10/03/2011
mr.Сумкин:
А есть другие варианты, которые доставляют по всей России не за несколько тыс.руб.?
А есть другие варианты, которые доставляют по всей России не за несколько тыс.руб.?
В города от 100 000 чел. населением алютернатив "миллион"... А вот в глухую деревню, наверное нет(
13/03/2011
Афигеть, посылка в Карачаево-Черкесию дошла за 3 дня! При том, что отправлялась через отделение ПС, а не через сортировочный центр.
Но отправляли руками, не представляю, что будет, когда придется вызывать курьера...
Но отправляли руками, не представляю, что будет, когда придется вызывать курьера...
18/03/2011
Нахожусь на грани подписания договора с EMS, чтобы отправлять оплачивая заочно по безналу.
Также, общалась с рекламируемой здесь компанией Мегаполис. У них все то же самое, доставка по России, только чуть дороже.
Пробовала уже зимой вызывать на склад курьера. Процесс был долгий и мучительный, допрос по телефону минут на 20, в итоге, курьер не приехал. Отправила на почте.
Скажите, кто работает по договору, курьер чаще приезжает или не приезжает?
Кстати, я знаю, что многие такие доставки "По России" тупо используют EMS. Но мне важно, чтобы курьер приехал. Если я обещаю человеку доставку за 3 дня, я не могу 2 дня ждать курьера.
Также, общалась с рекламируемой здесь компанией Мегаполис. У них все то же самое, доставка по России, только чуть дороже.
Пробовала уже зимой вызывать на склад курьера. Процесс был долгий и мучительный, допрос по телефону минут на 20, в итоге, курьер не приехал. Отправила на почте.
Скажите, кто работает по договору, курьер чаще приезжает или не приезжает?
Кстати, я знаю, что многие такие доставки "По России" тупо используют EMS. Но мне важно, чтобы курьер приехал. Если я обещаю человеку доставку за 3 дня, я не могу 2 дня ждать курьера.
18/03/2011
Цитата:
ponch: Нахожусь на грани подписания договора с EMS, чтобы отправлять оплачивая заочно по безналу.
Также, общалась с рекламируемой здесь компанией Мегаполис. У них все то же самое, доставка по России, только чуть дороже.
Пробовала уже зимой вызывать на склад курьера. Процесс был долгий и мучительный, допрос по телефону минут на 20, в итоге, курьер не приехал. Отправила на почте.
Скажите, кто работает по договору, курьер чаще приезжает или не приезжает?
Кстати, я знаю, что многие такие доставки "По России" тупо используют EMS. Но мне важно, чтобы курьер приехал. Если я обещаю человеку доставку за 3 дня, я не могу 2 дня ждать курьера.
ponch: Нахожусь на грани подписания договора с EMS, чтобы отправлять оплачивая заочно по безналу.
Также, общалась с рекламируемой здесь компанией Мегаполис. У них все то же самое, доставка по России, только чуть дороже.
Пробовала уже зимой вызывать на склад курьера. Процесс был долгий и мучительный, допрос по телефону минут на 20, в итоге, курьер не приехал. Отправила на почте.
Скажите, кто работает по договору, курьер чаще приезжает или не приезжает?
Кстати, я знаю, что многие такие доставки "По России" тупо используют EMS. Но мне важно, чтобы курьер приехал. Если я обещаю человеку доставку за 3 дня, я не могу 2 дня ждать курьера.
Курьер от ЕМС перед Новым Годом к нам вообще за 2 недели он так и не доехал за заказами! При этом вызывали каждый день. С кем только не разговаривали - ничего не помогает. 40% заказов доставляют с нарушением критических сроков. Так что лучше не гарантировать клиентам точную дату, если отправляете через ЕМС.
С Мегаполис не работали.
Гарантии по срокам можно давать только при отправке проверенными курьерскими службами. Увы, они обычно более дорогие [/quote]
18/03/2011
mr.Сумкин:
Увы, они обычно более дорогие
Увы, они обычно более дорогие
Не всегда!
Например у нас, на некоторые направления даже дешевле!
Сравнивал с тарифами на сайте ЕМС...
18/03/2011
mr.Сумкин:
Курьер от ЕМС перед Новым Годом к нам вообще за 2 недели он так и не доехал за заказами! При этом вызывали каждый день. С кем только не разговаривали - ничего не помогает. 40% заказов доставляют с нарушением критических сроков. Так что лучше не гарантировать клиентам точную дату, если отправляете через ЕМС.
Курьер от ЕМС перед Новым Годом к нам вообще за 2 недели он так и не доехал за заказами! При этом вызывали каждый день. С кем только не разговаривали - ничего не помогает. 40% заказов доставляют с нарушением критических сроков. Так что лучше не гарантировать клиентам точную дату, если отправляете через ЕМС.
Доставка в регионы всегда очень быстрая, но если отправлять руками.
Все говорят, что плохо приезжает. Тогда надо нанимать человека, чтобы приезжал на склад, забирал товар и отправлял руками.
18/03/2011
Цитата:
VKolmagorov: Не всегда!
Например у нас, на некоторые направления даже дешевле!
Сравнивал с тарифами на сайте ЕМС...
Смотрели Вашу компанию тоже . Дороговато Конечно, все города не сравнивали, т.к. обычно за основу берутся лишь несколько основных направлений
VKolmagorov: Не всегда!
Например у нас, на некоторые направления даже дешевле!
Сравнивал с тарифами на сайте ЕМС...
18/03/2011
Цитата:
ponch : Доставка в регионы всегда очень быстрая, но если отправлять руками.
Все говорят, что плохо приезжает. Тогда надо нанимать человека, чтобы приезжал на склад, забирал товар и отправлял руками.
Тогда уж лучше выбрать другую, более дорогую, но и гораздо более хорошую курьерскую службу, т.к. ЕМС берет пока только ценой, а при доп. человеке это теряет смысл.
ponch : Доставка в регионы всегда очень быстрая, но если отправлять руками.
Все говорят, что плохо приезжает. Тогда надо нанимать человека, чтобы приезжал на склад, забирал товар и отправлял руками.
Ну, приедет человек к ним на склад, все оформит... Только на сроке доставки это как отразится? Да ни как. Посылки так и будут идти с нарушением сроков. Не будешь ведь нанимать в каждом регионе отдельного человека, чтоб забирал от ЕМС и доставклял до двери получателя. Нет, конечно можно так извернуться, только зачем... Или Вы о чем-то другом? Может, я чего-то не знаю
18/03/2011
mr.Сумкин:
Смотрели Вашу компанию тоже . Дороговато Конечно, все города не сравнивали, т.к. обычно за основу берутся лишь несколько основных направлений
Смотрели Вашу компанию тоже . Дороговато Конечно, все города не сравнивали, т.к. обычно за основу берутся лишь несколько основных направлений
Не то смотрели
Если Вас интересуют наши тарифы, то скиньте запрос с Вашим майлом в личку
18/03/2011
ponch:
Скажите, кто работает по договору, курьер чаще приезжает или не приезжает?
Скажите, кто работает по договору, курьер чаще приезжает или не приезжает?
Работаем по договору, курьер приезжает два-три раза в неделю, без проблем.
Но, как всегда, все решает человеческий фактор: приезжает всегда один и тот же человек, обслуживающий наш район, взяли номер его мобильного, и после официального звонка-заявки диспетчеру, перезваниваем ему: Вася, приезжай!
Ну, и, естественно, поощряем человека: к празднику - небольшой сувенир из нашего ассортимента, иногда, если не сильно загружен, чашку кофе предлагаем.
В нашей стране человек, работающий в компании типа Почты РФ, не чувствует себя ничем обязанным перед клиентами - на работу пришел, долг перед руководством выполнил... А руководство ему платит соответственно...
Только на личном подходе можно добиться более-менее адекватного сервиса, увы, это так.
18/03/2011
До ноября 2010 EMS курьер приезжал к нам за посылками нормально. С декабря 2010 по январь 2011 не приехал ни разу. Носили сами на почту, на почте нам сказали, что курьер EMS и у них редкий гость теперь. С февраля 2011 я принял решение отключить EMS как способ доставки нах. Альтернативу до сих пор ищу. У EMS есть один несравненный плюс - доставка ВЕЗДЕ. Кто еще это может или хотя бы декларирует?
P.S. Это же какими нужно быть идиотами чтобы зашиваться с посылками и при этом продолжать гнать рекламу
P.S. Это же какими нужно быть идиотами чтобы зашиваться с посылками и при этом продолжать гнать рекламу
18/03/2011
Попробую дать совет. Не знаю как в Москве, но в других регионах на почте есть такая услуга "Регион курьер". Вы звоните на свой почтамт и спрашиваете есть ли у них такая услуга, если есть, то вы можете вызвать курьера к себе, он может принять у вас все виды почтовых отправлений (заказные, ценные, 1 класс и в том числе ЕМС). Попробуйте позвонить на свой почтамт.
19/03/2011
VKolmagorov:
Не всегда!
Например у нас, на некоторые направления даже дешевле!
Сравнивал с тарифами на сайте ЕМС...
Не всегда!
Например у нас, на некоторые направления даже дешевле!
Сравнивал с тарифами на сайте ЕМС...
Так напишите куда дешевле. Всем же интересно
Ответить