Гарантийное соглашение, товарный чек, заказ
 |
|
03/03/2010
Вопрос тем кто высылает Гарантийное соглашение, товарный чек и заказ клиенту по почте!
1. Какую дату проставляете в Гарантийное соглашении в качестве "Дата передачи товара"?
2. Какую дату проставляете в товарном чеке?
---------------------------
Мы сейчас для каждого заказа просчитываем срок доставки почтой и соответственно ставим высчитанную дату и в Гарантийном соглашении и в товаром чеке.
Не совсем верно в случае если заказ идет допусти 16 дней. (Почта России)
1. Какую дату проставляете в Гарантийное соглашении в качестве "Дата передачи товара"?
2. Какую дату проставляете в товарном чеке?
---------------------------
Мы сейчас для каждого заказа просчитываем срок доставки почтой и соответственно ставим высчитанную дату и в Гарантийном соглашении и в товаром чеке.
Не совсем верно в случае если заказ идет допусти 16 дней. (Почта России)
 |
|
07/03/2010
Я думаю, даты, которые вы проставляете в принципе, не важны (в контексте гарантии). Все будет считаться от даты получения (по докам с почты или другой компании, где зафиксируют дату передачи).
Вы же гарантируете работу в течении 14 дней. А эта работа может начаться только тогда, когда человек получит товар.
см. ЗЗПП статья 5.6. Ну или надо это как-то отдельно оговаривать, что типа гарантия начинается с момента отгрузки, хотя, как мне кажется, это будет противоречить закону.
Вы же гарантируете работу в течении 14 дней. А эта работа может начаться только тогда, когда человек получит товар.
см. ЗЗПП статья 5.6. Ну или надо это как-то отдельно оговаривать, что типа гарантия начинается с момента отгрузки, хотя, как мне кажется, это будет противоречить закону.
Ответить
