07/02/2024
"По логике Озон если бренд наш, то и платить за его продвижение на площадке тоже нам"Вот Вы непонятливый - Вы заплатили разовый взнос, и теперь с каждого проданного товара платите 0,5%У друг Еще...
"По логике Озон если бренд наш, то и платить за его продвижение на площадке тоже нам"
Вот Вы непонятливый - Вы заплатили разовый взнос, и теперь с каждого проданного товара платите 0,5%
У другого продавца эта услуга скорее всего не активирована, и, даже, если бы была активирована, Вы бы за нее платили 0 рублей 00 копеек
Финансовых потерь из-за действий другого продавца у Вас нет
Почему саженцы продаются под Вашим брендом - вопрос к поддержке - процесс трудный, тяжелый, муторный - но выполнимый. Пишите им чаще - есть шанс на ответственного человека попасть Свернуть
Вот Вы непонятливый - Вы заплатили разовый взнос, и теперь с каждого проданного товара платите 0,5%
У другого продавца эта услуга скорее всего не активирована, и, даже, если бы была активирована, Вы бы за нее платили 0 рублей 00 копеек
Финансовых потерь из-за действий другого продавца у Вас нет
Почему саженцы продаются под Вашим брендом - вопрос к поддержке - процесс трудный, тяжелый, муторный - но выполнимый. Пишите им чаще - есть шанс на ответственного человека попасть Свернуть
Антон А. ИП, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
07/02/2024
"Охрана вашего товарного знака на товары из вашей жалобы не распространяется." Наверное, Вы пропустили эту фразу." Нет не пропустил, Антон. Конкретно эти товары не имеют отношения к дан Еще...
"Охрана вашего товарного знака на товары из вашей жалобы не распространяется." Наверное, Вы пропустили эту фразу."
Нет не пропустил, Антон. Конкретно эти товары не имеют отношения к данной конкретной марке и они просто не могут быть размещены на странице данного бренда. По этой кривой логике и на странице Apple можно продавать саженцы т.к. вряд ли Apple предусмотрел защиту своей ТМ по классу садовых растений. Если у продавца этих растений есть права на аналогичный товарный знак (невероятно, но вдруг), пускай размещают его на площадке, а затем на нем размещают свои товары. Что весь этот огород делает на нашем бренде?! Вы, Антон, не представитель поддержки Озон, часом? Очень похожая шаблонность суждений сквозит в Ваших сообщениях. Свернуть
Нет не пропустил, Антон. Конкретно эти товары не имеют отношения к данной конкретной марке и они просто не могут быть размещены на странице данного бренда. По этой кривой логике и на странице Apple можно продавать саженцы т.к. вряд ли Apple предусмотрел защиту своей ТМ по классу садовых растений. Если у продавца этих растений есть права на аналогичный товарный знак (невероятно, но вдруг), пускай размещают его на площадке, а затем на нем размещают свои товары. Что весь этот огород делает на нашем бренде?! Вы, Антон, не представитель поддержки Озон, часом? Очень похожая шаблонность суждений сквозит в Ваших сообщениях. Свернуть
Яков Пузырев Руководитель, Juicemaster |
07/02/2024
Если Вас так нервируют 3 товара этого продавца, напишите ему в личку, чтобы убрал бренд в карточках товаров Вероятно, он и сам про это не знает, что продает саженцы бренда Hoga - https://www.ozon.ru/s Еще...
Если Вас так нервируют 3 товара этого продавца, напишите ему в личку, чтобы убрал бренд в карточках товаров
Вероятно, он и сам про это не знает, что продает саженцы бренда Hoga - https://www.ozon.ru/seller/pitomnik-rasteniy-volshebnyy-sad-285762/dom-i-sad-14500/hoga-87288813/?miniapp=seller_285762 Свернуть
Вероятно, он и сам про это не знает, что продает саженцы бренда Hoga - https://www.ozon.ru/seller/pitomnik-rasteniy-volshebnyy-sad-285762/dom-i-sad-14500/hoga-87288813/?miniapp=seller_285762 Свернуть
Антон А. ИП, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
Вложения:
888.jpeg (423.48 Кб) Просмотров: 1
07/02/2024
Мы продаём товары не нашего бренда, имеем разрешение производителя. Так же как и обладатель бренда платим 0.5%. Что за глупости пишете. Озон по оплате ни кого не пропустит
07/02/2024
Таких примеров масса, когда существует много брендов с одинаковым буквенным написанием, но с разными товарными знаками. Защищается именно товарный знак. При регистрации нового бренда на Озоне нужно указывать на какую товарную группу (группы) он распространяется и делать это нужно как можно точнее. Скорее всего, кто-то раньше завёл такой же, по написанию, бренд, тогда, когда Озон ещё не требовал указания категории и он распространяется на все категории.
Нужно потратить время на переписку с поддержкой, потребуется настойчивость, чтобы пробиться через "первую линию обороны" и чтобы обращение попало к специалисту, но вопрос решаемый.
Нужно потратить время на переписку с поддержкой, потребуется настойчивость, чтобы пробиться через "первую линию обороны" и чтобы обращение попало к специалисту, но вопрос решаемый.
Ответить