Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Какой форум лучше сделать для Wordpress



Ссылка на сообщение


Добрый день!

Мне помогает веб-мастер сделать сайт. Возник вопрос о конструкции форума.

Какой посоветуете сделать форум к платформе Wordpress: внешним или внутренним? Внешний, наверное, больше подвергается атакам спамеров? Будет ли тормозить движок с внутренним форумом? У кого какие соображения по целесообразности того или другого варианта?

Буду признателен всем советам и рекомендациям опытных мастеров :)



Ссылка на сообщение


форума для вордпресса нет, только отдельные, от спамеров защищает спам тест для постинга и регистрации. Форум дорогое удовольствие, модераторы и первичное заполнение понадобится.



Ссылка на сообщение


Добрый день, мы с мужем сделали интернет-магазин, бизнес открыли, хотим форум к нашему проекту создать, сами никак выбрать хороший не можем, подскажите, какой форум лучше будет ? Заранее благодарим



Ссылка на сообщение


Виктория Старых:

Добрый день, мы с мужем сделали интернет-магазин, бизнес открыли, хотим форум к нашему проекту создать, сами никак выбрать хороший не можем, подскажите, какой форум лучше будет ? Заранее благодарим


Да берите любой. Вопрос ваш настолько абстрактен, что нормального ответа на него дать не получится.



Ссылка на сообщение


Для интернет-магазина форум будет актуален только при очень большой посещаемости сайта магазина, порядка тысяч посетителей в день. Если посещаемость меньше, активность покупателей относительно записи в форум, скорее всего, будет очень низкой. Вам придется самостоятельно раскручивать форум, наполняя его вопросами и ответами.

Дело в том, что в магазин приходят за товарами, а не для общения, есть же социальные сети.

К тому же, форум могут заспамить или заполнить всякими нехорошими записями, поэтому его обязательно нужно будет модерировать. А на это требуются ресурсы.



Ссылка на сообщение


Александр Фролов:

Для интернет-магазина форум будет актуален только при очень большой посещаемости сайта магазина, порядка тысяч посетителей в день.

Я думаю где-то начиная от тысячи посещений магазина в день, форум уже будет жить. Покупатели будут задавать уточняющие вопросы по товару по доставке и так далее. Хотя вероятно это ещё зависит от индустрии, смотря, что магазин продаёт. Ну, а без модерирования и борьбы со спамом понятно, что не обойтись.



Ссылка на сообщение


Да, от тысячи в день форум скорее всего заведется.

Еще момент: форумы, особенно общедоступные, - излюбленный объект атаки для спамеров и хакеров, поэтому нужно следить за своевременным обновлением ПО форума. Это же относится и к WordPress, и особенно к его плагинам.

Через удачно атакованный форум может произойти и взлом магазина, если он находится на той же самой площадке.



Ссылка на сообщение


Форум - это средство общения и он будет работать только там, где есть основа для общения. А это связано с характеристиками товаров в основном, и практически ни как не связано с посещаемостью.

Форум используют для того, чтобы удерживать клиентов в магазине и тем самым увеличить посещаемость. А по вашей логике, пока нет посещаемости - форум делать бесполезно. Но юмор весь в том, что когда посещаемость высокая в магазине и без форума, то форум в общем то и не нужен :-). Только ресурсы будет съедать.

Взламываются магазины и без форумов.



Ссылка на сообщение


По нашему опыту, форумы на малопосещаемых магазинах не работают. А вот когда покупателей в магазине много, более 1000 в день, появляется достаточное количество желающих обсудить товары, оформление и выполнение заказов или что-то другое.

Т.е. это я к тому, что если магазин открыт недавно, то лучше направить усилия на увеличение посещаемости и продаж. И форум тут поможет мало. А вот потом можно сделать и форум, а лучше вести группы в социальных сетях. Главное, чтобы было кому заниматься форумом и группами, эти вещи нельзя пускать на самотек.

По поводу того что взламывают, да, это так. Но в начале работы, опять же, лучше сосредоточить усилия на другом, не на форуме. Сейчас от него будет только головная боль.

Разместите описание способов оплаты, гарантии, условия доставки, сведения о физическом офисе продаж, ответы на часто задаваемые вопросы, сделайте отзывы к товарам.

Покупатели, которые в поиске товара сравнивают предложения на разных сайтах, едва ли будут читать форум для того чтобы сделать выбор. Максимум - почитают отзывы о товаре.



Ссылка на сообщение


Александр Фролов:

А вот когда покупателей в магазине много, более 1000 в день, появляется достаточное количество желающих обсудить товары, оформление и выполнение заказов или что-то другое.

Точно. Когда-то давно работал в магазине, где был достаточно раскрученный форум. И вопросы были именно такой тематики. Но никто не хотел им заниматься и в итоге они его убрали с сайта. А зря. Например, на нём можно было бы анонсировать поступление новых товаров и много чего ещё. Плюс в одном домене он давал бы ещё вес сайту.



Ссылка на сообщение


Возможно повторюсь, но форум нужен для организации сообщества, а сообщество можно организовать не для всякой категории товара. Публикация описаний услуг магазина к форуму и к посещаемости отношения не имеет.
Форум вообще нужен не для обсуждения товаров. Для этих целей используют комментарии к товарам.
То что форум нужно модерировать и поддерживать, так это нужно и для любого другого контента магазина. Форум - это инструмент привлечения клиентов. Его нужно использовать как раз для повышения посещаемости. Но результат будет только при использовании его в определенных обстоятельствах, для определенной аудитории, которая зависит от свойств товара. Люди ищут товар разными способами. Не только сравнивая предложения на разных сайтах. Для тех категорий товара, где важна прежде всего цена - форум бесполезен. Обсуждать не чего. А значит какая бы посещаемость ни была, форум работать не будет. Как итог - эффективность форума в магазине определяется не посещаемостью.



Ссылка на сообщение


Евгений Медведев:

Форум - это инструмент привлечения клиентов. Его нужно использовать как раз для повышения посещаемости


Если просто добавить форум в магазин с низкой посещаемостью, никакого повышения посещаемости не произойдет, проверено многократно на практике. И посетители, если их пока мало, ничего писать туда не будут.

Для повышения посещаемости нужно заниматься поисковым продвижением в современном смысле этого слова. Т.е. делать сайты для людей. Еще нужно заниматься контекстной рекламой, выгружать каталог товаров на внешние раскрученные площадки.

Хороший дизайн, красивые картинки и подробные описания товаров, информация о доставке, возврате, гарантиях, физическом офисе компании - все это привлекает покупателя и повышает доверие. Имеет смысл, возможно, вести блог, группы в социальных сетях.

Вообще к продвижению хорошо бы привлечь маркетолога, пиарщика, специалиста по поисковому продвижению, копирайтера, специалиста по контекстной рекламе.

Ну а форум - если говорить о первоочередности задач по повышению посещаемости сайта, находится где-то на последних местах. Когда посещаемость будет высокой, и возникнет почва для образования сообщества, подключите форум и обязательно плотно занимайтесь им.



Ссылка на сообщение


Евгений Медведев:

Форум вообще нужен не для обсуждения товаров. Для этих целей используют комментарии к товарам.

А это зависит от покупателей. Если покупатели задают вопросы о товарах на форуме, то это надо только приветствовать. Пусть используют те инструменты, которые им привычны и удобны.

Евгений Медведев:

Для тех категорий товара, где важна прежде всего цена - форум бесполезен. Обсуждать не чего.

Сразу видно, что вы никогда не работали продавцом. Именно те кто ищет самую низкую цену являются самыми придирчивыми и дотошными покупателями.

Александр Фролов, вы в теме, это очевидно. Но всё-таки недооцениваете значения форума, если им заниматься форум даст очень хороший результат.



Ссылка на сообщение


qualified:

Но всё-таки недооцениваете значения форума, если им заниматься форум даст очень хороший результат.


Да, согласен, особенно если есть сообщество и если им действительно заниматься. Но у нас как-то не очень пошло, наверное, не умели раскручивать форум.



Ссылка на сообщение


qualified:

e_v_medvedev :
Форум вообще нужен не для обсуждения товаров. Для этих целей используют комментарии к товарам.

А это зависит от покупателей. Если покупатели задают вопросы о товарах на форуме, то это надо только приветствовать. Пусть используют те инструменты, которые им привычны и удобны.


Вы просто не понимаете разницу между комментариями к товарам и форумом. Вопрос о цене на форумах не задают. Его задают по телефону в живом чате и т.п. Ни одному вменяемому посетителю магазина задавать вопрос о цене в форуме даже в голову не придет. В комментариях кстати тоже вопросы о цене не задают. Я не первый год работаю с магазинами и сам покупаю в интернете и такого не видел. Нам в обсуждении нужны факты а не выдуманные истории.

qualified:


e_v_medvedev :
Для тех категорий товара, где важна прежде всего цена - форум бесполезен. Обсуждать не чего.

Сразу видно, что вы никогда не работали продавцом. Именно те кто ищет самую низкую цену являются самыми придирчивыми и дотошными покупателями.


Сразу видно что вы плохо разбираетесь в торговле. То что покупатель придирчив, не говорит о том, что он будет активно участвовать в форуме. Не стоит передергивать.


cron




Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены