Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Представителям EMS Почта России



Ссылка на сообщение


Вы когда-нибудь организуете свою работу?

Потерялось отправление (и это уже не впервый раз). До отдела розыска НИКОГДА НЕВОЗМОЖНО дозвониться! Там просто никто не берет телефон. Ваш call-центр (на удаленке) не может ответить ни на один вопрос, заученные шаблонные фразы и улыбки в трубку мы вам перезвоним - уже сводят с ума. НИКТО и НИКОГДА не перезванивает!!!

И объясните людям, почему срок рассмотрения заявления на розыск занимает до 2-х месяцев???

Сделайте службу, которая будет головой отвечать за доставку. Нормально отвечать, а не отправлять с одного телефона на другой. Или не теряйте отправления!

И почему я не могу попросить потерянное отправление вернуть отправителю? А вместо потерянного отправить новое?



Ссылка на сообщение


Россия же...






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены