Как я правильно и усердно работал - Форум интернет-магазинов - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Информационное наполнение сайтов 
Поиск
На сайте
В форуме
 
Гостям
Экспонентам
Регистрация
 

Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


Главная >> Форумы >> Удержание клиентов >> Контент
 Регистрация |  Профиль | Проверить письма | Вход Правила форума | Реклама на сайте
Главная >> Форумы >> Удержание клиентов >> Контент
Страницы: <<  1, 2 НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Тема:

Как я правильно и усердно работал


СообщениеАвтор: Фролик  Репутация: 20.8Репутация: 20.8
голосов: 10
Дата: 11:50, Вт., 12 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
wayfarer :
некоторые выкупают к себе на склад и у них это есть (удивлены?)


Удивлен, потому что так делает только 1 из 10 магазинов, другие же будут просить паузу для звонка как раз поставщику потому что в онлайне ни магазин, ни поставщик не умеют (или не хотят) передавать данные.

СообщениеАвтор: kaunis 
Дата: 17:57, Вт., 12 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
sisers :
Ну в этой ситуации как раз можно подвести под несоблюдение РРЦ.

Сегменты бывают разные и в некоторых как раз соблюдение РРЦ ключевой момент, чтобы все могли хорошо зарабатывать. В таких сегментах поставщики обычно банят тех, кто демпингует только в путь и правильно делают.

Одно дело закупить партию, растаможить ее и торговать со своего склада, а другое дело брать по оптым ценам от 1 позиции и сливать с минимальной наценкой. Такой херней обычно страдают новоявленные владельцы ИМ из SEO отрасли. Но и живут такие магазины обычно недолго.

Но лично я полностью поддерживаю расторжения договорных обязательств со стороны поставщиков в случае несоблюдения РРЦ.

В случае же ТС ситуация странная. Скорее всего нарушения были неоднократными или оборот магазина настолько незначительный, что им проще разорвать отношения, чем разбираться. В любом случае, если этот поставщик так критичен, то нужно ехать к ним и в ходе переговоров решать ситуацию. Форум тут вряд ли поможет, да и видео видимо тут не причем.


Ваш комментарий не корректен.
Почему Вы решили, что я демпингую?
А если уж о демпинге, то именно этим и занимается официальный поставщик в своем ИМ, при этом не забывая говорить, что РРЦ для всех магазинов онлайн и оффлайн, не зависимо от объемов, одинаково. А на практике кто в лес, кто по дрова.

А Вы здесь официальщиков представляете?


И суть моего вопроса была другой, находится ли в правовом поле действие такого поставщика?
СообщениеАвтор: kaunis 
Дата: 18:07, Вт., 12 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
wayfarer :
Цитата:
РРЦ- считаю сговором
Да, это заговор, специально против вас. оптовики ведь не должны зарабатывать деньги, они должны ублажать мелкие ИМ.

Коль Вы оперируете глаголами типа "ублажать", видимо, у Вас в этом большой опыт и Вы один из современных эксклюзивных представителей, которые сидят жирно и плюют на всех. Долго ли это будет?

Цитата:
Что интересно, есть еще такой сбыт, как совместная покупка.
Мы пресекаем на корню.

Ой, да ну. Тот поставщик, о котором здесь речь, как раз врет об этом на каждом углу как сивый мерин. Вы не он?
Very Happy
СообщениеАвтор: sisers 
Дата: 18:25, Вт., 12 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
kaunis :
Ваш комментарий не корректен.
Почему Вы решили, что я демпингую?
А если уж о демпинге, то именно этим и занимается официальный поставщик в своем ИМ, при этом не забывая говорить, что РРЦ для всех магазинов онлайн и оффлайн, не зависимо от объемов, одинаково. А на практике кто в лес, кто по дрова.

А Вы здесь официальщиков представляете?


Я не про демпинг. Некорректно выразился. Имелось в виду, что по хорошему каждую акцию (даже со скидками для постоянных клиентов) нужно согласовывать с официальным дистрибьютором. Обычно все это в договоре прописано. Мелкие магазины обычно на это забивают, а потом обижаются.

Если товар не уникальный, то РРЦ очень сложно контролировать, особенно, если несколько поставщиков на рынке. Но в вашем случае очень странно, почему поставщик этого не делает, если у него эксклюзив. видимо просто лень Smile.

Если официальный поставщик не держит РРЦ, то это уже маразм Smile. Я с таким не сталкивался. Тут уже действительно можно говорить об адекватности самого поставщика
СообщениеАвтор: kaunis 
Дата: 19:59, Вт., 12 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
sisers :
Я не про демпинг. Некорректно выразился. Имелось в виду, что по хорошему каждую акцию (даже со скидками для постоянных клиентов) нужно согласовывать с официальным дистрибьютором. Обычно все это в договоре прописано. Мелкие магазины обычно на это забивают, а потом обижаются.


Именно. Я работал по их правилам, но когда эти правила нарушаются всеми(взял просто на раз в поиск ввел нужно слово и пошло -поехало...), начинаешь бороться за свои права.

А что касается скидок, извините, но программы лояльности, карты постоянных покупателей, накопительные скидки -это никто не отменял! Так и работал. А цены на сайте всегда держал. За что и обидно.
СообщениеАвтор: wayfarer  Репутация: 115.1
голосов: 18
Дата: 21:01, Вт., 12 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
Цитата:
Ой, да ну. Тот поставщик, о котором здесь речь, как раз врет об этом на каждом углу как сивый мерин. Вы не он?
Я в одежде не работаю, но тот поставщик о котором идет речь точно я Mr. Green Mr. Green Mr. Green

Как лихо вы тут меня во вранье обвинили. А сами в каждом сообщении оправдываетесь и прям пушистый-пушистый.

За почти 10 лет опта в интернет магазины я видел около 5-ти "истеричек" которые после отлучения от склада начинали петь про то что поставщики это такие нехорошие дяди, ну прямо очень! Mr. Green
И сели они на эксклюзивы, и деньги лопатой гребут, и магазины притесняют, и правила для всех одинаковые, а отгрузочные цены разные, и вообще всяко нехорошие.

Мои правда на бизнет бегали жаловаться.

Дыма, как бытует мнение, без огня не бывает. И в вашей истории от силы половина правда, остальное либо замалчивается, либо искажены факты чтобы показать себя хорошим, а поставщика плохим.
Я на 95% уверен что вас заслужено ограничили в отгрузках.

Поставщик получивший от производителя эксклюзив на страну не идиот. И банить за просто так контрагента не будет, особенно если тот адекватный и дает оборот.
_________________
Матерная подпись
СообщениеАвтор: Дмитрий Осипов  Репутация: 33.7Репутация: 33.7Репутация: 33.7
голосов: 11
Дата: 9:57, Ср., 13 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
Цитата:
Хочу спросить, законно ли всё это?
Правомерны ли действия поставщика?


Всё в условиях договора. С 99% уверенностью можно сказать что правомерны и всё это есть в договоре. Мотивы действия представителя тут никакого значения не имеют.

Единственным и правильным вариантом действий будет подготовить всю информацию, подтверждающую честное продвижение вами марки и отправить её производителю, лучше дополнительно перезвонив по телефону и пожаловавшись на действия представителя.
И ждать их ответа. А он будет целиком и полностью зависеть от объёма ваших продаж марки и достижений в этом направлении. Если они незначительные в сравнении с работой представителя (а так будет с 90% вероятностью), то производитель предпочтет ничего не делать чтобы не портить отношения с представителем будь вы хоть тысячу раз правы. Есть определённое направление работы чтобы "насолить" и как-то повлиять на производителя или представителя через интернет-аудиторию, но рекомендую просчитать усилия и целесообразность подобных мероприятий и работать для своей безопасности сразу с несколькими поставщиками. Бывали подобные проблемы у клиентов и даже специальных людям заказывали поиск для них поставщиков, когда напарывались на проблемы, работая с одним единственным. Не нужно говорить про "единственный источник" и тому подобное. Можно закупить один и тотже товар в обход представителя в стране/регионе и у производителя, как и у других оптовых продавцов нет коммерческого интереса этому активно препятствовать.
_________________
Разработка E-commerce-сайтов
E-mail: dmitry.a.ocipov@gmail.com
СообщениеАвтор: kaunis 
Дата: 11:14, Ср., 13 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
wayfarer :
Дыма, как бытует мнение, без огня не бывает. И в вашей истории от силы половина правда, остальное либо замалчивается, либо искажены факты чтобы показать себя хорошим, а поставщика плохим.
Я на 95% уверен что вас заслужено ограничили в отгрузках.


А Вам не кажется, что весь Ваш опыт, которым Вы здесь хвастаете, не дает Вам право на инсинуации в мой адрес.
То Вы признаете, что нет достаточно информации, то Вы делаете выводы. Разберитесь со своими умственными возможностями делать логические выводы.
Мой вопрос был вообще не о том, о чём Вы здесь пытаетесь рассуждать и разбрасывать обвинения.
За сим, вы свободны.
СообщениеАвтор: kaunis 
Дата: 11:20, Ср., 13 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
Дмитрий Осипов :
Всё в условиях договора. С 99% уверенностью можно сказать что правомерны и всё это есть в договоре. Мотивы действия представителя тут никакого значения не имеют.

Единственным и правильным вариантом действий будет подготовить всю информацию, подтверждающую честное продвижение вами марки и отправить её производителю, лучше дополнительно перезвонив по телефону и пожаловавшись на действия представителя.
И ждать их ответа. А он будет целиком и полностью зависеть от объёма ваших продаж марки и достижений в этом направлении. Если они незначительные в сравнении с работой представителя (а так будет с 90% вероятностью), то производитель предпочтет ничего не делать чтобы не портить отношения с представителем будь вы хоть тысячу раз правы. Есть определённое направление работы чтобы "насолить" и как-то повлиять на производителя или представителя через интернет-аудиторию, но рекомендую просчитать усилия и целесообразность подобных мероприятий и работать для своей безопасности сразу с несколькими поставщиками. Бывали подобные проблемы у клиентов и даже специальных людям заказывали поиск для них поставщиков, когда напарывались на проблемы, работая с одним единственным. Не нужно говорить про "единственный источник" и тому подобное. Можно закупить один и тотже товар в обход представителя в стране/регионе и у производителя, как и у других оптовых продавцов нет коммерческого интереса этому активно препятствовать.


Спасибо за взвешенный ответ.

Мысли продолжать работать с этой маркой у меня нет. И искать товар в обход офиц. поставщика, который единственный и ужасный на всю РФ и СНГ не буду, я правил не нарушаю и пытаться нарушить их в этом случае чего ради.
У меня есть еще марки и поставщики.
Но хамский тон и откровенное враньё поставщика-вот причины, по которым я сюда написал.
Такое впервые в моей практике.

И все-таки у меня остался вопрос:
не является ли одинаковая цена у всех продавцов, с точки зрения закона, чем-то не правильным?
СообщениеАвтор: wayfarer  Репутация: 115.1
голосов: 18
Дата: 11:24, Ср., 13 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
Цитата:
За сим, вы свободны.
Таки я был прав, к сожалению. Вы типичная "истеричка" Mr. Green

Вам бы нормально решать вопрос с дилером, а не истерить на форумах.

Нормальных методов решения вижу 3
- поговорить с поставщиком, АДЕКВАТНО, без истерик и завышенного самомнения и убеждения что вам должны
- покупать на другое юр. лицо
- стать дилером на россию №2

но лучшим выходом для вас будет самоотвод из тематики, дабы не мешать поставщику сидеть на жопе ровно Smile
Все работают и у всех нормально, только у вас вот незадача.

P.S. это свободный форум и не говорите мне что делать, а я вас не буду нах посылать, да? Wink
_________________
Матерная подпись
СообщениеАвтор: wayfarer  Репутация: 115.1
голосов: 18
Дата: 11:27, Ср., 13 Ноя. 13
Отправить личное сообщение
Цитата:
не является ли одинаковая цена у всех продавцов, с точки зрения закона, чем-то не правильным?
По закону я не могу диктовать РРЦ и даже не имею права отпускать оптом по разной цене, но попробуйте меня принудить к обратному.

Цитата:
Мысли продолжать работать с этой маркой у меня нет. И искать товар в обход офиц. поставщика, который единственный и ужасный на всю РФ и СНГ не буду, я правил не нарушаю и пытаться нарушить их в этом случае чего ради.
У меня есть еще марки и поставщики.
Но хамский тон и откровенное враньё поставщика-вот причины, по которым я сюда написал.
Такое впервые в моей практике.
Ну так не нойте и работайте себе с другими марками. Поставщик послал вас нафиг и теперь вы пытаетесь на форуме его с говном смешать, вы смешны в своей наивности.
_________________
Матерная подпись
СообщениеАвтор: Yuriy1979 
Дата: 8:07, Вс., 29 Дек. 13
Отправить личное сообщение
И зачем эти дети лезут в торговлю ?
СообщениеАвтор: Nadezhda  Репутация: 9.7Репутация: 9.7Репутация: 9.7Репутация: 9.7Репутация: 9.7Репутация: 9.7Репутация: 9.7Репутация: 9.7Репутация: 9.7
Дата: 14:42, Чт., 9 Янв. 14
Отправить личное сообщение
Меня не удивил "испуг" поставщика приехать и поснимать склад, обзор марки и т.п.
Мы то же поставщик(правда,другой тематики), пожалуйста, приезжайте, смотрите,но...не снимайте Smile
Собственно, склад/офис/работники/информационно-логистическая организация процесса -это коммерческая тайна)))
Но не понятна и реакция поставщика, могли бы просто отказать в съемке. Хочешь-снимай у себя/на себе.

РРЦ +/- 20% держат все нормальные люди...
Например, наши региональные клиенты нормально воспринимают удорожание товара, т.к. понимают затраты на перевозку.
Ну и скидки на ту или иную продукцию всегда можно сделать, если поставщик не принимает некондиционный товар обратно. Это будет и не отступление от РРЦ))))
СообщениеАвтор: verner 
Дата: 15:30, Ср., 22 Июн. 16
Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Сейчас в кризис, как говорят многие клиенты, поставщики закрывают глаза на РРЦ в интернет-магазинах, лишь бы брали. Тут уж и не хочешь, а если конкурент опустил цену, тоже приходится, иначе купят у него.
_________________
Разработчик интернет-магазинов interaktiv.su
СообщениеАвтор: Say{Rus} 
Дата: 0:24, Пн., 27 Июн. 16
Отправить личное сообщение
Нормальный дистрибьютор демпинг не допустит. Можно много рассуждать хорошо это или плохо. Отличный пример того, что может демпинг сделать с маржой, это IT рынок.
В каждом IT дистрибьюторе свой продукт-манагер со своими клиентами и своей лавочкой, торгует ниже РРЦ, серый ввоз, постоянная борьба с ветряными мельницами. Итоге: средняя маржа 3%. С официально ввозимым сюда китайским ширпотребом та же самая история.
Вот вы на минуту представьте. Вы дистрибьютор, держите РРЦ. Обрастаете дилерской сетью. Дилеры зарабатывают, вкладывают в рекламу и продвижение вашего продукта, выстраивают логистику, выполняют планы, более или менее подчиняются прогнозированию. Завтра дистрибьютор закрывает глаза на РРЦ и происходит следующее. На рынок врываются демпенгёры, снижают ценник до минимума, к коту под хвост идут все ваши усилия, так как старые-проверенные дилеры отваливаются. Демпенгёр получает большую часть заказов, но из за низкой маржи клиенты получают низкий сервис, у товара появляется плохая репутация, со временем и этот канал отвалится, а нормальных дилеров у вас уже нет. Похожая история случилась с HP, Zyxel, Dlink, Jabra... Их ночной кошмар price.ru В 1998 я пришёл работать на IT рынок, средняя маржа была 150%, в 2015 я ушёл с рынка, так как стало невозможно выживать, только за счёт мега оборотов.
НаверхПоказать сообщения:   
Страницы: <<  1, 2 НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Главная >> Форумы >> Удержание клиентов >> Контент

Авторизоваться
Для участия в форуме необходима регистрация (займёт не более минуты). Если вы уже зарегистрированы, введите логин и пароль
Логин:
Пароль: 
Автоматически входить при каждом посещении
Забыли пароль?
Регистрация


 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

Сделать стартовой Добавить в избранное
Новости электронной коммерции и торговли
21.03  Тематические подписки набирают популярность
15.03  "ВКонтакте" показала просмотры записей
17.02  "Такси" растет быстрее прочих сервисов "Яндекса"
15.02  Как интернет-бутик инвестирует в бренд
14.02  Видеосервис впервые вышел из минуса
13.02  Чем отличаются интернет-магазины в топе Google
26.01  "ВКонтакте" покажет видеорекламу в ленте (1)



Форум
15:39 07.02 serzh  Должен ли копирайтер вашего сайта разбираться в том, о чем пишет? (31)
14:11 22.01 krasnaya mechta  Какой парсер самый лучший? (17)
03:35 18.10 2metrics  Вы создали интернет-магазин. Что же дальше? (24)
19:12 16.09 Anton Shishkin  Он -лайн перевод или ручками ? (4)
02:35 29.07 Anton Shishkin  Разные характеристики на один и тот же товар! Как быть? (8)
15:44 15.07 Alexandra111  Оформление витрин-слайдеров интернет магазина (5)
11:59 29.06 mr.Ildar  Парсинг. (5)
23:24 26.06 Say{Rus}  Как я правильно и усердно работал (29)
07:57 24.06 a24mag  Как быстро наполнить интернет магазин? (55)
14:26 22.06 verner  Повторная индексация старых страниц (7)


Статьи и аналитика
15.03  Реальный e-commerce. Советы новичкам
30.01  Контент-маркетинг as is
29.08  10 убийц конверсии: что раздражает покупателей в интернет-магазинах (2)
16.08  7 проверенных способов завоевать доверие покупателя
11.08  На что обратить внимание при создании или доработке сайта (3)
14.03  Чек-лист: 9 неочевидных причин снижения конверсии интернет-магазина (4)
17.12  SEO сайта интернет-магазина: что нужно сделать еще на старте (чек-лист) (8)
20.11  Пять способов повысить продажи ИМ детских товаров
11.11  Черная пятница в магазине подарков. 15 дней до старта
28.10  Черная пятница в магазине подарков. 28 дней до старта




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2017. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru. Forum powered by phpBB