Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Специалисты по ведению директ-мэйла. Есть ли такие?



Ссылка на сообщение


Ольга Солодовникова:

Я конечно понимаю, что гугл рулит, но может порекомендуете где всё просто и понятно изложено?

http://www.eshopsales.ru/directm



Ссылка на сообщение


bukka:

Директмейл - это один из приемов высокого искусства окучивания клиентов. Он дает отдачу только в том случае, если им занимается талантливый маркетолог в компании с талантливым копирайтером и талантливым художником-иллюстратором. Во всех остальных случаях (тем более, по тупому имейлу) директмэйл дает столько же отдачи, сколько и обычная подписка - то есть приблизительно ноль.


Совершенно верное заявление.
Добавлю, что бы у вас это работало нужно на это выделять отдельные ресурсы и это не малобюдженое решение, как минимум нужно хотя бы одного выделенного человека только на это.

qualified:

Разрешите глупый вопрос, а чем отличается директмейл от обычной рассылки?


Директ мэйл от рассылки отличается практически ничем, тут проблема в понятиях, что вы подразумеваете под этим.
Сейчас практически все крупные агентства (ингейт, сеопульт и другие...) приводят к себе клиентов именно через подписку на их бесплатные обучающие курсы по продвижению, и это тоже директ мэйл. И у них он работает с очень высоким выхлопом в живых клиентов.
А просто рассылка, это просто спам и никому не нужна.



Ссылка на сообщение


juljul:

А просто рассылка, это просто спам и никому не нужна.

Извиняюсь, я подписан на рассылку с нескольких ресурсов:
TechRepublic
entrepreneur.com
cbsnews.com
marketingsherpa
download.cnet.com
news.cnet.com
И ещё некоторых. Нахожу это крайне полезным для себя. Причём из большого списка тем на каждом ресурсе выбрал, только некоторые для себя. Поэтому эта рассылка для меня абсолютно персонализирована. Вероятно всё дело в том, что если рекламщик скажет - я специалист по рассылке, то это как-то не звучит. А вот если - я специалист по директ мэйлу, то это уже другое дело. Тут уже и деньги другие. :wink:



Ссылка на сообщение


juljul:

И у них он работает с очень высоким выхлопом в живых клиентов

А в цифрах?



Ссылка на сообщение


juljul:

Сейчас практически все крупные агентства (ингейт, сеопульт и другие...) приводят к себе клиентов именно через подписку на их бесплатные обучающие курсы по продвижению, и это тоже директ мэйл.

Бесплатно научат тому, за что потом возьмут деньги. :D



Ссылка на сообщение


qualified:

Извиняюсь, я подписан на рассылку с нескольких ресурсов:
TechRepublic
entrepreneur.com
cbsnews.com
marketingsherpa
download.cnet.com
news.cnet.com
И ещё некоторых. Нахожу это крайне полезным для себя.

Извиняюсь, но это информационные ресурсы, а речь-то тут о том, как [с пользой] использовать директ мэйл обычному ИМшику, продающему допустим детские ходунки )))) Наверное, нужно понять, что хочет покупатель, и что ему может захотеться завтра, и например по той же самой default подписке делать ему соответствующие предложения в презентабельной форме. Если чел купил детские ходунки, то ему наверняка будут интересны погремушки, соски и подгузники, о чем его периодически, в соответствии с ивентами (допустим, у нас новое поступление детской одежды из Польши со скидками) имеет смысл извещать. Вот, собственно, и весь фокус директ мейла как базовой части директ маркетинга, и нафик не нужно никаких семинаров.
PS: Это техника удержания клиентов с помощью директ маркетинга; а вот например Олег Тиньков пошел дальше, и с помощью директмейла привлекает новых клиентов в свой банк ТКС - массовые рассылки по адресам из клиентских БД других банков, обычная почта (не имейл), в каждом коммерческом предложении - уже готовая платиновая карта банка, которую клиент, если хочет, может активизировать по интернету или телефонным звонком, и не надо ездить ни в какие офисы. Оригинальное решение и, как показала практика ТКС, отлично работающее.



Ссылка на сообщение


bukka, магазин тоже может подойти с умом к рассылке. Если это компьютерный магазин, то можно рассказывать в рассылке про настройки Винды. Если детский магазин, можно рассказывать о советах по уходу за ребёнком, и так далее. И переодически время от времени продвигать в этой рассылке товары магазина. К сожалению это очень время затратное занятие. Но если кто-то сможет найти силы и ресурсы для этого, результат будет очень хорошим.



Ссылка на сообщение


В итоге, приходим к мысли, что читатель должен уважать приходящую к нему рассылку за интересные и нужные ему материалы, тогда есть шанс на конверсию.



Ссылка на сообщение


QUOTE:

В итоге, приходим к мысли, что читатель должен уважать приходящую к нему рассылку за интересные и нужные ему материалы, тогда есть шанс на конверсию


А вот тут уже как раз и нужен профессионализм ДМ-специалиста :) Который понимает разницу между спамом и продуманным подходом к клиенту.



Ссылка на сообщение


Не сочтите за оскорбление, но директ-мэйл означает рассылку писем по обычной почте (через Почту Россиии, например). Это отличается по форме и имеет свои особенности. Однако, основные принципы с "директ-емэйл" одинаковы.

Первое, ваш посетитель (покупатель) на сайте должен ДОБРОВОЛЬНО оставить вам "мыло" для рассылки.
Второе, после нескольких емэйлов с предложением товара,ненужного конкретному человеку он отпишится. Вы не должны "выглятеть" спамом.

Если вы только набираете базу, то мне кажется вы должны делать это самостоятельно. Почему? Потому,что очень важно проводить "сегментацию" покупателей, давать им полезную информацию, например, как правильно выбирать .... (здесь ваш товар). В общем персонализировать ваш ИМ. Мне нравится высказывание: "Люди не покупают у компаний, люди покупают у людей"

Такую персонализацию не будут делать специальные компании по емэйл маркетингу (при всем моем уважении к этим специалистам).

Уверен, вы найдете правильное решение.



Ссылка на сообщение


Есть база клиентов. Сейчас порядка 3К, но постоянно растёт. Использую сейчас меилчимп, но рассматриваю вариант покупки софта для ведения рассылки.
Никто не использует отдельный от CMS софт/скрипты для ведения рассылок?
Можете что-то посоветовать?



Ссылка на сообщение


Bono:

Есть база клиентов. Сейчас порядка 3К, но постоянно растёт. Использую сейчас меилчимп, но рассматриваю вариант покупки софта для ведения рассылки.
Никто не использует отдельный от CMS софт/скрипты для ведения рассылок?
Можете что-то посоветовать?


А чем не устраивает мейл чимп? У него хороший функционал, только рассылку могут легко заблочить за подозрения в спаме.

Как вариант, можете использовать проф. сервис рассылок "для взрослых" expertsender.ru. Мы в рассылках при создании цепочек рассылок для своих клиентов пользуемся, позволяет выстраивать все, что угодно.



Ссылка на сообщение


Дороговато 3с за письмо.



Ссылка на сообщение


Один из лучших профессиональный софт для рассылки, которым пользуются многие - это ePochta. На официальный сайт можно попасть здесь.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены