3V-logistics - что за зверь?
 |
|
23/09/2014
3V-logistics - что за зверь?
Кто-нибудь с ними работает?
Кто-нибудь с ними работает?
 |
|
23/09/2014
Мы работали года три. Перешли на Грастин. Причина ухода - у 3V есть (по крайней мере БЫЛО) крайне премерзкое своцство плевать на нас, их клиентов. Выражалось это в том, что важные "новшества" выдавались нам чуть ли не в день их внедрения. Другими словами - они решали свои проблемы за счет ИМ.
Например, перед прошлым НГ нас поставили перед фактом чила 22-го что ли что последний забор на Питер - 24. И все, доставок не будет после 24. На вопрос "почему" шли довольно невнятные объяснения. На вопрос "а почему другие чуть ли не до 31 доставляют" вообще ответа не последовало.
Далее - в этом году вдруг взяли и ввели стоимость забора на питер 450р (четыреста-пятьдесят-рэ!). В итоге у нас доставка в Питер стала просто убыточная (320р тариф у них был).
Главное - новшества эти появлялись внезапно, как на бочке сидели. Поэтому и ушли.
Плюс, было чувство что у них в руководстве появился новый человек, считающий что ИМ ему должны и не возвращают. Ну или не в руководстве, а человек отвечающий за общение с ИМ.
В остальном - проблем не было (ну точноее были но решались). Доставляют точно, все аккуратно, претензий у заказчиков не было.
Сейчас прислали письмо что де "теперь мы будем клиентоориентированы!". Но лично у меня нет желания опять проверять.
Например, перед прошлым НГ нас поставили перед фактом чила 22-го что ли что последний забор на Питер - 24. И все, доставок не будет после 24. На вопрос "почему" шли довольно невнятные объяснения. На вопрос "а почему другие чуть ли не до 31 доставляют" вообще ответа не последовало.
Далее - в этом году вдруг взяли и ввели стоимость забора на питер 450р (четыреста-пятьдесят-рэ!). В итоге у нас доставка в Питер стала просто убыточная (320р тариф у них был).
Главное - новшества эти появлялись внезапно, как на бочке сидели. Поэтому и ушли.
Плюс, было чувство что у них в руководстве появился новый человек, считающий что ИМ ему должны и не возвращают. Ну или не в руководстве, а человек отвечающий за общение с ИМ.
В остальном - проблем не было (ну точноее были но решались). Доставляют точно, все аккуратно, претензий у заказчиков не было.
Сейчас прислали письмо что де "теперь мы будем клиентоориентированы!". Но лично у меня нет желания опять проверять.
 |
|
25/09/2014
А "Питерский забор" делался отдельно от общего забора?
 |
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания) |
17/11/2014
Кто-нибудь еще с ними работает?! Тарифы интересные, бесплатный забор от 5 заказов...
Нужно будет проверить в следующем году...
Нужно будет проверить в следующем году...
Ответить
