Есть клики по кнопке Buy, но нет продаж - Форум интернет-магазинов - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Почти все о платежных системах 
Поиск
На сайте
В форуме
 
Гостям
Экспонентам
Регистрация
 

Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Платежные системы
 Регистрация |  Профиль | Проверить письма | Вход Правила форума | Реклама на сайте
Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Платежные системы
Страницы: 1, 2  >> НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Тема:

Есть клики по кнопке Buy, но нет продаж


СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:12, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Добрый день!

Здесь много пишут о том, что нет кликов. У меня другая проблема, специфическая. Замучался пытаться понять.

Торгую своей игрой на сайте http://aelgames.com/prod/happy-empire/Продукт конверсионный, на других площадках на ура раскупают. Пока мне сторонняя компания готовит лэндинг, решил поторговать на своем сайте. Подключил корзину и прием платежей через сторонний западный сервис. Сначала попробовал mycommerce потом pinnaclecart

И вот в чем прикол. Заходы на сайт есть. Новые посетители есть. Клики по кнопке Buy тоже есть и много. А продаж нет! Такая проблема только на моем сайте. На остальных площадках заходы нормально конвертируются в покупки. Т.е. на моем сайте люди кликают в кнопку "Купить", но в итоге не покупают. При этом пробную покупку пробовали делать и в mycommerce и в pinnaclecart, все работает вроде бы и отчеты приходят.

Торгуем на весь мир. Цена очень доступная. В среднем за день примерно 80 кликов в кнопку Buy на странице продукта. Продаж ровно ноль. Ни одной продажи на своем сайте не получил.

При этом сама оплата происходит не на моем сайте, а на стороннем, но очень популярном сервисе.

В чем может быть проблема? Описания продукта вроде бы присутствует. Доступен популярный метод оплаты. Мучал суппорт сервисов приема платежей, проблем не наблюдают.

Подскажите, пожалуйста. Очень замучался с решением это проблемы.

СообщениеАвтор: kaavain  Репутация: -8.2
голосов: 19
Дата: 15:22, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail
CAHbKA :
Подскажите, пожалуйста


мне в голову приходят две причины:

1. Стремная страница оплаты, стремный и неизвестный сервис оплаты. Хотя клиенты на такие покупки сами думаю стремнее некуда. Но откуда у таких банковские карты???

2. Из очевидных причин - сервис заточенный под америкосов требует указать ШТАТ/ПРОВИНЦИЮ. Те кто не в штатах, скорее бросят покупку чем продолжат.
_________________
Хочешь что-нибудь узнать?
Спроси меня как.
СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:26, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Спасибо за ответ.

А что тогда здесь могло отталкивать?

https://order.shareit.com/product?vendorid=200256930&productid=300755581&languageid=1&backlink=http%3A%2F%2Faelgames.com%2Fprod%2Fhappy-empire%2F320045%2F&currencies=USD&pts=CCA,DBC,DDB,WMO,PAL

это другая корзина, которую мы пробовали. Там и разные страны и разные способы оплаты. Та и сайт поприятнее.
СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:28, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
ссылка не правильно читается

https://order.shareit.com/product?vendorid=200256930&productid=300755581&languageid=1&backlink=http%3A%2F%2Faelgames.com%2Fprod%2Fhappy-empire%2F320045%2F&currencies=USD&pts=CCA,DBC,DDB,WMO,PAL
СообщениеАвтор: Фролик  Репутация: 20.8Репутация: 20.8
голосов: 10
Дата: 15:29, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение
Кто Ваша аудитория по географии? США?

Одной из причин может быть то, что перед нажатием buy непонятно сколько стоит игра, т.е. для этого нужно вначале перейти на страницу игры, где ценник указан.

А вообще в чем фишка продавать игру?
СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:30, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
блин, сайт как-то уродует ссылку

кароче вот ссылка


https://order.shareit.com/product?vendorid=200256930&productid=300755581&languageid=1&backlink=http%3A%2F%2Faelgames.com%2Fprod%2Fhappy-empire%2F320045%2F&pts=CCA,DBC,DDB,INV,PAL
СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:31, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
не могу ссылку вставить нормально Sad
СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:33, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Фролик аудитория со всего мира.

