конечно доминанту!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Вася
22/02/2006
2Имя

что Вы конкретно имеете ввиду под клиентской базой? Продал, дал клиенту дисконтную карту, забил его номер в базу. Что потом? Вы их обзванивать собираетесь или ждать, пока им снова что-то понадобиться?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ДимДимыч
22/02/2006
А если попробывать какие-нибудь подарки делать в зависимости от суммы покупки (на начальной стадии) или проводить лотереи?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
noway
22/02/2006
берем пример модель Samsung LE-32T51B в магазине у Дмитрия цена 1442$

ультра 1365$ (плюс бесплатная доставка, плюс наличие оффлайн магазина)

на abc.ru самая низкая цена 1295$ (правда там надо уточнять наличие)

в яндексе по запросу "домашний кинотеатр" магазин Дмитрия на 20 месте
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Имя
22/02/2006
Когда покупается крупная вещь - то часто ищется самая низкая цена.

Клиентская база - собрать кол-во клиентов, например 10 тыс, напр. каждый из низ делает заказ 1 раз в год (т.е. если человек купил плазму, то не факт, что ему больше не понадобится еще плазма, монитор, телевизор или пылесос), то получается по 800 в мес, или 20 в день. Низкая цена при повторной покупки имеет меньшее значение, чем при первичной -у клиента в решении уже появившаяся лояльность имеет какой-то вес. Т.е. если набрать 10 тыс, то можно ожидать по 20 заказов в день при таком раскладе.

Т.е. старт - набрать клиентов любым способом, даже себе в убыток, но главное - набрать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alex
22/02/2006
Дмитрий! Продай по 1280!

А когда пойдут заказы - прогибай поставщиков!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
noway
22/02/2006
так что выход один хочешь раскрутить магазин снижай на первых порах цены, появится оборот, можно будет снизить цену у поставщиков, будет много покупателей они будут советовать другим

также можно выставлять разную наценку на крупную технику и на аксессуары и сопуствующие товары большую наценку
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Имя
22/02/2006
Согласен, это наз. прикассовая торговля - сопуствующие товары, которые берутся незадумываясь. Это еще всем известный деятель из ихауса так раскручивал мегашоп.

А еще на линейку товаров можно диференцировать маржу, как напр. делает макдональдс:

человек приходит за бургером по рекламе, берет пожрать картошки, а зарабатывает забегаловка на кока-коле. И все довольны.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Zhivago
22/02/2006
Прошедшей осенью занимался проектом интернет-магазина по плазме... Слава Богу, до старта не дошло :)

Но идеи по конкуренции были приблизительно такие:



- поскольку целевая аудитория - люди с высоким или выше среднего достатком, и техника - дорогой хайтек, то максимум вложить в разработку дизайна, с крутой навигацией и различными тематическими разделами, как в разделе ДК на сайте Панасоника;



- офис и шоурум - обязательно. Покупатель должен иметь возможность забрать плазму из офиса, после предпродажной проверки;



- цены ниже (с)Евросеть :) Скинуть 10% цены, при покупке плазмы - это порядка $400-500 экономии. Тут у нас возникли определенные проблемы, так как обеспечить одинаково низкие цены по всем моделям ассортимента оказалось невозможно;



- доверие покупателя. Товар (плазма) дорогой, и вызывать доверие покупателя необходимо. Это можно сделать и за счет адекватного шоурума, и за счет адекватного персонала, и за счет адекватного дизайна сайта.

Опять же, по маркетинговым исследованиям аудитории интернет-магазинов ясно видно, что людей с достатком выше $1000/мес. прежде всего интересуют три вещи: вежливость персонала, четкость работы магазина и сроки доставки по желанию заказчика;



- подарки. Регулярно устраивать акции, в которых к каждой купленной плазме прилагается бесплатный подарок. Как правило, DVD диск со свежим блокбастером.



В принципе, тема плазмы - достаточно сложная, и поэкспериментировать с маркетингом здесь совсем не лишне.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Zhivago
22/02/2006
Да, по поводу ассортимента... Почему-то все сейчас уперлись рогом в плазму и лцд, а про кнескопы совсем забыли. Между прочим, спрос на кинескопы где-то приблизительно на порядок превышает спрос на плазму
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Имя
23/02/2006
>>>- поскольку целевая аудитория - люди с высоким или выше среднего достатком, и техника - дорогой хайтек, то максимум вложить в разработку дизайна, с крутой навигацией и различными тематическими разделами, как в разделе ДК на сайте Панасоника;



Тут я соглашусь, но с небольшой ремаркой: я сейчас сам ищу плазму, и совсем нет сайтов с подходящим контентом. Нужно сравнить модели, четко понять чем отличается виера от других панасоников и т.д. И если устроит самая низкая цена тут же, то надо брать.



>>>- офис и шоурум - обязательно. Покупатель должен иметь возможность забрать плазму из офиса, после предпродажной проверки;



Совсем не важно! Главное чтобы была возможность доставки в тот же день, т.е. мини-склад, но как это воможно для плазмы?



>>>- цены ниже (с)Евросеть Скинуть 10% цены, при покупке плазмы - это порядка $400-500 экономии. Тут у нас возникли определенные проблемы, так как обеспечить одинаково низкие цены по всем моделям ассортимента оказалось невозможно;



Да, это важно! Надо работать с поставщиками! подарки им дарить!



>>>- доверие покупателя. Товар (плазма) дорогой, и вызывать доверие покупателя необходимо. Это можно сделать и за счет адекватного шоурума, и за счет адекватного персонала, и за счет адекватного дизайна сайта.

Опять же, по маркетинговым исследованиям аудитории интернет-магазинов ясно видно, что людей с достатком выше $1000/мес. прежде всего интересуют три вещи: вежливость персонала, четкость работы магазина и сроки доставки по желанию заказчика;



А еще сопуствующие услуги. Мне вот плазму надо сложно вешать, это дело не простое, нужен профессионал, а искать еще одно место тоже не хочется. Кстати, тут можно накрутить на работы по-больше

и дать гарантию.



>>>- подарки. Регулярно устраивать акции, в которых к каждой купленной плазме прилагается бесплатный подарок. Как правило, DVD диск со свежим блокбастером.



А вот это бред! кто купит из-за подарка плазму? Это ж разиональная покупка, мотивировать спонтанность тут себе будет накладно, когда возвраты пойдут.



>>>В принципе, тема плазмы - достаточно сложная, и поэкспериментировать с маркетингом здесь совсем не лишне.



Но лучше проверенными способами :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Zhivago
23/02/2006
2 Имя:

Viera отличается от предыдущих поколений более мелким зерном и возможностью смотреть HDTV каналы, если вы их ловите... Все остальное - мелкие прибамбасы
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Deddy
23/02/2006
Если не хотите брать ценой, то берите доп. услугами, сервисом. Очень важный момент при условии, что вы работаете с ЦА, которая имеет большие доходы.



PS: Наймите дорвейщиков. :-)))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Форум закрыт. Написание сообщений ограничено
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы