Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Нужна помощь, нет заказов.



Ссылка на сообщение Parma33


Магазин женской одежды. Полгода как работает, с конца лета начали раскручивать. с октября посетителей стало примерно 150-250. Заказы стали поступать каждый день, по 2-3 заказа. Сейчас ежедневно по 270-370 посетителей, но заказы пропали совсем, за половину декабря было 6 заказов. Сейчас вторую неделю уже ноль. Очень нужна помощь, что можо изменить, сделать.



Ссылка на сообщение qualified


Декабрь какой-то странный, в нашей индустрии тоже спад, хотя во все годы даже после 2008 года, это самый прибыльный месяц был. Ничего тут не сделаешь, кроме того что работать больше даже чем раньше.



Ссылка на сообщение артИМ


Может у меня так отображается на мониторе, но при клике на увеличение изображения, картинка увеличивается и при этом видно только середину, верх и низ как бы обрезаны и получается нет общей картинки. Такой момент смущает при выборе.



Ссылка на сообщение romanstorm


Статистику смотрели?
На каких страницах наиболее частый показатель отказов?



Ссылка на сообщение Parma33


артИМ:

Может у меня так отображается на мониторе, но при клике на увеличение изображения, картинка увеличивается и при этом видно только середину, верх и низ как бы обрезаны и получается нет общей картинки. Такой момент смущает при выборе.

проверила на 2-х компьютерах, видно все полностью.



Ссылка на сообщение Parma33


romanstorm:

На каких страницах наиболее частый показатель отказов?

если смотреть по страницам выхода, то уходят больше всего с каталога.



Ссылка на сообщение romanstorm


Цитата:

уходят больше всего с каталога


Сейчас зима, а на главной странице сайта — летняя одежда. Ничего существенного, чтобы согреться зимой я не нашел: в соответствующих категориях удручающая пустота.

Если посетители уходят с каталога — вопросы к ассортименту: актуальность, мода, стоимость.

Принципиально нареканий к представленности товара нет: карточка товара вполне органична.

А вот дополнительных фотографий не хватает. Почему бы не развернуть модель спиной, боком? Сфоткать ткань макросъемкой, сфоткать модель в контекстном пейзаже, а не студии?

Выводите в главную страницу больше, чем 6 товаров. Покажите, почему вы выводите именно эти товары (Самое популярное, Распродажа, Выбор Треабите).



Ссылка на сообщение ermiht


Не думаю, что проблема именно в сайте. У нас мебель и тоже после лета стагнация и дикий спад, смешно, но в прежние годы в это время у поставщиков товар уже с трудом было достать и заказы прекращали брать, т.к. до нового года не гарантировали доставку - не успевали. Сейчас динамика посещаемости таже, заказов 1-2 И ВСЁ! Даже звонков нет ... ХЗ ... Кризис? Еще чего,



Ссылка на сообщение Egor109
1


* Убрать с лого часть "из Белоруссии"

** В карте товара - Размер <выбор размера> и дальше обычно ссылка на сетку размерную, маломерят, большемерят и т.д.

*** Нужен online консультант, тогда дело может доходить и до общения а дальше уже от умения "продавашки" :)

**** отдельной стройкой в меню сделал Деловая одежда, у вас маг. на МСК и здесь очень распространен дресс код в офисах.

***** шрифт не нравиться которым написано название платья. Отображается ужасно (может только у меня)

6* На морде почему 3x2 а не 3x6 кому ваш текст нужен ? кроме ПС

7* Копирайт чет както всю картинку портит, как будто ноги обрезают. Вместо внимания на платье, идет внимание на обрезаныеногикопирайтом.

ИМХО

Мощно задвинули.
- Товар добавлен в корзину справа, если кликнуть по нему он пропадет из корзины.
: Выбрала покупательница блузочку и пошла дальше смотреть, выбирает выбирает и захотелось ей блузку опять посмотреть, она клик на ссылку в корзине и ОП ничего нет корзина пуста.

- сделайте при добавление в корзину чтоб было маленькое фото в корзине.

- у вас корзина нормально работает ?



Ссылка на сообщение Parma33


Egor109:

- у вас корзина нормально работает ?

проверила специально, работает нормально, товар из корзины никуда не пропадает. Висит даже когда заходишь через час туда.
по поводу копирайта, это требование поставщика, т.к. он фото предоставляет, чтобы были копирайты на фото.
из белоруссии -уберем.



Ссылка на сообщение Egor109
1


Цитата:

проверила специально, работает нормально, товар из корзины никуда не пропадает. Висит даже когда заходишь через час туда.
- ясно может на моем ПК глюк.

В корзине иконка удаления без смысла вообще, синий цилиндрик, я бы заменил его на иконку мусорного бачка.

По копирайтам - http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/169/

А фото получше качеством нет ? когда открываешь большое фото охота глаза потереть как будто смотришь через зацарапанное оргстекло. Резкости нет.



Ссылка на сообщение i-r-a-e


Одежда сейчас как нестабильно продается...
1 магазин >1000 посетителей.
суббота-понеделник 58 заказов
вторник 3
среда 2

2 магазин 300-350 посетителей

суббота-понедельник 9 заказов
вторник 11
среда 1

Все производители жалуются что спад в продажах самый большой за всю историю...
Ближайший торговый центр в 3 этажа и цоколь с одеждой стоит полупустой... хотя раньше очередь была желающих встать туда. Я 4 года в очереди стояла. Потом забила.
Общалась с армянами из местного ценопада, тоже говорят продажи упали конкретно. Зимнюю одежду завезли и почти ничего не продано...



Ссылка на сообщение qualified


Причём что интересно Август-Сентябрь-Октябрь были нормальными. Спад начался в Ноябре, А Декабрь вообще ужасный. Правда ещё пока есть надежда, что конец месяца и начало Января будут нормальными.



Ссылка на сообщение i-r-a-e


"В нашем магазине осуществляется доставка товара по всей России только на условиях предоплаты."

Вот и ответ.



Ссылка на сообщение Parma33


На самом деле большая часть заказов из регионов. Так что это не ответ.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены