Вся правда об индексе цен на ОЗОНе и про то, как ОЗОН соблюдает правило МРЦ - обсуждение
 |
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
01/07/2023
Обсуждение материала:
Вся правда об индексе цен на ОЗОНе и про то, как ОЗОН соблюдает правило МРЦ
Всем привет. Сижу, правлю цены в соответствии с изменениями в прайсе издательства ПИТЕР и постоянно наблюдаю странную картину. Индекс пожизненно, просто, невыгодный у меня. Решил разобраться в ситуации и просто кликнул по ссылке на "конкурента". А вот что из этого вышло, читайте ниже… Итак, дело касается товара с ISBN 978-5-4461-1469-6Название книги: Педология подростка. Психологическое и социальное развитие >>>
Вся правда об индексе цен на ОЗОНе и про то, как ОЗОН соблюдает правило МРЦ
Всем привет. Сижу, правлю цены в соответствии с изменениями в прайсе издательства ПИТЕР и постоянно наблюдаю странную картину. Индекс пожизненно, просто, невыгодный у меня. Решил разобраться в ситуации и просто кликнул по ссылке на "конкурента". А вот что из этого вышло, читайте ниже… Итак, дело касается товара с ISBN 978-5-4461-1469-6Название книги: Педология подростка. Психологическое и социальное развитие >>>
 |
Александр Плюсков
Со-Редактор, Oborot.ru |
01/07/2023
Т.е. реклама Яндекс Маркета обманывает? Искомой книги у них нет, тем более по такой низкой цене? И вместо нее ссылка направляет покупателя на другое издание, которое по мнению яндексовских нейросетей может заинтересовать читателя?
|
|
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
02/07/2023
Без понятия, как данный механизм устроен. Но то, что нет никакой проверки адекватности публикуемой информации, попадает под понятие "введение в заблуждение" однозначно!
Я неоднократно писал в поддержку о неприемлемости сравнения цен на площадках с разной системой ценообразования, а тем более включать в сравнение сайты, на которых цена товара не учитывает стоимость доставки и проценты посредника ( у ОЗОНа интерес в категории книги 17%, которые они наверняка не платят себе, продавая книги самостоятельно).
Я неоднократно писал в поддержку о неприемлемости сравнения цен на площадках с разной системой ценообразования, а тем более включать в сравнение сайты, на которых цена товара не учитывает стоимость доставки и проценты посредника ( у ОЗОНа интерес в категории книги 17%, которые они наверняка не платят себе, продавая книги самостоятельно).
 |
Elena K.
Менеджер, B2B-услуги (небольшая компания) |
11/07/2023
ну неправильно сработал робот. Там есть механизм пожаловаться на ошибочную привязку товара для определения цены.
|
|
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
17/07/2023
есть. который привязан к такому же роботу, который заявляет, что цена действительная, потому что мы только что все проверили.
|
|
Elena K.
Менеджер, B2B-услуги (небольшая компания) |
21/07/2023
ну тогда еще есть опция "написать в поддержку", которая говорит "ну вы нажимайте, нажимайте на кнопочку что цену робот неправильно сопоставил, на третье нажатие уже будет реагировать живой модератор" 
у меня после такого через пару недель неправильные привязки исчезли. Но пришлось много времени и сил на это потратить, подкрепляя еще дополнительными жалобами в ТП раз в пару дней
у меня после такого через пару недель неправильные привязки исчезли. Но пришлось много времени и сил на это потратить, подкрепляя еще дополнительными жалобами в ТП раз в пару дней
 |
Дарья Веревченко
исполнительный директор, Дефайнум |
24/07/2023
Площадки при этом еще дают бесконечные скидки от своего имени и "за свой счёт", навязывая нам акции. Дажа при запрете снижения цены. Потом "подглядывают" друг у друга с учетом не санкционированных нами акций на наши же товары и выставляют "плохие цены". Т.е., устанавливаешь на товары собственного бренда одинаковые цена, так площадки бесконечно бодаются между собой скидками, а у нас цены "плохие". Не трогайте наши цены! можете называть это как угодно и платить покупателям "откаты", начисляйте "премии", "бонусы", но не называйте это сниженными ценами!
 |
Алексей А.
Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания) |
25/07/2023
А мне нравится ОЗОН.
Сначала он лупит -20% на минимальную цену товара и все свои комиссии по сути ставит в скидку покупателю. Ну что бы все другие каналы продаж тупо умерли.
А потом - ой у вас не выгодные индекс цен! С комиссией 20% у вас цена выше, чем на Яндексе с комиссией 8%. На 12%, ага.
Ну так вывод простой - имейте свои магазины, а на маркеты выгружайте цены с их комиссией и тогда продажи на маркетплейсе будут вызывать не негатив, а так.. Развлечение. О, какой-то дурачок купил на 100 тысяч с ценой +15% к рознице. Отлично. Пойду отдам.
Сначала он лупит -20% на минимальную цену товара и все свои комиссии по сути ставит в скидку покупателю. Ну что бы все другие каналы продаж тупо умерли.
А потом - ой у вас не выгодные индекс цен! С комиссией 20% у вас цена выше, чем на Яндексе с комиссией 8%. На 12%, ага.
Ну так вывод простой - имейте свои магазины, а на маркеты выгружайте цены с их комиссией и тогда продажи на маркетплейсе будут вызывать не негатив, а так.. Развлечение. О, какой-то дурачок купил на 100 тысяч с ценой +15% к рознице. Отлично. Пойду отдам.
 |
Сергей В.
Коммерческий Директор, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания) |
26/07/2023
Алексей!
Магазинов, способных конкурировать с ведущими маркетплейсами, единицы. С огромными бюджетами и акционерами, готовыми не видеть прибыли годами, они могут задавить любого. Работает простой принцип: Ищешь информацию - есть Гугл и Википедия, ищешь товар - есть Амазон. Всё, остальной интернет не существует.
Магазинов, способных конкурировать с ведущими маркетплейсами, единицы. С огромными бюджетами и акционерами, готовыми не видеть прибыли годами, они могут задавить любого. Работает простой принцип: Ищешь информацию - есть Гугл и Википедия, ищешь товар - есть Амазон. Всё, остальной интернет не существует.
|
|
Алексей А.
Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания) |
26/07/2023
Зачем конкурировать?
Находишь нишу, развиваешься, не грузишь нишу на маркетплейсы.
Нет маркетплейса в нише - нет проблем.
Хочешь проблемы - выгрузи товары на маркетплейс и начинай платить комиссию 20% за твоих бывших клиентов.
Это называется СВОЙ бизнес.
Это трудно, дорого, работает.
А если тебе хочется "быстрый купи-продай" - делай карточки для маркетплейса и отдавай ему всю прибыль. Заработаешь на хлеб с маслом, но заработок кончится либо в момент "ваша ниша стала интересна маркетплейсу, а потому он везет товар сам", либо "ой у нас правила поменялись - теперь с вас вся прибыль за последние пару лет".
Но это легко, практически бесплатно и тоже приносит какие-то деньги. Примерно их хватит на покушать паре человек.
Находишь нишу, развиваешься, не грузишь нишу на маркетплейсы.
Нет маркетплейса в нише - нет проблем.
Хочешь проблемы - выгрузи товары на маркетплейс и начинай платить комиссию 20% за твоих бывших клиентов.
Это называется СВОЙ бизнес.
Это трудно, дорого, работает.
А если тебе хочется "быстрый купи-продай" - делай карточки для маркетплейса и отдавай ему всю прибыль. Заработаешь на хлеб с маслом, но заработок кончится либо в момент "ваша ниша стала интересна маркетплейсу, а потому он везет товар сам", либо "ой у нас правила поменялись - теперь с вас вся прибыль за последние пару лет".
Но это легко, практически бесплатно и тоже приносит какие-то деньги. Примерно их хватит на покушать паре человек.
 |
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
26/07/2023
А мне нравится ОЗОН.Сначала он лупит -20% на минимальную цену товара и все свои комиссии по сути ставит в скидку покупателю. Ну что бы все другие каналы продаж тупо умерли.А потом - ой у вас не выгодн Еще...
А мне нравится ОЗОН.
Сначала он лупит -20% на минимальную цену товара и все свои комиссии по сути ставит в скидку покупателю. Ну что бы все другие каналы продаж тупо умерли.
А потом - ой у вас не выгодные индекс цен! С комиссией 20% у вас цена выше, чем на Яндексе с комиссией 8%. На 12%, ага.
Ну так вывод простой - имейте свои магазины, а на маркеты выгружайте цены с их комиссией и тогда продажи на маркетплейсе будут вызывать не негатив, а так.. Развлечение. О, какой-то дурачок купил на 100 тысяч с ценой +15% к рознице. Отлично. Пойду отдам. Свернуть
Сначала он лупит -20% на минимальную цену товара и все свои комиссии по сути ставит в скидку покупателю. Ну что бы все другие каналы продаж тупо умерли.
А потом - ой у вас не выгодные индекс цен! С комиссией 20% у вас цена выше, чем на Яндексе с комиссией 8%. На 12%, ага.
Ну так вывод простой - имейте свои магазины, а на маркеты выгружайте цены с их комиссией и тогда продажи на маркетплейсе будут вызывать не негатив, а так.. Развлечение. О, какой-то дурачок купил на 100 тысяч с ценой +15% к рознице. Отлично. Пойду отдам. Свернуть
| Алексей А. Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания) |
|
|
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
26/07/2023
Зачем конкурировать?Находишь нишу, развиваешься, не грузишь нишу на маркетплейсы.Нет маркетплейса в нише - нет проблем. Хочешь проблемы - выгрузи товары на маркетплейс и начинай платить комиссию 20% з Еще...
Зачем конкурировать?
Находишь нишу, развиваешься, не грузишь нишу на маркетплейсы.
Нет маркетплейса в нише - нет проблем.
Хочешь проблемы - выгрузи товары на маркетплейс и начинай платить комиссию 20% за твоих бывших клиентов.
Это называется СВОЙ бизнес.
Это трудно, дорого, работает.
А если тебе хочется "быстрый купи-продай" - делай карточки для маркетплейса и отдавай ему всю прибыль. Заработаешь на хлеб с маслом, но заработок кончится либо в момент "ваша ниша стала интересна маркетплейсу, а потому он везет товар сам", либо "ой у нас правила поменялись - теперь с вас вся прибыль за последние пару лет".
Но это легко, практически бесплатно и тоже приносит какие-то деньги. Примерно их хватит на покушать паре человек. Свернуть
Находишь нишу, развиваешься, не грузишь нишу на маркетплейсы.
Нет маркетплейса в нише - нет проблем.
Хочешь проблемы - выгрузи товары на маркетплейс и начинай платить комиссию 20% за твоих бывших клиентов.
Это называется СВОЙ бизнес.
Это трудно, дорого, работает.
А если тебе хочется "быстрый купи-продай" - делай карточки для маркетплейса и отдавай ему всю прибыль. Заработаешь на хлеб с маслом, но заработок кончится либо в момент "ваша ниша стала интересна маркетплейсу, а потому он везет товар сам", либо "ой у нас правила поменялись - теперь с вас вся прибыль за последние пару лет".
Но это легко, практически бесплатно и тоже приносит какие-то деньги. Примерно их хватит на покушать паре человек. Свернуть
| Алексей А. Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания) |
|
|
Алексей А.
Владелец, Торговля (Детские товары, небольшая компания) |
27/07/2023
Ну то что я вижу у Озона по моей теме:
1) Заработок на кредитовании. По сути я кредитую озон на 1,5 месяца с каждой продажи. Хочешь вывод побыстрее? 3%.
Кто не умеет считать деньги - заплатит. Вот и 40%+ годовых из воздуха.
2) Заработок на "рекламе". Довольно абсурдно платить платформе за ПРОДАЖУ комиссию и еще платить сверху за то что бы эта продажа была сделана. Вопрос - а за что я комиссию плачу, если я плачу за рекламу?
Но "поколению Next" это кажется нормой.
3) Ну и постоянный приток "лохов", которые думают - я ща на садовод скатаюсь, сделаю 10 фоток кофточки, напишу описание, закину на рекламу и буду зарабатывать миллионы.
По сути - продажа на маркетплейсах это ПОБОЧНЫЙ доход нормального бизнеса. Если это твой "основной" доход - что-то не так с твоим бизнесом, раз этот смешной, нестабильный канал с огромными затратами стал основным источником дохода. Ну и стоит посчитать все-таки прибыль, а не доход.
1) Заработок на кредитовании. По сути я кредитую озон на 1,5 месяца с каждой продажи. Хочешь вывод побыстрее? 3%.
Кто не умеет считать деньги - заплатит. Вот и 40%+ годовых из воздуха.
2) Заработок на "рекламе". Довольно абсурдно платить платформе за ПРОДАЖУ комиссию и еще платить сверху за то что бы эта продажа была сделана. Вопрос - а за что я комиссию плачу, если я плачу за рекламу?
Но "поколению Next" это кажется нормой.
3) Ну и постоянный приток "лохов", которые думают - я ща на садовод скатаюсь, сделаю 10 фоток кофточки, напишу описание, закину на рекламу и буду зарабатывать миллионы.
По сути - продажа на маркетплейсах это ПОБОЧНЫЙ доход нормального бизнеса. Если это твой "основной" доход - что-то не так с твоим бизнесом, раз этот смешной, нестабильный канал с огромными затратами стал основным источником дохода. Ну и стоит посчитать все-таки прибыль, а не доход.
 |
Сергей Б.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания) |
28/07/2023
Добрый день. А вы попробуйте изначально не гнаться за оборотом, не ронять цены и тогда будете работать вполне рентабельно. У нас, например. Нательное белье, носки, колготки (суперконкурентные ниши). Цена, как в оффлайн. "Не падаем". На маркетплейс мы с дня их основания. Договор еще Бакальчук подписывала (не Оферта!). Оборот +- 500 000 руб еженедельно по итогу- 2 млн руб в месяц с каждой площадки. Но, с хорошей максимальной наценкой. Все устраивает. И мы не гонимся за оборотом 50 млн с минимальной наценкой. На ОЗОНЕ такой же оборот. На Ламоде тоже. "НЕ ГОНИТЕСЬ" ЗА ОБОРОТОМ! "Гонитесь за рентабельностью"!
 |
Илья К.
Генеральный директор, Торговля (Красота и здоровье, небольшая компания) |
28/07/2023
С 2020 г много раз соблазнялись зайти на маркетплейсы, но приняли решение, что лучше закроем компанию и интернет-магазин, чем работать на тётю Бакальчук и других дядь-маркетплейсов со всеми их штрафами, нарушением законов, бредовыми самовыкупами и прочей мутью, которая набирает обороты. Чем дальше, тем сильнее насилуют селлеров и разбалованных покупателей. Что ни день, то новости про штрафы, скандалы, новые правила в МП.
У нас только ИМ – пока держимся, несмотря на то, что все наши позиции давно есть на МП, причем сразу от нескольких продавцов, порой даже десятков, грызущихся между собой, с одним и тем же наименованием.
Когда-нибудь эти помойки сожрут друг друга. Одно дело – условный монополист Амазон в стране, где соблюдаются законы, а покупатели не знают, что такое "оплата при получении", другое –одновременное присутствие 3-5 МП в России с особым менталитетом покупателей, среди которых "половина россиян готова обмануть интернет-магазин ради выгод и треть не считает, что это плохо"
У нас только ИМ – пока держимся, несмотря на то, что все наши позиции давно есть на МП, причем сразу от нескольких продавцов, порой даже десятков, грызущихся между собой, с одним и тем же наименованием.
Когда-нибудь эти помойки сожрут друг друга. Одно дело – условный монополист Амазон в стране, где соблюдаются законы, а покупатели не знают, что такое "оплата при получении", другое –одновременное присутствие 3-5 МП в России с особым менталитетом покупателей, среди которых "половина россиян готова обмануть интернет-магазин ради выгод и треть не считает, что это плохо"
Ответить
