подписка
Подписаться
Главная Форум Специальные форумы Архив

ККМ и возврат средств

Валерий
21/06/2006
Добрый день!

Возникла такая ситуация. Я продаю товары через интернет-магазин. Заранее пробиваю все чеки. Возникла следующая ситуация: покупатель отказался от товара. Чек пробит, смена закрыта. Фактически покупатель мне ничего не платил, следовательно и заявления на возврат средств за купленный товар ожидать не будет. Как мне аннулировать чек в таком случае?



Заранее благодарен за ответы
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий
22/06/2006
Мы в таких случаях просто от чьего-нибудь имени заявление пишем (любой сотрудник, например).



Не думаю, что это самый правильный вариант, но случаи редкие, по этому глубже не заморачивались.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
2basket
22/06/2006
Приложите этот чек к другому заказу на такую же или на бОльшую сумму. Если на большую, то разницу добейте еще одним чеком.

На мой взгляд, это самый простой вариант.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Валерий
24/06/2006
Спасибо за ответы
Форум закрыт. Написание сообщений ограничено
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы