Роспотребнадзор через суд признал незаконным некоторые пункты в оферте Wildberries - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

08/08/2023

Обсуждение материала:
Роспотребнадзор через суд признал незаконным некоторые пункты в оферте Wildberries
Например, списание денег с отвязанных и удаленных из профиля карт. Т.е. речь идет прежде всего о правах потребителя. Скажем сразу, для продавцов это судебное решение ничего хорошего не несет. Скорее, наоборот >>>

Ответить

Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания)

08/08/2023

Вот интересно, почему рпн только вб смотрит))) у озона нарушений в оферте в разы больше, но нет, только вб. Правду говорят, что это озон на вб строчит, ибо работать не хотят. Ну да ладно, шавка лает, караван идёт.

Ответить

Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)

09/08/2023

п. 7.2.1, ограничивающий право потребителя предъявлять претензию о недостатке товара, если он не проверен при получении в пункте выдачи;

отличный пункт, крайне актуальный для дистанционных покупок.

Периодически возвращаются книги, прочитанные покупателем, и я, как продавец, ничем не могу доказать б/у-шность товара и потребовать компенсацию с маркетплейса.

Что же касается стонов про подарки, вы, когда приходите в магазин обычный и покупаете подарок, вскрываете его? т.е. берете риски брака и последующих движений по решению с браком на себя. чем же маркетплейс отличается от обычного магазина?

Ответить