На страницу покупки покупатели переходят с нашего сайта http://aelgames.com/prod/happy-empire/, там информация о цене аж в двух местах написана. Вряд ли цена для них становится сюрпризом.
СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:34, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
ссылку, которую я писал выше, скопируйте и вставьте в адресную строку, тогда работает
СообщениеАвтор: kaavain  Репутация: -8.2
голосов: 19
Дата: 15:34, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail
CAHbKA :
не могу ссылку вставить нормально


Если основные продажи - США и Европа, идите в Пэйпал. Это жадная помойка, но хоть привычная в мире. Правда отказы все равно будут, так как Пэйпал вовсю пиарит себя и народ тупит, что надо регистрироваться.
_________________
Хочешь что-нибудь узнать?
Спроси меня как.
СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:36, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
kaavain

Спасибо за совет! У нас на странице продукта четко написано прямо рядом с кнопкой Buy, что нужно будет иметь дело с PayPal. Люди жмут осознанно, но в итоге не покупают почему-то.
СообщениеАвтор: kaavain  Репутация: -8.2
голосов: 19
Дата: 15:45, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail
CAHbKA :
что нужно будет иметь дело с PayPal. Люди жмут осознанно, но в итоге не покупают почему-то.





Я не видел...

Пэйпал привычен в США. В Европе гораздо меньше. Но не 100% отказов точно. У меня примерно каждый 5-й заказ не доходит до оплаты через Пэйпал, причина - народ думает надо регистрироваться в Пэйпале и не хочет.
_________________
Хочешь что-нибудь узнать?
Спроси меня как.
СообщениеАвтор: kaavain  Репутация: -8.2
голосов: 19
Дата: 15:47, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Ха, семен семеныч! Вот и причина:

Full version game
Buy with PayPal


А переход происходит на какую-то помойку. Вы обманываете клиента и ждете оплаты?
_________________
Хочешь что-нибудь узнать?
Спроси меня как.
СообщениеАвтор: CAHbKA 
Дата: 15:48, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
ну у меня именно 100%. При этом раньше пробовали корзину от mycommerce, там можно и картой было, но ситуация была такой же. Куча кликов по buy и ноль покупок.
СообщениеАвтор: kaavain  Репутация: -8.2
голосов: 19
Дата: 15:50, Чт., 10 Ноя. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail
CAHbKA :
При этом раньше пробовали корзину от mycommerce


что за идиотизм? Почему не использовать корхину самого Пэйпала? Она легко интегрируется, даже я смог это сделать.
_________________
Хочешь что-нибудь узнать?
Спроси меня как.
НаверхПоказать сообщения:   
Страницы: 1, 2  >> НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Платежные системы

Авторизоваться
Для участия в форуме необходима регистрация (займёт не более минуты). Если вы уже зарегистрированы, введите логин и пароль
Логин:
Пароль: 
Автоматически входить при каждом посещении
Забыли пароль?
Регистрация


 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

Сделать стартовой Добавить в избранное
Новости электронной коммерции и торговли
21.03  Паблики "ВКонтакте" получат деньги (1)
20.03  "Яндекс.Деньги" расплатятся за ошибки онлайн-продавцов (1)
07.03  Как взлетели продажи косметики накануне 8 марта
07.03  Европейцы чаще покупают в Китае, чем в США
06.03  JD отделился от своего финансового бизнеса
02.03  В мире обсуждают цифровые кошельки
28.02  "Яндекс.Маркет" примет оплату через Apple Pay



Форум
14:16 23.03 1337EZ  платежные сервисы сливают инфу в ифнс или нет? (17)
15:19 15.03 parom  Прием средств из-за рубежа (7)
14:36 20.02 Obiina  otpravka.pochta.ru (1)
09:17 19.01 anstrem  Подскажите название сервиса (опции) - отправка смс с ссылкой для оплаты (5)
17:17 09.01 Anton Shishkin  Оплата на карточку Сбербанк (26)
19:40 27.12 Anton Shishkin  PayPal - проблемы? (34)
16:23 27.12 qualified  С вашей банковской карты украли деньги, что надо делать прямо сейчас? (18)
13:53 27.12 krutik  QIWI-мошенники заблокировали полностью идентифицированный кошелек (17)
15:37 17.12 kaavain  Отзыв RBK Money : история как меня кинули на 24572руб (8)
18:30 07.12 kaavain  Проблемы Интернет эквайринга (10)


Статьи и аналитика
15.03  Реальный e-commerce. Советы новичкам (2)
16.02  Топ-6 профессиональных ecommerce-мероприятий года
13.02  Новая ККТ и интернет-магазин: все подробности (5)
19.09  Эскроу-сервисы: чтобы не было мучительно больно
17.08  Как "убить" платежную конверсию на своем сайте (3)
17.06  Расчет на онлайн
24.05  "Уличная магия" для интернет-магазина: что мы сами пойдем смотреть на ECOM Expo`16
09.09  Безнал растет, но в основном за счет кроссбордера (1)
28.08  Безнал, нельзя помиловать? (4)
19.06  Что раздражает вашего покупателя? Часть 2. Выбор способа оплаты и доставки




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2017. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru. Forum powered by phpBB