Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

С кем работать интернет магазину с 10-20 заказами в день?



Ссылка на сообщение


Столкнулся с тем что есть куча служб, у каждой из которых есть как преимущества так и недостатки.
По объемам Москва/рерионы - 50х50

Москве - все относительно просто, тут 1 нормальная служба может все разрулить. По Москве и Питеру сейчас работаем с Шоп-Логистиксом, они же работают как наши ПВЗ

По регионам гораздо сложнее. Долгое время работали с СДЭК (близко от склада), там где возможно + Почта России, для глубинки. И те и те слабоадекватные, но относительно дешевые.
Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше, а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК. Получается полностью от Сдека уйти нельзя, но их неадекватность порядком надоела.
В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно

Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...

Посоветуйте, кто какими компаниями отправляет в регионы?



Ссылка на сообщение


А что не гладко с Мультишипом? Оптимально. Клиент сам решает, чего хочет.

Не понял, в чем связь с количеством заказов?



Ссылка на сообщение


Если Вы нацелены на доставку кучей разных способов - Вам нужно искать fulfilment сервис. Но нужно ли это потребителю? Если заключите индивидуальные договора с разными доставками, то потеряете на времени и в деньгах - нужно самим везти товар на сортировку или вызывать их забор.

Я долго исследовал рынок доставок, переговорил с десятком разных служб, пока остановился на ру-курьер, пока они из всех больше соответствуют нашим бизнес-требованиям и процессам, но и здесь в ходе работы мы выявили ряд багов и особенностей работы, но пока пытаемся с этим бороться.



Ссылка на сообщение


Anton Shishkin:

А что не гладко с Мультишипом? Оптимально. Клиент сам решает, чего хочет.



Не понял, в чем связь с количеством заказов?



Клиент ничего не решает, потому что в большинстве случаев не понимает что к чему, от незнания больше негатива.

По Мультишипу за месяц работы не увидел денег от СДЭК, проблемы решаются с большим скрипом, админка постоянно меняется, пока непонятно в лучшую ли сторону...



Ссылка на сообщение


Олег Омельчук:

По Мультишипу за месяц работы не увидел денег от СДЭК


Вы думаете сдэк всем регулярно перечисляет?



Ссылка на сообщение


Олег Омельчук:

Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше

Странно как вы смотрели, у боксберри география сравнима со СДЭКом. Более 100 пунктов выдачи у боксберри.
Олег Омельчук:

а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК.

Смотря как считать сроки. Если за Урал, то сроки очень сильно разнятся, но стоимость боксберри гораздо ниже выходит.
Мы и СДЭКом и боксберри пользуемся для ПВЗ - косяков минимум у обоих. Только у СДЭКа есть частичный выбор, а у боксберри нет.
Олег Омельчук:

В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно

У нас в СДЭК от 1 до 9 заказов в день получается. Работаем...
Олег Омельчук:

Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...

Вам не проще через SL передавать на любые компании? В этом плане они от Мультишипа не очень отличаться будут.
Мы напрямую работаем со всеми курьерскими службами, агрегаторы не используем.



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше

Странно как вы смотрели, у боксберри география сравнима со СДЭКом. Более 100 пунктов выдачи у боксберри.

Олег Омельчук : а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК.

Смотря как считать сроки. Если за Урал, то сроки очень сильно разнятся, но стоимость боксберри гораздо ниже выходит.

Мы и СДЭКом и боксберри пользуемся для ПВЗ - косяков минимум у обоих. Только у СДЭКа есть частичный выбор, а у боксберри нет. Олег Омельчук : В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно

У нас в СДЭК от 1 до 9 заказов в день получается. Работаем... Олег Омельчук : Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...

Вам не проще через SL передавать на любые компании? В этом плане они от Мультишипа не очень отличаться будут.

Мы напрямую работаем со всеми курьерскими службами, агрегаторы не используем.


У боксбери не все пункты их, есть партнеры, а с партнерами судя по отзывам не хотелось бы, Сдек во многих городах не имеет ПВЗ, но развозит, поэтому география выше.

SL передавать можно, но цена совсем другая и опять таки это будут партнеры = неадекватное качество

Напрямую работать можно, но заказывать забор за 200-250 руб ради 1-2 посылки уже не выгодно



Ссылка на сообщение


Олег Омельчук:

У боксбери не все пункты их, есть партнеры, а с партнерами судя по отзывам не хотелось бы

По каким отзывам?
Олег Омельчук:

Сдек во многих городах не имеет ПВЗ

У СДЭКа количество пунктов под 200 штук.



Ссылка на сообщение


В идеале всеми бы пользоваться курьерскими, т.к. у каждой компании есть интересные фишки, но не получается. У меня лежит договора 3-4 с компаниями, а работать так и не сложилось по разным причинам, но не будь у нас наложенного платежа, наверное бы с ними работали.

А так наши постоянные клиенты (это почти 50% заказов) привыкли получать товар СДЭКом и ПЭКом и очень сложно их перевести на что-то другое.



Ссылка на сообщение


msergey11:

А так наши постоянные клиенты (это почти 50% заказов) привыкли получать товар СДЭКом и ПЭКом и очень сложно их перевести на что-то другое.


Если доставка до пункта выдачи - это одно, если доставка курьером, то в чем разница-то?



Ссылка на сообщение


Фролик:

Если доставка до пункта выдачи - это одно, если доставка курьером, то в чем разница-то?


По статистике 85% клиентов выбирают доставку в регионы до ПВЗ, многие же приезжают из области забирать.



Ссылка на сообщение


Фролик:

Если доставка до пункта выдачи - это одно, если доставка курьером, то в чем разница-то?


Разница в стоимости и сроках. у сдека это довольно дешево



Ссылка на сообщение


Олег Омельчук:

Разница в стоимости и сроках. у сдека это довольно дешево

У сдэка и курьер дешево, но его не выбирают особо.



Ссылка на сообщение


msergey11:

У сдэка и курьер дешево, но его не выбирают особо.


не выбирают потому что операторы "не дозваниваются" до клиента и соответственно посылки не доставляются или доставляются после разборок со стороны магазина/клиента



Ссылка на сообщение


Daria:

Сейчас авиа в тестовом режиме

А расценки какие-то есть, сколько это может стоить, когда в рабочий режим переведёте?






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены