подписка
Подписаться
Главная Форум Ведение бизнеса Автоматизация

Автоматизация Интернет-магазина (минимум 1С)

Подписка на RSS
Pineapple
04/04/2012
Добрый день!

Решил открыть Интернет-магазин, хочу подойти основательно, сразу обзавестись необходимым софтом.
В компании, в которой я работаю, используется CRM-система от РосБизнесСофт. Весьма удобная и функциональная.
Эта организация также предлагает специальную версию с движком для интернет-магазина, позволяющая минимизировать роль 1С.
Было бы интересно узнать мнение пользователей, если есть среди Вас такие.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
04/04/2012
А в чём вопрос то?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Sergeysport
04/04/2012
Если уже решил, что она удобная и функциональная, то чего спрашивать то?
Мнение то можно узнать, если напишите от лица разработчика
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Pineapple
05/04/2012
Вопрос в том, как зарекомендовала себя эта система в ИМ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qazaq1
05/04/2012
автор, на какой оборот вы рассчитываете? сколько товаров в магазине будет? какое количество обслуживающего магазин персонала? какие инвестиции в магазин? как построен будет складской учет? (если вы открываете магазин с миллионными позициями)

Просто ваш вопрос звучит так "собираюсь приобрести танк Т-80, какую антенну поставить на него для рации, прямую или изогнутую?"
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
detala
05/04/2012
Pineapple:

Вопрос в том, как зарекомендовала себя эта система в ИМ?

Инет-гамазины разные бывают и задачи разные и внутренние процессы разные. Чтобы ответить подойдёт она или нет, нужно сопоставить Ваши потребности и возможности системы, тогда можно что-то внятное ответить. К сожалению, я с этой системой не работал. :|
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Pineapple
05/04/2012
Вопрос в том, как зарекомендовала себя эта система в ИМ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
detala
05/04/2012
Дык у разработчика, для начала, поинтересуйтесь, посмотрите ИМ на этой системе, многое станет ясно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qazaq1
05/04/2012
Автор, вам не нужна эта система.
Поясню - если вы не представляете, как ее применить в магазине - она вам не поможет, как бы она не работала у других.
У вас будет сотня проблем, плюс ко всему еще одна - как присобачить неведомую ЦРМ, разработанную не для интернет магазинов специально, к вашему бизнесу.
И то что вашему руководству продали эту систему - еще не значит что она подойдет вам. Это просто случайность.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qazaq1
05/04/2012
А вообще - не нужен вам магазин, если вы думаете что для его успеха нужно купить дорогой софт. Покупать (скорее даже разрабатывать) нужно нужный софт, а не дорогой. Т.к. нужного софтра еще не написали, по причине очень разнопланового ведения учета у поставщиков например. Да и еще по целой куче причин.
Но дело ваше - выкинуть 50 000 рублей на ветер не запрещено законом )))
ЗЫ Но если вы собираетесь зацепиться к той системе, что у вас на работе, и со склада фирмы вашей продавать - то тогда может быть другое дело.
ЗЗЫ А вообще - пишите в личку, могу помочь за меньшие деньги )
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Pineapple
06/04/2012
по порядку:
планируется магазин "специфической техники". около 800-1000 наименований.
покупателями могут быть как юр.лица, так и физике.
по скромным подсчетам на первых порах в среднем 15-20 заказов.

Требования банальны:
- удобно и быстро обрабатывать заказы
- печатать документы (предложения, счета, договора и т.д.) хранить их в системе
- веб-система
- интеграция с 1С

Т.к. этому соответствуют, в большей или меньшей степени, многие CRM. Поэтому хотел просто отзывов пользователей.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Катя Губарева
06/04/2012
Мы используем!!! Нравиться. Сначала работали в эксель и для отчетности 1С. Но эксель перестал справляться. Начали искать.
Вопрос специфики очень важен. Встретьтесь с их представителями. обсудите моменты и выясняете все для себя.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
detala
07/04/2012
Катя Губарева:

Мы используем!!! Нравиться. Сначала работали в эксель и для отчетности 1С. Но эксель перестал справляться. Начали искать.

Вопрос специфики очень важен. Встретьтесь с их представителями. обсудите моменты и выясняете все для себя.

с учётом того, что эхель вообще не предназначен для ведения учёта и работы в качестве платформы ИМ, то сложно предположить, по каким критериям производилось сравнение... Думается, что после работы ИМ на вордпаде или пэйнтбраше, восторг был бы значительно ярче... Извините конечно за столь яркие сравнения.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
07/04/2012
Pineapple:

по порядку:
планируется магазин "специфической техники". около 800-1000 наименований.
покупателями могут быть как юр.лица, так и физике.
по скромным подсчетам на первых порах в среднем 15-20 заказов.

Требования банальны:
- удобно и быстро обрабатывать заказы
- печатать документы (предложения, счета, договора и т.д.) хранить их в системе
- веб-система
- интеграция с 1С

Т.к. этому соответствуют, в большей или меньшей степени, многие CRM. Поэтому хотел просто отзывов пользователей.


Не я конечно понимаю, что вопрос автоматизации и технической оснащённости очень важен для интернет-магазина. Но в вашем то случае с таким количеством заказов и товаров зачем огород городить? ИМХО, сделайте лучше хорошую интеграцию 1С с сайтом, чтобы обновлялась наменклатура и количество на сайте. Выгрузка на Яндекс-Маркет тоже будет происходить из 1С. И вся информация о покупателях вам необходимая тоже сохраняется в 1С.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Генеральный директор, Shop2YOU
07/04/2012
На нашем сервисе есть такие возможности. В идеале можно реализовать все функции CRM и ERP в бек-офисе магазина, а в 1С выгружать только бухгалтерскую информацию.

Если же у Вас уже налажен учет в 1С, то можно сделать интеграцию на уровне обмена информацией о товарах, наличии, контрагентах, заказах и т.п.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы