Переформулировала: Когда закончиться бег в колесе или "работа не только ради удовольствия"
- 1
- 2 (current)
- 3
- 4
- 5
 |
|
28/06/2011
А что у вас за ассортимент?
 |
|
28/06/2011
Про ассортимент не буду, он тут не при чем 
 |
|
29/06/2011
обычный человек не может одинаково хорошо заниматься сразу всем одновременно
отдельный маркетолог( или программист или еще кто ) сделает работу на порядок быстрее и лучше чем не специалист и в итоге единица работы получится гораздо дешевле, чем если ту-же работу будет делать не специалист
к тому-же у всех людей разный уровень умений и желаний, курьеру и 15к предел мечтаний, а маркетологу и 100к не предел, поэтому неправильно выполнять неквалифицированную работу силами хороших специалистов или даже своими
вот например утрированная математическая выкладка
время-затраты при условии, что работает только 1 человек, спец по маркетингу на всех направлениях:
1 час маркетинг, 100% эффективность
4 часа на телефоне, 50% эффективность
1 час работа по сайту, 30% эффективность
6 часов доставка, 100% эффективность
например, низкая эффективность работы на телефоне и с сайтом связана с непрофильностью работы
и общий доход возьмем условные 100круб
теперь посмотрим как можно повысить эффективность:
во первых курьер, пусть даже с эффективностью 80% всю работу выполнит за 8 часов в день и зарплату 15круб
во вторых наемный оператор, при 80% эфф. те-же 4 часа работы, но оборот( и утрированно доход тоже ) станет на 30%( 80%-50% ) выше за счет специализации сотрудника, за зарплату 30к, но еще есть ресурс в в 2 раза увеличить объем работы( с 4-х часов до 8-ми ) за те-же деньги
в третих удаленный контент-менеджер сделает ту-же месячную работу по сайту на сдельной основе скажем за 200$, итого еще минус час занаятости и плюс 6к руб расходов
в итоге получается что мы зарабатываем 100-30-15-6+100*30% = 79к руб, и тратим всего 1 час на работу и можем увеличивать обьемы
отдельный маркетолог( или программист или еще кто ) сделает работу на порядок быстрее и лучше чем не специалист и в итоге единица работы получится гораздо дешевле, чем если ту-же работу будет делать не специалист
к тому-же у всех людей разный уровень умений и желаний, курьеру и 15к предел мечтаний, а маркетологу и 100к не предел, поэтому неправильно выполнять неквалифицированную работу силами хороших специалистов или даже своими
вот например утрированная математическая выкладка
время-затраты при условии, что работает только 1 человек, спец по маркетингу на всех направлениях:
1 час маркетинг, 100% эффективность
4 часа на телефоне, 50% эффективность
1 час работа по сайту, 30% эффективность
6 часов доставка, 100% эффективность
например, низкая эффективность работы на телефоне и с сайтом связана с непрофильностью работы
и общий доход возьмем условные 100круб
теперь посмотрим как можно повысить эффективность:
во первых курьер, пусть даже с эффективностью 80% всю работу выполнит за 8 часов в день и зарплату 15круб
во вторых наемный оператор, при 80% эфф. те-же 4 часа работы, но оборот( и утрированно доход тоже ) станет на 30%( 80%-50% ) выше за счет специализации сотрудника, за зарплату 30к, но еще есть ресурс в в 2 раза увеличить объем работы( с 4-х часов до 8-ми ) за те-же деньги
в третих удаленный контент-менеджер сделает ту-же месячную работу по сайту на сдельной основе скажем за 200$, итого еще минус час занаятости и плюс 6к руб расходов
в итоге получается что мы зарабатываем 100-30-15-6+100*30% = 79к руб, и тратим всего 1 час на работу и можем увеличивать обьемы
 |
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
29/06/2011
Alica, а где вы включаете рекламу, что она у вас такой прирост дает? И во сколько примерно в месяц обходится рекламная компания, ну если не секрет, конечно.
У нас примерно стабильный рост в течение года, из года в год. Летом стабильный спад, но не так, чтоб застрелиться.
Первый год работали сами, плюс были свои курьеры. Во второй год нас завалило таваром и начали искать офис плюс склад.
Уже второй год, еще не успев ощутить прибыль, а стал быть и посчитать, что с кем-то придется делится, сразу рассчитали то, сколько уйдет на персонал. Взяли менеджера и перевели одно курьера в кладовщики. Склад был маленький, метров 30, платили за него 15 тысяч.
Потом постепенно нарастили и склад и персонал. Персонал гораздо меньше, чем склад.
Склад сейчас в районе 250 метров.
Понял одно - если жадничать и все грести под себя, то и развития не будет и сам загонишься, как лошадь. Если вложиться в грамотный персонал, то отдача будет куда больше.
Что сейчас на нас (учредителях грубо говоря) - только товарно-денежный оборот. По идее могу бросить все и уехать надолго, магазин будет работать. Только приходы денег (оплата заказов) по-прежнему завязана на мне без передачи кому-либо.
Но работа все равно ради удовольствия.
Поскольку кажется, что своих денег должно уже быть гораздо больше, а их не так, чтоб много. Но есть. Достаточно, чтоб во многом себе не отказывать.
У нас примерно стабильный рост в течение года, из года в год. Летом стабильный спад, но не так, чтоб застрелиться.
Первый год работали сами, плюс были свои курьеры. Во второй год нас завалило таваром и начали искать офис плюс склад.
Уже второй год, еще не успев ощутить прибыль, а стал быть и посчитать, что с кем-то придется делится, сразу рассчитали то, сколько уйдет на персонал. Взяли менеджера и перевели одно курьера в кладовщики. Склад был маленький, метров 30, платили за него 15 тысяч.
Потом постепенно нарастили и склад и персонал. Персонал гораздо меньше, чем склад.
Склад сейчас в районе 250 метров.
Понял одно - если жадничать и все грести под себя, то и развития не будет и сам загонишься, как лошадь. Если вложиться в грамотный персонал, то отдача будет куда больше.
Что сейчас на нас (учредителях грубо говоря) - только товарно-денежный оборот. По идее могу бросить все и уехать надолго, магазин будет работать. Только приходы денег (оплата заказов) по-прежнему завязана на мне без передачи кому-либо.
Но работа все равно ради удовольствия.
Поскольку кажется, что своих денег должно уже быть гораздо больше, а их не так, чтоб много. Но есть. Достаточно, чтоб во многом себе не отказывать.
 |
|
29/06/2011
У меня весь персонал сразу был на аутсорсе. Для начального этапа было все просто замечательно, т.к. звонков, доставок, самовывозов было не очень много. Сейчас их значительно больше, но и сейчас я могу выпасть почти на месяц из процесса ( правда закупка и оплата все равно на мне остается и партнер сильно ворчать будет). Вобщем крик души то был, хочется позволить себе несколько больше бабла и главное с уверенностью что так будет продолжаться долго а не закончиться через полгода в связи с тем, что меньше вкладываешься в развитие
|
|
|
29/06/2011
потерла дубль
|
|
|
29/06/2011
lululal, у меня реклама дает прирост заказов прям в день подключения. При чем сайт на первых местах во всех поисковиках по основным фразам, даже односложным. Т.е. теоретически и без рекламы должно быть все хорошо. Но реклама по тем же словам приносит прирост заказов. Это связано с тем, что в моей области очень много специализированных сайтов, форумов и рассылок, на которых тоже расположена контекстная реклама, которая и приносит доход.
Сейчас уходит около 30 тыс в месяц. Но думаю, что это никак не показательно, учитывая что остальные финансовые показатели я указывать не буду
Лето у меня проваливается раза в 4. У меня сотрудницы по 1,5-2 месяца в отпусках летом. Сейчас я временно работаю в офисе одна. Отдыхаю от сотрудниц
(бабских коллектив утомляет), проверяю технологию работы.
В сезон занимаюсь товаром, переговорами разного рода, и поддерживанием сайта, в т.ч. созданием фото для сайта (их объем очень большой). Последнюю часть очень хочу переложить на кого-то еще. Но пока не смогла найти человека, который смог бы меня заменить.
Сейчас уходит около 30 тыс в месяц. Но думаю, что это никак не показательно, учитывая что остальные финансовые показатели я указывать не буду
Лето у меня проваливается раза в 4. У меня сотрудницы по 1,5-2 месяца в отпусках летом. Сейчас я временно работаю в офисе одна. Отдыхаю от сотрудниц
(бабских коллектив утомляет), проверяю технологию работы.
В сезон занимаюсь товаром, переговорами разного рода, и поддерживанием сайта, в т.ч. созданием фото для сайта (их объем очень большой). Последнюю часть очень хочу переложить на кого-то еще. Но пока не смогла найти человека, который смог бы меня заменить.
|
|
|
29/06/2011
lena.sal, если у Вас все на аутсорсе, то какие могут быть проблемы с расширением? 
Расширяйтесь сколько угодно, пусть у других фирм голова болит.
Расширяйтесь сколько угодно, пусть у других фирм голова болит.
 |
|
29/06/2011
Проблема конечно актуальная. В смысле, что шаг в сторону аренды офиса + найма сотрудников сразу резко увеличивает постоянные расходы. Я тоже долго работала одна, был только привлеченный курьер (не всегда) и помощь удаленного бухгалтера. Года через полтора поняла что выбиваюсь из сил от круглосуточной работы.
Теперь есть небольшой офис, принятый в штат менеджер на неполный день (экономим), привлеченный курьер, привлеченный фотограф, и контракт с бухгалтерской фирмой (абсолютно со всеми аутсорсерами постоянные проблемы, меняем, ищем новых, трудно). Мне стало легче, я смогла плотнее заняться рекламой и продвижением сайта. Но у нас специфика - украшения, эмоциональный товар, и продажи совершенно не связаны с посещаемостью, то есть конверсия маленькая и не гарантированная. Апрель-август - заметный спад. Пока никак не получается желаемый "скачок" по выручке, хотя ресурсы на его поддержку имеются и недогружены.
Проблема роста и развития стоит очень остро, по идее нужна реклама бренда, на которую нет средств. Плюс было большой ошибкой регистрировать ООО, теперь сложно "изымать деньги" в виде дивидендов. Доходы пока в виде минимальной зарплаты + надежда на дивиденды в конце года, если повезет.
Теперь есть небольшой офис, принятый в штат менеджер на неполный день (экономим), привлеченный курьер, привлеченный фотограф, и контракт с бухгалтерской фирмой (абсолютно со всеми аутсорсерами постоянные проблемы, меняем, ищем новых, трудно). Мне стало легче, я смогла плотнее заняться рекламой и продвижением сайта. Но у нас специфика - украшения, эмоциональный товар, и продажи совершенно не связаны с посещаемостью, то есть конверсия маленькая и не гарантированная. Апрель-август - заметный спад. Пока никак не получается желаемый "скачок" по выручке, хотя ресурсы на его поддержку имеются и недогружены.
Проблема роста и развития стоит очень остро, по идее нужна реклама бренда, на которую нет средств. Плюс было большой ошибкой регистрировать ООО, теперь сложно "изымать деньги" в виде дивидендов. Доходы пока в виде минимальной зарплаты + надежда на дивиденды в конце года, если повезет.
|
|
|
29/06/2011
Алиса, нет нет, про аутсорс я говорила про начальный этап. Сейчас все свое кроме доставки. Пока все на 2х людях + доставка наемная курьерская компания. Вобщем то всем спасибо что поддержали топик у меня кое что в голове прояснилось:-)
у меня кое что в голове прояснилось:-)
|
|
|
29/06/2011
thelelya, очень удивлена спадом летом. Я думала, что украшения лучше продаются в теплое время года.
|
|
|
29/06/2011
Alica, лучше всего они продаются с ноября по март:). Спасают клиенты которые покупают в подарок. С апреля по август посещаемость в любом случае заметно падает. Объясняем тем, что с апреля люди планируют отпуск, потом уезжают. В выходные - дачи. Покупка украшений в это время - не приоритет
|
|
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
29/06/2011
Alica, ну если сразу прирост заказов, то это небольшой расход на рекламу. И у вас, видимо, эффективно продуманы объявления.
Надо нам пойти, пересмотреть свои рекламные компании, а то какая-то она у нас не эффективная. Ощутимого прироста не дает. Хотя мы ее не выключаем совсем, может, поэтому не ощущаем?
Хотя, судя по количеству показов и кликов, кликают немного.
У вас в тексте объявления впрямую написано - магазин такой-то, или опосредовано? То есть при клике человек не понимает, что попадет в магазин?
Надо нам пойти, пересмотреть свои рекламные компании, а то какая-то она у нас не эффективная. Ощутимого прироста не дает. Хотя мы ее не выключаем совсем, может, поэтому не ощущаем?
Хотя, судя по количеству показов и кликов, кликают немного.
У вас в тексте объявления впрямую написано - магазин такой-то, или опосредовано? То есть при клике человек не понимает, что попадет в магазин?
 |
|
30/06/2011
Данная статья как раз про сокращения затрат интернет-магазина. Может кому-то будет полезно.
 |
|
02/07/2011
Alica:
Про ассортимент не буду, он тут не при чем
Про ассортимент не буду, он тут не при чем
Ну чем может торговать женщина, кроме шмоток?
Это их любимая тема.
Ответить
