У селлеров Wildberries на пустых аккаунтах появляются долги - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

16/10/2024

Обсуждение материала:
У селлеров Wildberries на пустых аккаунтах появляются долги
Продавцы фиолетового маркетплейса, которые не ведут торговлю, но на всякий случай сохранили аккаунты, внезапно обнаруживают на них начисление комиссии. И те, с кем такое случилось, могут месяцами добиваться правды. Рассказываем два случая >>>

Ответить

Андрей Королев
руководитель юридической практики, E-LAWYER.com/Практика для Практиков

16/10/2024

Слушайте, ну правда, расторгли они договор, а начисления приходят. Чушь полная. Они тупо бросают магазины, потом в результате всяких инвентаризаций и сбоев в программе находятся остатки, утраты, незакрытые расчеты и начинаются начисления

У нас нет запрета на уход с Маркетпоецса. Пишешь уведомление, прикладывая акт сверки и отправляешь по официальному адресу (это ВАЖНО! - не через ЛК, а в бумаге и на официальный адрес). Все - ты свободен.
Любые потом начисления отбиваются этим документом, на который МП в 98,9 случаях не ответит

Ответить

Марина Маринова
Директор компании, Tablos

11:47

"Мы понимаем, что иногда у селлеров могут возникать сложности в работе с платформой, и стремимся сделать все, чтобы их становилось все меньше. "
Т. е. необоснованные начисления — это сложности, которые возникли у селлера. Сам виноват. Сильная позиция.

Ответить