подписка
Подписаться
Главная Форум Специальные форумы Архив

Вопрос по ИМ, Как можно проверять исполнение заказов наложенным платежем

Dr Ник Ривьера
06/05/2006
Отправляем товар клиенту по почте налож/п., клиент на почте расплачивается, почта переводит $ нам на счет. Потом почта присылает извещение, шо стока то перечислено, или если возврат, то тоже приходит. Но есть некоторые заказы, которые отправляем, а о них ни слуху, ни духу то ли дошли то ли нет.

Подскажите как можно контролировать такие заказы.

Спасибо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Марат
06/05/2006
Никак нельзя проконтролировать, окромя как связываться с клиентами. Сейчас май - деньги ещё поступают за заказы, отравленные перед новым годом. Так что ждать, ждать и ждать. Почта России, как никак, ждем-с.

Да и заказы могут дойти, а вот деньги нет. И такое бывает. Тут уж как повезет (в бухгалтерии почтовой службы тоже люди работают, и на них влияет человеческий фактор - попросту говоря, теряют платеж).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Люда
06/05/2006
Можно через некоторое время, например через 1-1,5 месяцев отправлять запрос на розыск посылки.



Заполняете карточку за 50 копеек, она Вам через пару недель возвращается с ответом какого числа выдана посылка. Если не выдана тоже пишут, что или лежит на почте, или вообще не поступала, т.е. потерялась.



Если запрос тоже теряется, то составляете телеграмму с начальницей почты. Телеграмма получается на 35 руб. На нее они отвечают за пару дней, бояться ;-)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Dr Ник Ривьера
07/05/2006
Спасибо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
DD
07/05/2006
Из 50 телеграмм отвечают примерно на 10-15.

Можно отправить запрос на розыск (48 руб) в отдел розыска МРП. Как правило, довольно быстро отвечают.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Rover
07/05/2006
Можно отслеживать так:

http://info.russianpost.ru/servlet/post_item
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Dr Ник Ривьера
08/05/2006
Rover, вот интересно (попробовал Вашу ссылочку, большое спасибо) я отправил посылку (книги) во Владикавказ. Тогда она весила 0,428 г, а когда пришла, то весила 0,02г. По крайней мере так написано в ссылке. Что это может значить?
Форум закрыт. Написание сообщений ограничено
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы