Стоит делать регистрацию только при покупке

Вячеслав

27/09/2006

ВОт прочитал пост где-то здесь, по поводу того, что народ регится и не покупает. А я на своем ИМ сделал регистрацию только тогда, когда товар добавлен в корзину. На сайте нигде нет ссылки "Зарегистрироваться".

Никак это отрицательно не скажется на продажах?

Ответить

den

27/09/2006

Нет, не скажется, а наверное даже прибавит результат, так как клиент, попавший на сайт, не будет напрягаться насчёт первичной регистрации перед заказом товара! Ему будет необходимо ввести свои данные всего один раз, оформив при этом и заказ!

Ответить

Леонид

27/09/2006

Регистрация ничего кроме раздражения не приносит.

Ответить

Вячеслав

27/09/2006

Спасибо, успокоили;)

Ответить

bornholio

27/09/2006

я думаю предлагать упрощенный вариант реги сразу для возможности установки закладок и хранения товаров в корзине -простенький емейл и пароль

Ответить

Роман

27/09/2006

Поддерживаю bornholio

Чем меньше форм, тем проще клиентам.

Ответить

ГМ

28/09/2006

bornholio - ЭТО первая здравая мысль от тебя... НАКОНЕЦ-ТО.... ВСЯЧЕСКИ ПОДДЕРЖИВАЮ...

Ответить

Юрий

28/09/2006

для корзины и закладок можно и куками обойтись - зачем базу захламлять? А регистрация - действительно для доставки

Ответить

bornholio

29/09/2006

2 ГМ - просто остальные мысли руководство без предоплаты не разрешает в сеть выкладывать...

а глубоко в душе я типа умный...

Ответить

PK

29/09/2006

Я "делаю регистрацию" только в момент покупки: если помимо адреса-телефона человек вводит е-мейл - туда уходит подтверждение заказа и простой рендомный пароль (можно поменять).

Под формой так и написано - введите е-мейл для контроля заказа.

+ есть ещё опция "добровольной" регистрации (т.к. на странице висит достаточно заметная форма "логин/пароль" для зарегистрированных пользователей). В случае регистрации "корзину" можно просматривать с нескольких компьютеров.

И на закуску - вчера столкнулся с х****ёй, когда просто при попытке "положить" товар в "корзину" сайт сразу потребовал от меня логин-пароль либо регистрацию. Естественно, я купил у конкурентов этого сайта.

Ответить

den

30/09/2006

Конкуренты в этом случае "отдыхают", так как покупатель не купит у них товар с такой головоломкой.

По возможности прийдёт в ваш магазин и купит именно у Вас...

Ответить

Александр Фролов
Генеральный директор, Shop2YOU

13/03/2007

Даже термин "регистрация" сам по себе может отпугнуть потенциального покупателя. Лучше делать регистрацию прозрачной, например, предлагать покупателю оставить контактную информацию.

Регистрация полезна в магазинах, предоставляющих покупателям бонусы или накопительные скидки. Но она не должна затруднять оформление заказа.

Ответить