 |
Доржи Б.
IT Директор, Торговля (Авто, среднего размера компания) |
30/12/2020
Все что нужно знать о работе ПЭКА EASY WAY
Отправка посылки в агусте, удалось вырвать заказ в ноябре
Стоимость доставки в Новосиб 300+ руб
Возврат 1500р, пакет весом 2 кг
Отправка посылки в агусте, удалось вырвать заказ в ноябре
Стоимость доставки в Новосиб 300+ руб
Возврат 1500р, пакет весом 2 кг
Вложения:
Selection_015.png (66.68 Кб) Просмотров: 20
|
|
Доржи Б.
IT Директор, Торговля (Авто, среднего размера компания) |
14/02/2022
Кто-то работает с EASY WAY, вроде говорят что они стали лучше работать, хотелось бы узнать из первых рук.
 |
Архангел А.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами., Торговля (Доставка и логистика, мини-компания) |
19/03/2022
Здравствуйте. Хочу поделиться моим опытом. Мне оформили перевозку из г. Москвы в г. Евпатория 24.01.2022. Но уже 04.02.2022 мой груз не пришёл. На складе в Евпатории, сотрудники упорно не принимали мою претензию. Сказали что написали свою внутреннюю. Оказывается офис в Евпатории вообще закрылся. Сегодня 27.02.2022 и ни один сотрудник этой компании мне так и не позвонил. Но звоня на горячую линию "ПЭК" меня уверяли что их "внутренняя заявка" будет рассматриваться до 18.02.2022, а потом мне позвонят и в течении 48 часов компенсируют ущерб. Я чувствовал подвох, но не может быть так всё гладко. Так и оказалось. Как я написал по сей день никто со мной не связался. Я потерял месяц. 19.02.2022 мне пришлось письмом через "почту россии" отправить два письма с описью. Одно в Симферополь, второе в Москву. Теперь жду опять месяц, т. к. только после этого я смогу подать в суд. Дорогие читатели, не будьте дураками как я, не верьте сотрудникам, фиксируйте на видео их отказ в принятии вашей претензии и пишите сразу письмо с описью на их адрес. И тогда с даты вашей отправки письма будет отсчитываться месяц. А после подавайте в суд, с требованием компенсации всех расходов на суд, пересылку писем, затрат на юриста, морального ущерба, стоимости груза и упущенной выгоды. Именно это меня теперь и ждёт. Будьте умнее. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЭК ИЗИ ВЭЙ, ну а если попали как я, то действуйте как я описал. Даже если там работают люди которых вы знаете, поверьте, они вам не помогут! Сразу пишите претензии...
По прошествии времени, хочу добавить. Сегодня уже 18.03.2022, а компенсации так и нет (а ведь я страховал свою посылку, но всем видимо "пофиг").
Итак, со мной связалась Елизавета, представилась "ведущим менеджером группы управления репутацией". Позвонила она мне примерно 6 марта (или около этого числа, точно написала уже через несколько дней 10.03.2022 на WhatsApp), и так красиво "пела", что она вопрос решает, и руководителю своему ходит и всё передаёт… Короче говоря мой вопрос сейчас решат. Гыгыгыгы, и что бы вы думали? Опять развод!!! Как я и писал, они все там вруны! И это видимо у них в "норме"… 14.03.2022 она мне писала что мои письма отправленные мной 19.02.2022 послала человека забрать с почты (в этих письмах моя претензия (оригинал), ТТН, счета-фактуры). И сегодня 18.03.2022 я "пробиваю" по трек-номеру эти письма, а они всё ещё в отделении почты) Ну разве это не смешно? Это доказывает мои слова, что они там все "Патологические ВРУНЫ".
Дорогие читатели, не верьте этой компании, не связывайтесь с ней, не тратьте свои нервы и время. Я же, постараюсь не забыть и отпишусь как пройдёт суд. По другому, даже если вы застраховали свой груз (видимо это не гарантия) не получается добиться компенсации.
Да в прочем, о чём можно говорить если ведущий менеджер группы управления репутацией вам врёт. На мой взгляд, этим всё сказано.
По прошествии времени, хочу добавить. Сегодня уже 18.03.2022, а компенсации так и нет (а ведь я страховал свою посылку, но всем видимо "пофиг").
Итак, со мной связалась Елизавета, представилась "ведущим менеджером группы управления репутацией". Позвонила она мне примерно 6 марта (или около этого числа, точно написала уже через несколько дней 10.03.2022 на WhatsApp), и так красиво "пела", что она вопрос решает, и руководителю своему ходит и всё передаёт… Короче говоря мой вопрос сейчас решат. Гыгыгыгы, и что бы вы думали? Опять развод!!! Как я и писал, они все там вруны! И это видимо у них в "норме"… 14.03.2022 она мне писала что мои письма отправленные мной 19.02.2022 послала человека забрать с почты (в этих письмах моя претензия (оригинал), ТТН, счета-фактуры). И сегодня 18.03.2022 я "пробиваю" по трек-номеру эти письма, а они всё ещё в отделении почты) Ну разве это не смешно? Это доказывает мои слова, что они там все "Патологические ВРУНЫ".
Дорогие читатели, не верьте этой компании, не связывайтесь с ней, не тратьте свои нервы и время. Я же, постараюсь не забыть и отпишусь как пройдёт суд. По другому, даже если вы застраховали свой груз (видимо это не гарантия) не получается добиться компенсации.
Да в прочем, о чём можно говорить если ведущий менеджер группы управления репутацией вам врёт. На мой взгляд, этим всё сказано.
Ответить
