Борьба с "серым" товаром
 |
Александр Тихонов
владелец ИМ, Торговля (Ароматерапия, эфирные масла, базовые масла), Aromat Nauki |
11/07/2019
Есть компания, дистрибьютор корейской косметики. Подписали договор с корейцами, наняли косметологов, продажников... Долго переводили и адаптировали описания товаров, ездили к корейцам на фабрику...
Через полгода закупили товар и начали торговлю после регистрации всех документов на товар - сертификаты и прочее.
Начали продвигать не известный ранее бренд и тут магазины, которым мы высылали КП начали возить наш товар напрямую из Кореи и продавать у себя значительно дешевле!
Как бороться с "серыми продавцами"?
Через полгода закупили товар и начали торговлю после регистрации всех документов на товар - сертификаты и прочее.
Начали продвигать не известный ранее бренд и тут магазины, которым мы высылали КП начали возить наш товар напрямую из Кореи и продавать у себя значительно дешевле!
Как бороться с "серыми продавцами"?
 |
Даниил Д.
Главный редактор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, крупная компания) |
11/07/2019
1. Вы не можете запретить им покупать напрямую, т.к. они покупают не у производителя, а у сторонних магазинов, скорее всего.
2. Скорее всего, у них нет необходимой разрешительной документации на продажу косметики. Значит, с этой стороны и давите. Сначала вежливо разговариваете (начиная с самых крупных игроков). Если реакции нет, то заявления в соответствующие органы. Главное, дожимать до конца.
3. Если документация у них есть, то никак. Официально завести партию, растаможить, складировать, сертифицировать, продавать, обучать - всегда будет дороже, чем ввезти небольшую партию напрямую ("спасибо" отсутствую пошлин на трансгран).
2. Скорее всего, у них нет необходимой разрешительной документации на продажу косметики. Значит, с этой стороны и давите. Сначала вежливо разговариваете (начиная с самых крупных игроков). Если реакции нет, то заявления в соответствующие органы. Главное, дожимать до конца.
3. Если документация у них есть, то никак. Официально завести партию, растаможить, складировать, сертифицировать, продавать, обучать - всегда будет дороже, чем ввезти небольшую партию напрямую ("спасибо" отсутствую пошлин на трансгран).
|
|
Александр Тихонов
владелец ИМ, Торговля (Ароматерапия, эфирные масла, базовые масла), Aromat Nauki |
11/07/2019
Документация на товар есть только у нас. Скоро закончится регистрация Товарного Знака, будем обращаться в службу поддержки ВК для блокировки их групп. Потом на остальные площадки.
|
|
Даниил Д.
Главный редактор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, крупная компания) |
11/07/2019
Неужели есть люди, покупающие косметику через группы вконтакте? Неизвестно кто продает тебе неизвестно что, которое ты потом будешь мазать себе на лицо. Куда катится мир...
|
|
Александр Тихонов
владелец ИМ, Торговля (Ароматерапия, эфирные масла, базовые масла), Aromat Nauki |
11/07/2019
Очень много людей покупают и продают дорогую и не очень косметику через ВК, ОК, Инстаграм... даже без сайта.
У кого-то есть маленькие магазинчики или корнеры в ТЦ и группа ВК, инстаграм и все.
Люди покупают дорогой бренд, о котором они знают и которому доверяют, но хотят сэкономить и берут через совместные покупки или через такие мини магазины в ВК.
Потом есть просто небольшие интернет-магазины, которые торгуют полулегально и везут товар в "чемоданах" напрямую из Кореи и неплохо зарабатывают на этом.
Проблема в том, что одни вкладываются в регистрацию и документацию, в рекламу и маркетинг..., а другие просто продают уже раскрученный товар.
У кого-то есть маленькие магазинчики или корнеры в ТЦ и группа ВК, инстаграм и все.
Люди покупают дорогой бренд, о котором они знают и которому доверяют, но хотят сэкономить и берут через совместные покупки или через такие мини магазины в ВК.
Потом есть просто небольшие интернет-магазины, которые торгуют полулегально и везут товар в "чемоданах" напрямую из Кореи и неплохо зарабатывают на этом.
Проблема в том, что одни вкладываются в регистрацию и документацию, в рекламу и маркетинг..., а другие просто продают уже раскрученный товар.
 |
Валя В.
Владелец, Руководитель, B2B-услуги (Взаимоотношения с клиентами, среднего размера компания) |
15/07/2019
Попробуйте полюбовно договориться. А что в договоре прописывали?
|
|
Александр Тихонов
владелец ИМ, Торговля (Ароматерапия, эфирные масла, базовые масла), Aromat Nauki |
15/07/2019
В ВК есть возможность заявить о нарушении интеллектуальных прав - https://vk.com/dmca
Жалобы обрабатываются специальным отделом, который отслеживает использование интеллектуальной собственности и удаляют материалы из общего доступа/блокирует за их использование.
Договориться полюбовно не получилось, поэтому только полное уничтожение!!!
Жалобы обрабатываются специальным отделом, который отслеживает использование интеллектуальной собственности и удаляют материалы из общего доступа/блокирует за их использование.
Договориться полюбовно не получилось, поэтому только полное уничтожение!!!
|
|
Александр Тихонов
владелец ИМ, Торговля (Ароматерапия, эфирные масла, базовые масла), Aromat Nauki |
15/07/2019
Попробуйте полюбовно договориться. А что в договоре прописывали?
| Валя В. Владелец, Руководитель, B2B-услуги (Взаимоотношения с клиентами, среднего размера компания) |
Вот есть магазин, который торгует без документов и сертификатов "серым" товаром. Как с ним договориться, чтобы они начали торговать только сертифицированным дорогим товаром? Совесть в бизнесе понятие расплывчатое.
Ответить
