подписка
Подписаться

Чек от агента+накладная от ИМ?

Подписка на RSS
charmel
27/12/2011
Подскажите, был ли у кого опыт, когда особо въедливый покупатель возмущается, что товарная накладная от одного юрлица (ИМ), а кассовый чек от агента.
Что с такими покупателями делать?
Можно им конечно агентский договор показать, но ведь каждый курьер курьерской службы не будет всегда его с собой возить...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
8xes
27/12/2011
Осторожнее с
charmel:

Можно им конечно агентский договор показать
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
charmel
27/12/2011
А какие еще варианты? И почему нельзя агентский договор?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
27/12/2011
Напишите 3-ей строчкой в накладной "Агент: ООО Рога и Копыта".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lena.sal
28/12/2011
это не правильно, что чек от агента а накладная от другого юр лица. В накладной должно стоять наименование агента с припиской :
Например так, в накладной:
Поставщик ООО " Курьерская компания" ( по поручению ООО "Интернет магазин")
Покупатель - ВАСЯ

Чек прикладывается от ООО" Курьерская компания"

Но некоторые курьерки вообще не заморачиваются накладными, мотивируют это тем, что у них продажа частному лицу и для этого достаточно просто чека как и в обыкновенном розничном магазине
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
charmel
28/12/2011
Да, конечно по идее накладная для розницы не обязательна, но покупатель всегда может потребовать товарный чек. А что если курьерская компания отказывается какие либо документы кроме кассового чека готовить?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lena.sal
28/12/2011
Наша курьерская компания возит с накладными, потому как правильно вы сказали, что покупатель может потребовать товарную накладную, ну и вообще надо же понимать что и по каким ценам везется клиенту, но все накладные готовим мы сами и отдаем вместе с заказами в курьерскую компанию
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lena.sal
28/12/2011
Наша курьерская компания возит с накладными, потому как правильно вы сказали, что покупатель может потребовать товарную накладную, ну и вообще надо же понимать что и по каким ценам везется клиенту, но все накладные готовим мы сами и отдаем вместе с заказами в курьерскую компанию
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
oolga
28/12/2011
У нас такая накладная. Продавец: ООО XXX, все наши реквизиты.
Агент по доставке товара и приему платежей, выдающий кассовые чеки от своего имени: ООО YYYY, все реквизиты транспорной службы
Покупатель: ZZZ
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы