подписка
Подписаться

Инкубатор интернет-магазинов

Подписка на RSS
Антон Павлов
20/10/2008
Уважаемые форумчане, хочу поделиться с Вами информацией о возможности передать часть функций интернет-магазина на аутсорсинг в инкубатор.

Изображение
Цитата:

JustSell.ru – инкубатор, который позволяет значительно упростить управление интернет-магазинами, сократить затраты и повысить качество предоставляемых услуг. Это достигается путём передачи функций обслуживания клиентов, хранения и доставки заказанных товаров, инкассации выручки от интернет-магазинов к JustSell.ru. Начинающие интернет-предприниматели могут открыть свой бизнес сосредоточившись лишь на работе с поставщиками и поиске клиентов. Инкубатор JustSell.ru построен по модульному принципу и позволяет получать только те услуги, которые необходимы конкретному интернет-магазину.


Сейчас проект находится в стадии проектирования, было бы интересно услышать Ваше мнение о необходимости такого инкубатора, предложения и дополнения.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alica
20/10/2008
Вспомнился мультик: "А есть Вы тоже за меня будете?", "Ага" :roll:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Смирнов
29/12/2008
Alica:

Вспомнился мультик: "А есть Вы тоже за меня будете?", "Ага"

Вот-вот... Что нам стоит дом построить? Нарисуем, будем жить.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Павел Коротов
Генеральный директор, Oborot.ru
13/01/2009
Антон Павлов:

Сейчас проект находится в стадии проектирования, было бы интересно услышать Ваше мнение о необходимости такого инкубатора, предложения и дополнения.

Антон Павлов:

передачи функций обслуживания клиентов, хранения и доставки заказанных товаров, инкассации выручки


Больше всего вопросов вызывает функция обслуживания клиентов. Ваши операторы, получается, должны отлично ориентироваться в ассортименте и ценовой политике магазинов-клиентов. Учитывая, что клиенты Ваши - маленькие магазины и для успеха Вам этих клиентов надо много, качественное обучение столь разносторонних операторов представляется задачей труднодостижимой.

Без этой услуги "Инкубатор" превращается в службу доставки для интернет-магазинов. О проблемах и экономике этого сервиса здесь понаписано вполне достаточно.

PS. Сервисов таких стартовало немало. Живые - только крупные магазины, предлагающие часть своих мощностей на аутсорсинг (или просто берущие большую часть проблем на себя, в то время как партнер работает в качестве поставщика и иногда предоставляет свой бренд), ну и "просто" курьерские службы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Olderclan
18/04/2009
Даже если это служба доставки, то название сделано грамотно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Olga1
13/09/2010
Павел Коротов:

Больше всего вопросов вызывает функция обслуживания клиентов. Ваши операторы, получается, должны отлично ориентироваться в ассортименте и ценовой политике магазинов-клиентов. Учитывая, что клиенты Ваши - маленькие магазины и для успеха Вам этих клиентов надо много, качественное обучение столь разносторонних операторов представляется задачей труднодостижимой.


а если магазины не маленькие, то схема вполне работающая. проверено на практике.

Очень нужный сервис!!! помогает упростить и удешевить весь процесс становления Интернет Магазина
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Генеральный директор, Shop2YOU
13/09/2010
Насколько мне известно, небольшие магзаины пытаются экономить, организуя доставку своими силами. Многим не нужен склад, т.к. товары поставляются со склада поставщика, и даже с использованием службы доставки самого поставщика.

Также есть мнение, что "свои" курьеры выполняют работу более качественно, чем нанятые по аутсорсингу. Например, они могут подождать, если клиента нет в назначенное время на месте.

Полагаю, такой сервис будет работать только в том случае, если стоимость его услуг будет ниже затрат на собственных курьеров при очень высоком качестве работы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Olga1
13/09/2010
Александр, вы очень точно подметили.

Содержать 2х курьеров на 8 небольших интернет магазинов дешевле чем постоянного держать на один магазин. и подождать они тоже умеют.

Риски надо делегировать, а не нести все на своих плечах.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ritmz
06/12/2010
Интересный сервис :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ritmz
17/12/2010
Загнулся проект, жаль :(
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы