Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Сайт по бронированию отелей



Ссылка на сообщение ALIK SAMEDOV


Добрый день,

Помогите советами - есть ли проблемы с usability на сайте webmytour.com?

Со своей стороны видим некоторые недочеты, но возможно для пользователей они не критичны...

Очень ждем Ваши мнения!



Ссылка на сообщение Дмитрий Осипов


1. Английское описание (возможно не критерий, потому как не указана целевая аудитория)
2. Отсутствие большинства важных полей (фитнес центры, рестораны, виды питания, доп-услуги отелей и проч. Калькулятор тура предусматривающий ещё и учет стоимости перелёта не учитываю, вы его не предлагаете).
3. Долго открывается страница конкретного отеля
4. Не верные или не актуальные данные (смотрел для MARITIM JOLIE VILLE ROYAL PENINSULA HOTEL & RESORT, Египет Шарм).
Для того чтобы понять что изменить, вот вам пример как должна выглядить страница:
http://www.coral.ru/hotels/maritim-jolie-ville-royal-peninsula-hotel-resort-sheraton?k=8149646D1DA11DF248E76349E6C92648
Свой аналог найдёте сами, по человечески разместить ссылку на отель на форуме не получается (ваш сайт отдаёт по ней ошибку).



Ссылка на сообщение kaavain


ALIK SAMEDOV:

Помогите советами - есть ли проблемы с usability на сайте webmytour.com


Хм... А разве кроме booking.com что-то еще может существовать?

Вопрос не праздный, мы с семьей только в этом году уже 6 или 8 отелей через букинг съездили.



Ссылка на сообщение ALIK SAMEDOV


Дмитрий Осипов:

1. Английское описание (возможно не критерий, потому как не указана целевая аудитория)
2. Отсутствие большинства важных полей (фитнес центры, рестораны, виды питания, доп-услуги отелей и проч. Калькулятор тура предусматривающий ещё и учет стоимости перелёта не учитываю, вы его не предлагаете).
3. Долго открывается страница конкретного отеля
4. Не верные или не актуальные данные (смотрел для MARITIM JOLIE VILLE ROYAL PENINSULA HOTEL & RESORT, Египет Шарм).
Для того чтобы понять что изменить, вот вам пример как должна выглядить страница:
http://www.coral.ru/hotels/maritim-joli ... 49E6C92648
Свой аналог найдёте сами, по человечески разместить ссылку на отель на форуме не получается (ваш сайт отдаёт по ней ошибку).


Т.е. по Вашему мнению этой информации об отеле не достаточно для выбора отеля?(см. ссылку на сайт)
https://www.webmytour.com/hotel-view.aspx?hotelId=34512



Ссылка на сообщение ALIK SAMEDOV


kaavain:

Хм... А разве кроме booking.com что-то еще может существовать?

Вопрос не праздный, мы с семьей только в этом году уже 6 или 8 отелей через букинг съездили.


Вы меня удивляете)))) Букинг далеко не №1 сайт по бронированию)
Попробуйте сравнить цены на этот отель https://www.webmytour.com/hotel-view.as ... lId=223053

P.S.
Только при сравнении не забудьте прибавить к цене на букинг:
В стоимость номера не входит: сбор за обслуживание в размере 10 % , городской налог в размере 10 % .



Ссылка на сообщение kaavain


ALIK SAMEDOV:

В стоимость номера не входит: сбор за обслуживание в размере 10 % , городской налог в размере 10 % .





Хм... Странно, а что это? За все время я только на морских курортах сталкивался с налогом городским, но он самый большой был в Хорматии - 1 евро с носа в день. Учитывая что бунгало стоило 2500 евро, далеко до 10%. Других сборов ни разу в букинге не встречал (исключение - фиксированная плата за уборку если не отель а частник иногда на входит в стоимость).

Правда одно но - я никогда не ездил и не буду ездить в Египет и Турцию.



Ссылка на сообщение ALIK SAMEDOV


kaavain:

Хм... Странно, а что это?


Ну вот видите какие я Вам неприятные новости про Ваш сайт открыл)) Таких налогов кроме Европы практически во всех странах есть, и все они не менее 10% от цены.

На нашем сайте все налоги включены.



Ссылка на сообщение kaavain


ALIK SAMEDOV:

На нашем сайте все налоги включены.


Ну, тогда я пас, ибо кроме Европы никуда и не езжу.

Кстати, насчет Европы. В Финляндии, кроме Хельсинки, дохренищи отелей. Там даже города еще есть :-)



Ссылка на сообщение ALIK SAMEDOV


kaavain:

Кстати, насчет Европы. В Финляндии, кроме Хельсинки, дохренищи отелей. Там даже города еще есть


Что именно Вы имеете ввиду?



Ссылка на сообщение kaavain


ALIK SAMEDOV:

Что именно Вы имеете ввиду?


Навскидку решил проверить, знает ли Ваш сайт такие сети как Фореном и Омена в Финляндии. А при попытке ввести "Финляндия" тупо подставляется "Финляндия, Хельсинки". И все.

Хотя про "Дешевые Ночлежки" по 18 евро за ночь я впервые узнал, прикольно.



Ссылка на сообщение ALIK SAMEDOV


kaavain:

Навскидку решил проверить, знает ли Ваш сайт такие сети как Фореном и Омена в Финляндии. А при попытке ввести "Финляндия" тупо подставляется "Финляндия, Хельсинки". И все.


По нашему мнению в поле "Направление" указывается город, в который предполагается отправиться. Ведь в Финляндии более 50 городов, и выбирать из выпадающего списка не лучший вариант.

Если же пользователь не знает названия города, то для этого есть режим "Отели на карте", баннер с которого можно попасть в этот режим есть на главной странице, и можно сделать запрос на интересующий отель в необходимом месте.



Ссылка на сообщение kaavain


ALIK SAMEDOV:

По нашему мнению в поле "Направление" указывается город, в который предполагается отправиться. Ведь в Финляндии более 50 городов, и выбирать из выпадающего списка не лучший вариант.


Ну вот вам и 100% юзерэкспириенс человека из вашей фокус группы на 100%. Я пришел, отеля не нашел, и больше туда не вернусь, ибо буду считать что сайт пустой.

С ОБЪЯСНЕНИЯМИ я нашел Лахти. Но там нет ни Форенома ни Омены.



Ссылка на сообщение ALIK SAMEDOV


kaavain:

С ОБЪЯСНЕНИЯМИ я нашел Лахти. Но там нет ни Форенома ни Омены.


Вы имеете ввиду эту сеть отелей? К сожалению именно в Лахти данная сеть не представлена.

https://www.webmytour.com/hotel-view.aspx?hotelId=5731
https://www.webmytour.com/hotel-view.as ... lId=217463
https://www.webmytour.com/hotel-view.as ... lId=189121

https://www.webmytour.com/hotel-view.as ... lId=189119



Ссылка на сообщение kaavain


ALIK SAMEDOV:

К сожалению именно в Лахти данная сеть не представлена.


Вот я и говорю - сайт неполный, в частности для Лахти, например, нет двух самых лучших мест размещения по цена/качество.



Ссылка на сообщение ALIK SAMEDOV


kaavain:

А при попытке ввести "Финляндия" тупо подставляется "Финляндия, Хельсинки". И все.


А Вам, когда вы планируете ехать в Лахти, удобнее набирать Финляндия? Хочется понять ход Ваших мыслей...






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены