Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

SEO за процент от продаж, как отследить???



Ссылка на сообщение


Доброго всем!

Есть фирма, занимается продажей профнастила по региону.
Поступило предложение по раскрутке их сайта за процент от продаж.
Вопрос: Как отследить тех клиентов, которые были привлечены через сайт???
Онлайн продаж на сайте нету.
Для оформления заказа покупатель должен приезжать в офис, более того у компании 3 филиала в разных городах.
===========
КАК то был такой опыт:
Посетитель сайта заходил на сайт и ему предлагалось ввести свои данные и получить номерной (индивидуальный) купон на скидку.
Чел. приходил в офис и оплачивал товар с данным купоном.
На сайте была отдельная админка где все это дело отслеживалось.
Как бы было удобно, но фирма могла предоставить скидку далеко не на все позиции товаров(((
============
Буду признателен за любой совет...



Ссылка на сообщение


Боюсь, в любом случае придется делать что-то в этом духе. Предполагаю, что продажа профнастила все-таки подразумевает какой-то предварительный заказ? Если так, то на стадии его формирования человеку и присваивается вот этот номер, по которому потом отслеживается сделка. При этом даже если обсуждение условий заказа происходит по телефону, то прямой вопрос "Откуда вы узнали о нас?" сразу дает ответ "С сайта", если человек пришел с сайта только что. А вот к моменту визита в офис он об этом уже забывает, путает и так далее, поэтому в этот момент, я думаю, задавать этот вопрос уже бессмысленно.



Ссылка на сообщение


Сергей Жуков:

Боюсь, в любом случае придется делать что-то в этом духе. Предполагаю, что продажа профнастила все-таки подразумевает какой-то предварительный заказ? Если так, то на стадии его формирования человеку и присваивается вот этот номер, по которому потом отслеживается сделка. При этом даже если обсуждение условий заказа происходит по телефону, то прямой вопрос "Откуда вы узнали о нас?" сразу дает ответ "С сайта", если человек пришел с сайта только что. А вот к моменту визита в офис он об этом уже забывает, путает и так далее, поэтому в этот момент, я думаю, задавать этот вопрос уже бессмысленно.

Сергей, спасибо за ответ, предварительных заказов нет(
Поступает звонок офис, потенциальный покупатель интересуется ценами, необходимыми для него размерами, сроками изготовления, доставкой и тд.
По телефону зафиксировать покупателя практическм невозможно тк трубку может взять один менеджер, а оформлять заказ другой и тд.

Пока думаю восстановить схему с купонами, но тогда придется вести переговоры с директорами по скидкам на всю продукцию.

Если у кого то будут другие мысли на данный счет с удовольствием выслушаю.



Ссылка на сообщение


А Вы здесь чьи интересы представляете? Из Вашего поста не совсем понятно - Вы то самое агентство, Вы представитель бизнеса или вообще кто-то третий?



Ссылка на сообщение


Фролик:

А Вы здесь чьи интересы представляете? Из Вашего поста не совсем понятно - Вы то самое агентство, Вы представитель бизнеса или вообще кто-то третий?

Ув. Фролик)
Я - SEO оптимизатор. От компании поступило предложение по раскрутке сайтов...



Ссылка на сообщение


А где гарантия, что заказчик не подтасует результаты с этими купонами?

Вы же обещаете SEO трафик, значит будете направлять аудиторию по определенным ключевым словам. Но поскольку сделка осуществляется оффлайн, то Вы никогда не отследите связь клиента из поисковой системы и суммой его чека в оффлайне.

Можно сделать иначе - заводить пользователя в регистрацию, далее отображать специальные цены для зарегистрированных пользователей (аналог 2-3-4 и тд колонки прайса), соответственно все те, кому будет отгружен товар по таким колонкам и будут считаться приведенными клиентами от Вас.

Но в таком случае клиенты смешаются в кучу, даже при отсутствии рекламных кампаний на сайт будет идти трафик из поисковых систем.



Ссылка на сообщение


Фролик:


А где гарантия, что заказчик не подтасует результаты с этими купонами?

Гарантий нет, тут без обоюдного доверия никак...
Фролик:


Вы же обещаете SEO трафик, значит будете направлять аудиторию по определенным ключевым словам. Но поскольку сделка осуществляется оффлайн, то Вы никогда не отследите связь клиента из поисковой системы и суммой его чека в оффлайне.


Можно сделать иначе - заводить пользователя в регистрацию, далее отображать специальные цены для зарегистрированных пользователей (аналог 2-3-4 и тд колонки прайса), соответственно все те, кому будет отгружен товар по таким колонкам и будут считаться приведенными клиентами от Вас.


Но в таком случае клиенты смешаются в кучу, даже при отсутствии рекламных кампаний на сайт будет идти трафик из поисковых систем.

Регистрация не пойдет, не охото усложнять покупателям жизнь)
Решили сделать так.
Купить номер 8 800 - там есть мини атс, где есть стата по звонкам. Будем стимулировать к предваоительным заказам.
Ну а дальше дело техники и настроек)



Ссылка на сообщение


Согласен, в вашем случае предварительные заказы - это, так сказать, тот самый момент перехода из онлайна в оффлайн, который поможет собрать статистику - хотя, конечно, полностью избежать погрешностей тут не получится. Другой вопрос, насколько сам заказчик заинтересован в объективности этой статистики: если его интерес прямо противоположен вашему, он может довольно сильно исказить результаты.



Ссылка на сообщение


Честно говоря за такие заказы лучше не браться. Мы по молодости брали такие заказы, но это было когда заказов очень мало, а 20 человек в конторе кормить надо, и тогда идёшь уже на всякие сложные варианты, что бы народ в конторе не разбежался.
Основная проблема такого продвижения, тем более с кровельными материалами, что человек может и найдёт товар в онлайне, но покупать товар он всегда будет оффлан. И даже если вы сделаете онлайн покупки, он всё равно будет покупать оффлан, потому как ему прежде чем купить нужно пощупать товар руками, расспросить продавца как работать с таким материалом, как крыть, какое крепление использовать, тут же надо подобрать крепление и купить вместе с кровлей, так же надо выяснить с каким шагом ставить лаги, что сделать что бы вода не попадал под кровлю и в дырки оставляемые крепёжным материалом, и еще тысяча и один вопрос, ответов на которые почти нет в онлайн.

Вы так и будете искать заказы и рассматривать вот такие сложно-отслеживаемые проекты пока не начнёте работать по узкой специализации, к примеру, строй материалы, или бытовая электроника или еще что-то.
Мы сами ранее были SEO конторой, потом нашли специализацию (у нас специализация была видео) и забыли что такое искать клиента. Клиенты валили сами и сразу толпой, только успевали отбиваться.
Когда вы узко специализируетесь, вы запускаете свои ресурсы по этой тематике и продвигаете их, а далее... уже продвигаете клиента через свой же ресурс. Все другие варианты, без узкой специализации, пустая потеря времени.



Ссылка на сообщение


Никак не отследить и не стоило договариваться о каждом клиенте, получается, Вы договорились по системе СРА своего рода. А Вы впредь договаривайтесь по трафику. Следите по поведенческим и выберите критерий, по которому будет идти оплата.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены