Возврат товара - потребителя по закону

new

24/10/2006

В новой редакции закона о правах потребителя :

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Не могу нигде найти определения товарный вид и потребительские свойства.

Разоврванная коробка или ее отсутсвие и т.п. нарушение товарного вида или нет. и все подобное

Ответить

Pocik

24/10/2006

меня больше сентенция

=========

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

=========

настораживает.

Этак до подтверждения сделки третьим лицом, другом например, можно докатиться.

Чем чревато, думаю всем понятно.

Ответить

Юрий

24/10/2006

этот пункт всегда был - введен специально для недобросовестных продавцов, которые чеки не выбивают и т.п.

В любом случае "доказывать" придется через суд, а там - разберутся. а не разберутся - ну почините товар за свой счет - не думаю, что это - серьезная лазейка для потребительского экстремизьма - есть вещи и похуже.

Ответить