Прошу оценить интернет-магазин на юзабилити
 |
|
07/02/2016
Прошу оценить интернет-магазин на юзабилити и тд. Хотим увеличить конверсию. сейчас она 0,5%. F.I.V.E-S.P.O.R.T.RU (точки убрать) Нужен совет как в дизайне, так и в удобстве
 |
|
07/02/2016
392525787:
сейчас она 0,5%
сейчас она 0,5%
Не самый плохой показатель.
Менять Вам ничего не надо, все в порядке и с сайтом и с оформлением заказа. Не придавайте ИЗЛИШНЕГО значения юзабилити, есть определенный уровень после которого нет смысла над ним работать - не окупится. У Вас этот уровень достигнут явно.
Сейчас с покупателями товаров НЕ первой необходимости туго. Я недавно провел эксперимент - устроил на сайте "техническую ошибку" из-за которой цены упали в ДВА РАЗА. НА количество заказов не повлияло ровно никак.
|
|
|
07/02/2016
Благодарю за Ваш ответ. Интересный у Вас кейс, в нашей нише я думаю это бы увеличило заказы прилично, т.к. клиенты выбирают в 5 вкладках. Хотя может я и ошибаюсь)
|
|
|
08/02/2016
392525787:
в нашей нише я думаю это бы увеличило заказы прилично
в нашей нише я думаю это бы увеличило заказы прилично
Да, у меня весьма специфичная ниша, это точно. Но что я хочу сказать - бросьте допиливать сайт, у вас все в порядке с ним. Переключитесь на акции какие-нибудь, скидки накопительные, рекомендационные программы... Маркетингом короче займитесь, так больше получите отдачи.
Еще эффективный способ увеличения конверсии - понять откуда приходит народ, и попытаться увеличить долю органических посетителей, ибо с рекламы, особено с Гугла, 90% мертвых душ приходит.
Если у Вас 0.5% с рекламного трафика, то это нормальный процент.
 |
|
10/02/2016
Знаете, я в целом согласен с предыдущим оратором. Единственное, что я, пожалуй, все-таки сделал бы - сделать так, чтобы корзина оставалась закрепленной вверху сайта при прокручивании вниз. Бывает, что в процессе выбора уже забываешь, что туда накидал, а чего, наоборот, не положил нужного. Ну и, возможно, сделал бы цветовую схему более красочной: на белом фоне все это выглядит немного блекло - хотя, конечно, это дело вкуса.
 |
|
10/02/2016
Если можно, я тоже внесу несколько копеек...
Сайт хороший- точнее "спортивный" соответствует спортивному духу "ничего лишнего".
Но, лично для меня - то, я не сторонник динамического меню, шаг вправо - шаг влево и...
И можно для обоев какие нибудь горы снежные прилепить.
Сайт хороший- точнее "спортивный" соответствует спортивному духу "ничего лишнего".
Но, лично для меня - то, я не сторонник динамического меню, шаг вправо - шаг влево и...
И можно для обоев какие нибудь горы снежные прилепить.
 |
|
16/02/2016
Рекомендация, отслеживайте поведение пользователей на сайте. Если много смотрят, выбирают - то можно улучшить страницу с выдачей по поиску.
Например, если я ввожу "красная куртка",
/search?q=красная+куртка
то в результатах поиска довольно сложно ориентироваться. Можно добавить туда сортировку, фасетные фильтры.
Например, если я ввожу "красная куртка",
/search?q=красная+куртка
то в результатах поиска довольно сложно ориентироваться. Можно добавить туда сортировку, фасетные фильтры.
Ответить
