27/12/2011
Подскажите, был ли у кого опыт, когда особо въедливый покупатель возмущается, что товарная накладная от одного юрлица (ИМ), а кассовый чек от агента.
Что с такими покупателями делать?
Можно им конечно агентский договор показать, но ведь каждый курьер курьерской службы не будет всегда его с собой возить...
Что с такими покупателями делать?
Можно им конечно агентский договор показать, но ведь каждый курьер курьерской службы не будет всегда его с собой возить...
28/12/2011
это не правильно, что чек от агента а накладная от другого юр лица. В накладной должно стоять наименование агента с припиской :
Например так, в накладной:
Поставщик ООО " Курьерская компания" ( по поручению ООО "Интернет магазин")
Покупатель - ВАСЯ
Чек прикладывается от ООО" Курьерская компания"
Но некоторые курьерки вообще не заморачиваются накладными, мотивируют это тем, что у них продажа частному лицу и для этого достаточно просто чека как и в обыкновенном розничном магазине
Например так, в накладной:
Поставщик ООО " Курьерская компания" ( по поручению ООО "Интернет магазин")
Покупатель - ВАСЯ
Чек прикладывается от ООО" Курьерская компания"
Но некоторые курьерки вообще не заморачиваются накладными, мотивируют это тем, что у них продажа частному лицу и для этого достаточно просто чека как и в обыкновенном розничном магазине
28/12/2011
Да, конечно по идее накладная для розницы не обязательна, но покупатель всегда может потребовать товарный чек. А что если курьерская компания отказывается какие либо документы кроме кассового чека готовить?
28/12/2011
Наша курьерская компания возит с накладными, потому как правильно вы сказали, что покупатель может потребовать товарную накладную, ну и вообще надо же понимать что и по каким ценам везется клиенту, но все накладные готовим мы сами и отдаем вместе с заказами в курьерскую компанию
28/12/2011
Наша курьерская компания возит с накладными, потому как правильно вы сказали, что покупатель может потребовать товарную накладную, ну и вообще надо же понимать что и по каким ценам везется клиенту, но все накладные готовим мы сами и отдаем вместе с заказами в курьерскую компанию
Ответить