подписка
Подписаться

Плати, и все будет хорошо: Ozon представил новые правила скрытия непопулярных товаров на сайте и в приложении - обсуждение

Подписка на RSS
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru
02/04/2024
Обсуждение материала:
Плати, и все будет хорошо: Ozon представил новые правила скрытия непопулярных товаров на сайте и в приложении
Под бан товары могут попасть уже через 60 дней (а не 180, как было раньше), если на протяжении этого времени не продано ни одной штуки, при этом не тратились деньги на рекламу на Ozon'e. Ну и с логистикой там есть нюанс >>>
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)
02/04/2024
Увы, но безучастность селлеров позволила ОЗОНу почувствовать безнаказанность за устраиваемый геноцид.

Приглашаю присоединиться к обращению в ФАС всех, кто считает, что это нужно прекращать!

На текущий момент все стало проще: нами зарегистрирована профильная Ассоциация (АПРИТ), миссией которой является поддержка продавцов маркетплейсов. Все вопросы теперь будут решаться под этим флагом!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Арамаис М.
автор, B2B-услуги (мини-компания)
03/04/2024
Андрей, добрый день, написал Вам в личку. 

Заранее спасибо за ответ. 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Арамаис М.
автор, B2B-услуги (мини-компания)
03/04/2024
Перейти к исходному сообщению
Увы, но безучастность селлеров позволила ОЗОНу почувствовать безнаказанность за устраиваемый геноцид.Приглашаю присоединиться к обращению в ФАС всех, кто считает, что это нужно прекращать!На текущий м Еще...
Увы, но безучастность селлеров позволила ОЗОНу почувствовать безнаказанность за устраиваемый геноцид.

Приглашаю присоединиться к обращению в ФАС всех, кто считает, что это нужно прекращать!

На текущий момент все стало проще: нами зарегистрирована профильная Ассоциация (АПРИТ), миссией которой является поддержка продавцов маркетплейсов. Все вопросы теперь будут решаться под этим флагом! Свернуть
Андрей Пасынков  Андрей Пасынков председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)
Андрей, добрый день, написал Вам в личку. 

Заранее спасибо за ответ. 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, E-LAWYER.com/Практика для Практиков
03/04/2024
/Позволю себе дополнить автора статьи  юридическим гайдом по обращениям в ФАС. 

Напомню как развивались события после того как вступил в силу "пятый антимонопольный пакет":

1) В январе Шаскольский говорит, что маркетплейсы уже соответствуют критериям доминирующего положения, однако мораторий на проверки IT-компаний не дает ведомству применять административный рычаг
Глава ФАС заявил, что Wildberries и Ozon занимают доминирующее положение на рынке (tass.ru)

2) 05 марта Шаскольский уже заявлял в СовФеде, что надо отменять проверки, а с 28.03. вступило в действие Постановление Правительства, отменяющее мораторий
ФАС России | Правительство РФ отменило мораторий на антимонопольные проверки IT-компаний (fas.gov.ru)

Однако это все еще не означает, что вот теперь то селлеры "заживут". Само по себе доминирующее положение нарушением не является, необходимо доказывать, что доминирующее положение привело к нарушениям антимонопольного законодательства. Действующее российское законодательство знает две базовые группы  таких нарушений: недобросовестная конкуренция или злоупотребление доминирующим положением. Внутри этих групп много разных способов, каждый из которых имеет еще и разные варианты исполнения. 

Признание доминантом процесс долгий и кропотливый, маркетплейсы  вправе участвовать и подавать возражения и обоснование отсутствия доминирующего положения.

По хорошему, схема должна быть такой: 
1) есть с десяток - другой однотипных нарушений (блокировки, недобросовестная конкуренция по одной группе товаров, навязывание кабальных условий) и есть пострадавшая  группа продавцов
2) есть отчет тех же Data Insight или иных оценщиков, в котором приведены  основные показатели  для ВБ и ОЗ на рынках, а критерии брать из 220 Приказа ФАС
3) есть юридическая подготовка дела с учетом последней позиции Пленума ВС РФ 21 года по антимонопольным делам (там есть важный критерий, сильно повлиявший на эти процессы сейчас) 
4) готовится и подается обращение о возбуждении антимонопольного расследования в ФАС (в деталях соответствующее 345 Регламенту ФАС
5)- вот в рамках расследования и пойдет уже борьба за признание ВБ и ОЗ не только доминантами, но и злоупотребившими своим положением.

