Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

И вновь про Озон



Ссылка на сообщение


Коллеги, как известно, Озон - категорический противник такой формы оплаты заказов, как наложенный платеж.
При предоплате заказа - доставка почтой О рублей, при оплате наложкой - +30-40% стоимости заказа.

Получается, есть стоимость товара, есть стоимость доставки товара Почтой России наложенным платежом, однако Озон не суммирует эти цифры, как в большинстве своем делаем это мы с вами, а тупо прибавляет к стоимости товара 30%.
При этом в информации о заказе так и пишет: Способ доставки: Почта, Стоимость доставки - те самые 30%

Понятно, с какими целями это сделано, непонятно другое: насколько законна подмена стоимости услуг Почты России своими цифрами, в разы превышающими почтовые тарифы?



Ссылка на сообщение


абсолютно законно. Они официально говорят о стоимости своей доствке. Это их тариф. А потом привлекают курьерскую компанию за меньшие деньги.



Ссылка на сообщение


Согласен. Логично. Действительно, так и пишут - доставка - 30-30% от цены товара.

Этот способ нагибания клиентов в сторону предоплаты также рекомендует небезызвестный гуру Петр. Конкретики, правда, как всегда никакой не приводит.

Вопрос к коллегам: кто-нибудь использует этот метод, и если да, то насколько эффективно?



Ссылка на сообщение


Могу сказать тольо то, что многие наши клиенты используют такую систему. Мне кажется это эффективно.



Ссылка на сообщение


Посмотрите темпы роста Озона и все вопросы об эффективности сами собой отпадут.



Ссылка на сообщение


Насколько я помню, в книжке про Озон это объяснялось тем, что "благословенная" Почта России очень долго переводит эти деньги магазину и они зависают на месяц-другой.



Ссылка на сообщение


На этот вопрос надо смотреть немного шире...
Главное не писать на сайте: "Стоимость доставки рассчитывается по тарифам почти и бла бла бла..."
Стоимость доставки наложенным платежом столько-то. А что в эту сумму входит?
Ну докопается до Вас клиент: "А че так дорого?".
А Вы ему: "Так милай сюда входят еще упаковочные материалы, работа упаковщика, доставка до почтового отделения и т.д. А вот если ты оплатишь вперед мы упакуем, довезем до почты и т.д. апсалютна бесплатно."



Ссылка на сообщение


Мы используем. Очень эффективно.



Ссылка на сообщение


Тут еще от стоимость товаров зависит. Если, что-то стоит 100 р, то +30% не поможет:) Очень сомневаюсь, что они именно +30% делают. А если дальный восток и только авиа...



Ссылка на сообщение


Вот, нафига им (покупателям) оплачивать наложенным платежом товары из Озона? Я понимаю, если новый, неизвестный магазин маленький, как у меня, люди могут не доверять. Если сумма большая, как у меня 11 000 минимальный заказ, могут бояться. Но, еклмн, Озон, книжки, что может быть проще и надежнее? У Озона огромный ассортимент, огромный. И все просто не может быть на складе. Значит, многое они точно заказывают под заказ. А как им заказывать, если еще не известно, изволит ли покупатель забрать и оплатить заказ.

Вот, и интернет у них есть в селе, чтобы заказ сделать, и ума хватает, чтобы подсоединиться, модем вставить, оплатить, а сбербанка, почему-то, нету.



Ссылка на сообщение


ponch:

И все просто не может быть на складе

Ну почему же, складик у них не маленький:) http://www.ozon.ru/context/detail/id/5085342/



Ссылка на сообщение


ponch:

Вот, нафига им (покупателям) оплачивать наложенным платежом товары из Озона?


К сожалению, электронные платежи у нас пока не развиты, большинство покупателей платит наличными через Сбер.

При наложенном платеже покупатель идет за заказом один раз на почту. При предоплате ему надо один раз сходить заплатить, а потом еще раз сходить получить. Не всегда Сбербанк рядом, а еще учитывая очереди, покупателей можно понять.



Ссылка на сообщение


Почему они не платят с карт, я понять не могу? Вот уж точно можно не вставать с кровати.



Ссылка на сообщение


ponch:

Почему они не платят с карт, я понять не могу?


Наверно, у них нет карт :)



Ссылка на сообщение


Ну, вот я спрашиваю, в чем сложность. Как такое может быть - Сбербанк есть, а карт нет?






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены