РРЦ и одинаковые товары у поставщиков

Рустам Алиев
Директор компании, Korona

21/06/2018

Добрый день, есть интернет-магазин.

Есть 2 поставщика (далее А и B) с одинаковыми товарами.

Поставщик А требует соблюдение РРЦ. У поставщика B такого требования нет.

Розничная цена на сайте выставляется согласно поставщику B с нашей наценкой, так как она ниже РРЦ поставщика А, привлекательней для клиента и обеспечивает продажи.

В итоге розничная цена на сайте ниже РРЦ поставщика А, за что он нам и предъявляет.

В ответ мы говорим что данный товар мы закупаем у поставщика B, на что поставщик А грозиться прекратить работу с нами из за не соблюдения РРЦ и закупки у их конкурента (поставщика B).

Поставщик А крайне важен, так как имеет огромный и уникальный ассортимент и терять его нельзя.

Подскажите пожалуйста схемы для решения данной проблемы?

Ответить

Сергей Ершов
Менеджер, Спутник

22/06/2018

... привлекательней для клиента и обеспечивает продажи.

Рустам Алиев Директор компании, Korona

Ответ, на мой взгляд в вопросе).
Пора бы уже нам (магазинщикам) понять, что есть Продавец (магазин) и Покупатель. Остальные игроки (Поставщики) - вторичны.

Ответить

Artem R.
сам по себе кот, Торговля (мини-компания)

22/06/2018

Поставщика A - имеет долгосрочный планы, выстраивает дилерскую сеть, скорее всего, работает над продвижением бренда.
Поставщик Б - случайный пассажир, как и интернет-магазины Б
На какой стороне играть, решать магазинщику, но как правило, большинство заигрываний с демпингом приводит к сливу бабла, закрытию и душещипательным историям на форумах про низкую маржинальность, большую конкуренцию, жадных клиентов и дорогую логистику.

Ответить

Сергей Ершов
Менеджер, Спутник

22/06/2018

А зачем магазинщик должен играть на чьей-то стороне?
Сольется Поставщик Б, появится поставщик Г, Д и т.п., появится товар-аналог...
Если Поставщик не единственный, значит не Эксклюзив.
Если применительно к ситуации, вероятно Поставщик А - не идиоты, и сами понимают, что РРЦ они диктовать не могут, при этом, вероятно пытаются сделать хорошую мину при плохой игре, но скорее всего сами будут смотреть на ситуацию "сквозь пальцы".
Причем здесь демпинг, не понимаю, Т.С. выставляет цену согласно конъюнктуре, как он ее видит, согласной собственной стратегии. Речь о сливе не идет.

Ответить

Рустам Алиев
Директор компании, Korona

23/06/2018

Ответ, на мой взгляд в вопросе).
Пора бы уже нам (магазинщикам) понять, что есть Продавец (магазин) и Покупатель. Остальные игроки (Поставщики) - вторичны.

Сергей Ершов Менеджер, Спутник

Вас понял, то есть во главу ставить клиента

Ответить

Рустам Алиев
Директор компании, Korona

23/06/2018

Поставщика A - имеет долгосрочный планы, выстраивает дилерскую сеть, скорее всего, работает над продвижением бренда.Поставщик Б - случайный пассажир, как и интернет-магазины БНа какой стороне играть, Еще...

Поставщика A - имеет долгосрочный планы, выстраивает дилерскую сеть, скорее всего, работает над продвижением бренда.
Поставщик Б - случайный пассажир, как и интернет-магазины Б
На какой стороне играть, решать магазинщику, но как правило, большинство заигрываний с демпингом приводит к сливу бабла, закрытию и душещипательным историям на форумах про низкую маржинальность, большую конкуренцию, жадных клиентов и дорогую логистику. Свернуть

Artem R. сам по себе кот, Торговля (мини-компания)

В Ваших словах также вижу смысл, но поддерживая РРЦ и сидеть без продаж, также не хочется, когда все вокруг продают во всю.

Интересуют какие то проффесиональные способы решения проблемы. Например как решают данную проблему крупные интернет магазины, лидеры рынка?

Ответить

Сергей Ершов
Менеджер, Спутник

23/06/2018

Вас понял, то есть во главу ставить клиента

Рустам Алиев Директор компании, Korona

Скорее свои интересы. Первичен - Магазин, Поставщик - вторичен.

Ответить

Oleg Kondrashov
Менеджер, FaceBook Уценённые Ноутбуки

25/06/2018

А почему никто не обращается в Антимонопольную Службу, ведь РРЦ это Картельный Сговор и преступление?

Ответить

Сергей Ершов
Менеджер, Спутник

25/06/2018

А почему никто не обращается в Антимонопольную Службу, ведь РРЦ это Картельный Сговор и преступление?

Oleg Kondrashov Менеджер, FaceBook Уценённые Ноутбуки

Если за себя, то этот вариант мы тоже рассматривали, был несколько лет назад шибко умный поставщик. На тот момент у него был эксклюзив на РФ, да и товар был один из основных. Мы тоже были по тому товару один из лидеров.
Советовались с юристом, но не стали заморачиваться, потому, что:
- долго и дорого
- это бы испортило отношения навсегда, а Поставщик, путь и "противный" но значимый.
Поступили по другому - дубль основного сайта, а до кучи - наладили канал серого импорта и продвинули китайские аналоги.
Ну в общем, они сами мириться приехали...
Правда, заняло это пару лет, ну и отдаем себе отчет в том, что пока этот Поставщик значимый, работать с ним будет сложнее чем без него).
Здесь весь вопрос в том, собираетесь ли Вы работать с этим Поставщиком.
Если находись в Москве, то можно даже на прием к ним сходить, ФАС - довольно контактная организация, во всяком случае по телефону произвели очень благоприятное впечатление.

Ответить

Artem R.
сам по себе кот, Торговля (мини-компания)

26/06/2018

В Ваших словах также вижу смысл, но поддерживая РРЦ и сидеть без продаж, также не хочется, когда все вокруг продают во всю.Интересуют какие то проффесиональные способы решения проблемы. Например как р Еще...

В Ваших словах также вижу смысл, но поддерживая РРЦ и сидеть без продаж, также не хочется, когда все вокруг продают во всю.

Интересуют какие то проффесиональные способы решения проблемы. Например как решают данную проблему крупные интернет магазины, лидеры рынка? Свернуть

Рустам Алиев Директор компании, Korona

Рустам, уважайте себя, своё время и свой труд. При нормально настроенной рекламе, продажи будут всегда.
Остальные разговоры в пользу бедных.
Я 4 года продаю детские товары, демпинга и сумасшедших клиентов море. Они хотят всё и бесплатно, потому что из тысячи магазинов они выбрали именно наш. Но все они идут лесом.
Уровень моих цен: РРЦ+
Так же ближайшие значимые конкуренты держат РРЦ.
Остальные, как только не, и возят бесплатно и 10 позиций на выбор везут и доставку в день заказа делают и на этажи поднимают и сборку/разборку с обучениями бесплатно проводят. Но закрываются регулярно.

Ответить