Реализация этого проекта будет иметь практический результат для той самой активной группы селлеров - ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА МАРКЕТПЛЕЙСОМ (прямая выгода) и косвенные плюсы - прекращение маркетплейсом  грабительских действий 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
03/04/2024
У нас 70% товаров (несколько тысяч) ушло в бан. Многие позиции редкие, которые сложно где-то найти. Естественно их редко ищут. 
Мы решили временно перестать добавлять товары на Озон и больше сосредоточить внимание на других площадках. 
Ну и конечно ждем гос. регулирования и проверок в отношении крупнейших маркетплейсов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания)
04/04/2024
Ну озон дефакто банкрот, оборотка падает, не будут воровать станут банкротом деюре
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru
04/04/2024
Госрегулирование приведет лишь к тому, что правила работы перестанут быть прозрачными, сейчас вам четко говорят, что делать, снизь цену, чтобы хоть одна продажа была, или поставь рекламу на нее, а при регулировании сделают так, что товар висеть будет, а по поиску его хрен найдешь, кто от этого выиграет?
На том же WB ситуация еще сложнее, там ты быстро упираешься в лимит и нужно платить по 50 руб. за новую карточку, когда даже не знаешь, сколько из новых 5000 товаров будут реально продаваться.
Все дело в серверах, они в РФ стали стоить сильно дороже, поставки их не стабильны.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
04/04/2024
Категорически не согласен с комментарием выше. Сейчас вообще нет никаких правил работы маркетплейсов. Комиссии на товары взлетели до небес, придуманы мутные схемы с софинансированием, за доставку невыкупленных товаров платят селлеры, маркетплейсы указывают по каким ценам ты должен продавать, за поврежденные товары никто отвечать не хочет, условия продаж различных категорий товаров постоянно меняются... список можно продолжить. 
Рынок должен быть предсказуемым, а не таким, что сегодня правила одни, а завтра все развернули на 180 градусов. 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)
05/04/2024
Перейти к исходному сообщению
Госрегулирование приведет лишь к тому, что правила работы перестанут быть прозрачными, сейчас вам четко говорят, что делать, снизь цену, чтобы хоть одна продажа была, или поставь рекламу на нее, а при Еще...
Госрегулирование приведет лишь к тому, что правила работы перестанут быть прозрачными, сейчас вам четко говорят, что делать, снизь цену, чтобы хоть одна продажа была, или поставь рекламу на нее, а при регулировании сделают так, что товар висеть будет, а по поиску его хрен найдешь, кто от этого выиграет?
На том же WB ситуация еще сложнее, там ты быстро упираешься в лимит и нужно платить по 50 руб. за новую карточку, когда даже не знаешь, сколько из новых 5000 товаров будут реально продаваться.
Все дело в серверах, они в РФ стали стоить сильно дороже, поставки их не стабильны. Свернуть
Денис Демидов  Денис Демидов Генеральный директор, AvtoGSM.ru
Регулирование касается совсем других аспектов, нежели рекомендации к продаже.

Про сервера - это далеко не самое главное, стоимость сопутствующих расходов растет везде, и за бугром тоже, но это копейки, относительно роста прямых расходов.

Жалобы на загрузку поисковых систем, якобы из-за чего внедряются всякие архивации и лимиты - это "плач Ярославны". Мощностей на такие скромные объемы данных более чем достаточно. Все делается для выжимания денег из селлеров под любым соусом и уничтожения самих селлеров как участников рынка, в связи с активным переходом маркетплейсов к самостоятельной торговле.

И вот тут уже госрегулирование очень важно. Чтобы маркеты определились, кто они: площадки для сторонних участников или магазины со всеми вытекающими.

Так же, как и давно назрела тема пересмотра бухгалтерии. Площадки давно уже не комиссионеры, особенно в моментах выкупа товара и прочее. И нередки случаи двойного налогообложения, особенно для тех, у кого УСН 6%.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru
05/04/2024
С этим соглашусь, маркетплейсам надо запретить самим продавать товары, иначе конфликт интересов будет бить по всей отрасли, все остальное уже следствие. 
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы