 |
|
07/07/2014
Столкнулся с тем что есть куча служб, у каждой из которых есть как преимущества так и недостатки.
По объемам Москва/рерионы - 50х50
Москве - все относительно просто, тут 1 нормальная служба может все разрулить. По Москве и Питеру сейчас работаем с Шоп-Логистиксом, они же работают как наши ПВЗ
По регионам гораздо сложнее. Долгое время работали с СДЭК (близко от склада), там где возможно + Почта России, для глубинки. И те и те слабоадекватные, но относительно дешевые.
Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше, а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК. Получается полностью от Сдека уйти нельзя, но их неадекватность порядком надоела.
В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно
Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...
Посоветуйте, кто какими компаниями отправляет в регионы?
По объемам Москва/рерионы - 50х50
Москве - все относительно просто, тут 1 нормальная служба может все разрулить. По Москве и Питеру сейчас работаем с Шоп-Логистиксом, они же работают как наши ПВЗ
По регионам гораздо сложнее. Долгое время работали с СДЭК (близко от склада), там где возможно + Почта России, для глубинки. И те и те слабоадекватные, но относительно дешевые.
Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше, а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК. Получается полностью от Сдека уйти нельзя, но их неадекватность порядком надоела.
В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно
Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...
Посоветуйте, кто какими компаниями отправляет в регионы?
 |
|
07/07/2014
А что не гладко с Мультишипом? Оптимально. Клиент сам решает, чего хочет.
Не понял, в чем связь с количеством заказов?
Не понял, в чем связь с количеством заказов?
 |
|
07/07/2014
Если Вы нацелены на доставку кучей разных способов - Вам нужно искать fulfilment сервис. Но нужно ли это потребителю? Если заключите индивидуальные договора с разными доставками, то потеряете на времени и в деньгах - нужно самим везти товар на сортировку или вызывать их забор.
Я долго исследовал рынок доставок, переговорил с десятком разных служб, пока остановился на ру-курьер, пока они из всех больше соответствуют нашим бизнес-требованиям и процессам, но и здесь в ходе работы мы выявили ряд багов и особенностей работы, но пока пытаемся с этим бороться.
Я долго исследовал рынок доставок, переговорил с десятком разных служб, пока остановился на ру-курьер, пока они из всех больше соответствуют нашим бизнес-требованиям и процессам, но и здесь в ходе работы мы выявили ряд багов и особенностей работы, но пока пытаемся с этим бороться.
|
|
|
08/07/2014
Anton Shishkin:
А что не гладко с Мультишипом? Оптимально. Клиент сам решает, чего хочет.
Не понял, в чем связь с количеством заказов?
А что не гладко с Мультишипом? Оптимально. Клиент сам решает, чего хочет.
Не понял, в чем связь с количеством заказов?
Клиент ничего не решает, потому что в большинстве случаев не понимает что к чему, от незнания больше негатива.
По Мультишипу за месяц работы не увидел денег от СДЭК, проблемы решаются с большим скрипом, админка постоянно меняется, пока непонятно в лучшую ли сторону...
|
|
|
08/07/2014
Олег Омельчук:
По Мультишипу за месяц работы не увидел денег от СДЭК
По Мультишипу за месяц работы не увидел денег от СДЭК
Вы думаете сдэк всем регулярно перечисляет?
 |
|
08/07/2014
Олег Омельчук:
Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше
Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше
Странно как вы смотрели, у боксберри география сравнима со СДЭКом. Более 100 пунктов выдачи у боксберри.
Олег Омельчук:
а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК.
а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК.
Смотря как считать сроки. Если за Урал, то сроки очень сильно разнятся, но стоимость боксберри гораздо ниже выходит.
Мы и СДЭКом и боксберри пользуемся для ПВЗ - косяков минимум у обоих. Только у СДЭКа есть частичный выбор, а у боксберри нет.
Олег Омельчук:
В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно
В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно
У нас в СДЭК от 1 до 9 заказов в день получается. Работаем...
Олег Омельчук:
Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...
Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...
Вам не проще через SL передавать на любые компании? В этом плане они от Мультишипа не очень отличаться будут.
Мы напрямую работаем со всеми курьерскими службами, агрегаторы не используем.
|
|
|
08/07/2014
kondr_oleg:
Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше
Странно как вы смотрели, у боксберри география сравнима со СДЭКом. Более 100 пунктов выдачи у боксберри.
Олег Омельчук : а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК.
Смотря как считать сроки. Если за Урал, то сроки очень сильно разнятся, но стоимость боксберри гораздо ниже выходит.
Мы и СДЭКом и боксберри пользуемся для ПВЗ - косяков минимум у обоих. Только у СДЭКа есть частичный выбор, а у боксберри нет. Олег Омельчук : В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно
У нас в СДЭК от 1 до 9 заказов в день получается. Работаем... Олег Омельчук : Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...
Вам не проще через SL передавать на любые компании? В этом плане они от Мультишипа не очень отличаться будут.
Мы напрямую работаем со всеми курьерскими службами, агрегаторы не используем.
Поиски замены СДЭК привели к Боксбери, но география гораздо меньше
Странно как вы смотрели, у боксберри география сравнима со СДЭКом. Более 100 пунктов выдачи у боксберри.
Олег Омельчук : а обещанные сроки чуть больше чем у СДЭК.
Смотря как считать сроки. Если за Урал, то сроки очень сильно разнятся, но стоимость боксберри гораздо ниже выходит.
Мы и СДЭКом и боксберри пользуемся для ПВЗ - косяков минимум у обоих. Только у СДЭКа есть частичный выбор, а у боксберри нет. Олег Омельчук : В идеале при больших объемах выгодно было бы пользоваться Боксбери, сдеком и почтой россии, но при 7-10 заказах в регионы это не сильно удобно
У нас в СДЭК от 1 до 9 заказов в день получается. Работаем... Олег Омельчук : Далее, месяц назад был найден Мультишип, который позволил пользоваться любыми компаниями на выбор, но тут тоже не все гладко...
Вам не проще через SL передавать на любые компании? В этом плане они от Мультишипа не очень отличаться будут.
Мы напрямую работаем со всеми курьерскими службами, агрегаторы не используем.
У боксбери не все пункты их, есть партнеры, а с партнерами судя по отзывам не хотелось бы, Сдек во многих городах не имеет ПВЗ, но развозит, поэтому география выше.
SL передавать можно, но цена совсем другая и опять таки это будут партнеры = неадекватное качество
Напрямую работать можно, но заказывать забор за 200-250 руб ради 1-2 посылки уже не выгодно
|
|
|
08/07/2014
Олег Омельчук:
У боксбери не все пункты их, есть партнеры, а с партнерами судя по отзывам не хотелось бы
У боксбери не все пункты их, есть партнеры, а с партнерами судя по отзывам не хотелось бы
По каким отзывам?
Олег Омельчук:
Сдек во многих городах не имеет ПВЗ
Сдек во многих городах не имеет ПВЗ
У СДЭКа количество пунктов под 200 штук.
 |
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
08/07/2014
В идеале всеми бы пользоваться курьерскими, т.к. у каждой компании есть интересные фишки, но не получается. У меня лежит договора 3-4 с компаниями, а работать так и не сложилось по разным причинам, но не будь у нас наложенного платежа, наверное бы с ними работали.
А так наши постоянные клиенты (это почти 50% заказов) привыкли получать товар СДЭКом и ПЭКом и очень сложно их перевести на что-то другое.
А так наши постоянные клиенты (это почти 50% заказов) привыкли получать товар СДЭКом и ПЭКом и очень сложно их перевести на что-то другое.
|
|
|
08/07/2014
msergey11:
А так наши постоянные клиенты (это почти 50% заказов) привыкли получать товар СДЭКом и ПЭКом и очень сложно их перевести на что-то другое.
А так наши постоянные клиенты (это почти 50% заказов) привыкли получать товар СДЭКом и ПЭКом и очень сложно их перевести на что-то другое.
Если доставка до пункта выдачи - это одно, если доставка курьером, то в чем разница-то?
|
|
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
08/07/2014
Фролик:
Если доставка до пункта выдачи - это одно, если доставка курьером, то в чем разница-то?
Если доставка до пункта выдачи - это одно, если доставка курьером, то в чем разница-то?
По статистике 85% клиентов выбирают доставку в регионы до ПВЗ, многие же приезжают из области забирать.
|
|
|
08/07/2014
Фролик:
Если доставка до пункта выдачи - это одно, если доставка курьером, то в чем разница-то?
Если доставка до пункта выдачи - это одно, если доставка курьером, то в чем разница-то?
Разница в стоимости и сроках. у сдека это довольно дешево
|
|
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
08/07/2014
Олег Омельчук:
Разница в стоимости и сроках. у сдека это довольно дешево
Разница в стоимости и сроках. у сдека это довольно дешево
У сдэка и курьер дешево, но его не выбирают особо.
|
|
|
08/07/2014
msergey11:
У сдэка и курьер дешево, но его не выбирают особо.
У сдэка и курьер дешево, но его не выбирают особо.
не выбирают потому что операторы "не дозваниваются" до клиента и соответственно посылки не доставляются или доставляются после разборок со стороны магазина/клиента
|
|
|
16/07/2014
Daria:
Сейчас авиа в тестовом режиме
Сейчас авиа в тестовом режиме
А расценки какие-то есть, сколько это может стоить, когда в рабочий режим переведёте?
Ответить
последние материалы
18:00
Новое на форуме
12:46
24/11/2024
