 |
|
02/12/2011
Господа, коллеги и друзья!
Нужна Ваша экспертная оценка.
В начале ноября открыл ИМ чая.
Вот адрес:
http://www.t-tea.ru
При трафике около 100 посетителей в день: заказов не столько, сколько планировалось.
Трафик целевой, Московский.
По данным аналитикс:
50% отказов с первой страницы,
10% задерживаются более чем на 10 минут, с просмотром более чем 10 страниц,
Конверсия покупки - менее 1% в день. Т.е. покупка не каждый день.
Переход в корзину на 80% - покупка.
Но переходов в корзину не так много..
Звонки с уточнением позиций по товарам - каждый день. Но они редко конвертируются в продажу из-за того, что запрашиваемого товара нет в ассортименте (не успевал обновлять остатки на складе - такой результат)
Эта текущая ситуация.
Необходимо добиться:
4-5 покупок в день за 2 месяца.
Вопросы:
1. Каково влияние наличия самовывоза и стоимости самовывоза на желание купить именно в этом магазине? Как Вы относитесь к тому, что самовывоз Вам предлагают за деньги?
2. При покупке чая, на что, по Вашему мнению, в первую очередь смотрит покупатель? Есть ли критические точки, которые обязательно должны присутствовать в магазине, отсутствие которых резко снижает эффективность продаж?
3. Широта ассортимента. Как сильно влияет на желание купить? Если ассортимент широк, значит ли это, что и шансов на продажу товара больше, или наоборот, перегруженность товаром и информацией утомляет и отпугивает?
4. Наличие офф-лайн точки продаж, офф-лайн магазина, на сколько сильно влияет по-Вашему мнению на покупателя, который хочет купить чай?
5. Ваше мнение относительно успешного решения поставленной задачи. Реально? Что бы сделали, для того, что бы ее решить?
6. Видите ли Вы какие-то явные ошибки на сайте магазина, которые лично Вас отталкивают от него?
Еще информация:
часть ассортимента развесного чая имею у себя, часть покупается под заказ.
Штучные товара идут все под заказ.
Помогите советом, мнением, оценкой.
Что не так?
Или все дело во времени?
У меня глаз замылился, не могу понять что надо поменять и как.
PS. И покупайте чай:)
Нужна Ваша экспертная оценка.
В начале ноября открыл ИМ чая.
Вот адрес:
http://www.t-tea.ru
При трафике около 100 посетителей в день: заказов не столько, сколько планировалось.
Трафик целевой, Московский.
По данным аналитикс:
50% отказов с первой страницы,
10% задерживаются более чем на 10 минут, с просмотром более чем 10 страниц,
Конверсия покупки - менее 1% в день. Т.е. покупка не каждый день.
Переход в корзину на 80% - покупка.
Но переходов в корзину не так много..
Звонки с уточнением позиций по товарам - каждый день. Но они редко конвертируются в продажу из-за того, что запрашиваемого товара нет в ассортименте (не успевал обновлять остатки на складе - такой результат)
Эта текущая ситуация.
Необходимо добиться:
4-5 покупок в день за 2 месяца.
Вопросы:
1. Каково влияние наличия самовывоза и стоимости самовывоза на желание купить именно в этом магазине? Как Вы относитесь к тому, что самовывоз Вам предлагают за деньги?
2. При покупке чая, на что, по Вашему мнению, в первую очередь смотрит покупатель? Есть ли критические точки, которые обязательно должны присутствовать в магазине, отсутствие которых резко снижает эффективность продаж?
3. Широта ассортимента. Как сильно влияет на желание купить? Если ассортимент широк, значит ли это, что и шансов на продажу товара больше, или наоборот, перегруженность товаром и информацией утомляет и отпугивает?
4. Наличие офф-лайн точки продаж, офф-лайн магазина, на сколько сильно влияет по-Вашему мнению на покупателя, который хочет купить чай?
5. Ваше мнение относительно успешного решения поставленной задачи. Реально? Что бы сделали, для того, что бы ее решить?
6. Видите ли Вы какие-то явные ошибки на сайте магазина, которые лично Вас отталкивают от него?
Еще информация:
часть ассортимента развесного чая имею у себя, часть покупается под заказ.
Штучные товара идут все под заказ.
Помогите советом, мнением, оценкой.
Что не так?
Или все дело во времени?
У меня глаз замылился, не могу понять что надо поменять и как.
PS. И покупайте чай:)
|
|
|
02/12/2011
Сам грешу на:
1. Дорогой самовывоз,
2. Не очень качественный трафик,
3. Небольшой ассортимент,
4. Задержку с обновлением наличия товара на складе.
Но я могу ошибаться.
Что думаете Вы?
1. Дорогой самовывоз,
2. Не очень качественный трафик,
3. Небольшой ассортимент,
4. Задержку с обновлением наличия товара на складе.
Но я могу ошибаться.
Что думаете Вы?
|
|
|
02/12/2011
Неужели сказать нечего или мнений нет никаких?
 |
|
02/12/2011
Во-первых сделайте синхронизацию с поставщиками (читайте раздел автоматизация) чтобы на сайте всегда были актуальные остатки. А во-вторых попробуйте продвигать такой товар через социальные сети, создавайте в них группы любителей чая. Вот у меня товар разовый блоки питания и аккумуляторы к ноутбукам, их покупают только когда они выходят из строя. А вашем случае я бы попробовал продвигать товар среди любителей чая, таким образом вы получите целевую аудиторию. Очень советую вам вести на сайте блог о чае.
|
|
|
02/12/2011
Спасибо Вам!
у меня страница в фейсбук есть, на 280 лайков (они растут постоянно) и группа небольшая, 60 человек.
Бросил ее сильно продвигать, так как, не понял эффекта:
перед запуском магазина, раздал 20 людям из группы постоянные 15% скидки на все покупки в магазине.
причем они выразили желание получить скидку.
но ни один так ей и не воспользовался..
странно, а потому я как то остановился в продвижении.
Блог у меня есть, он называется О чае + рецепты.
На счет синхронизации остатком надо думать, спасибо за идею.
у меня страница в фейсбук есть, на 280 лайков (они растут постоянно) и группа небольшая, 60 человек.
Бросил ее сильно продвигать, так как, не понял эффекта:
перед запуском магазина, раздал 20 людям из группы постоянные 15% скидки на все покупки в магазине.
причем они выразили желание получить скидку.
но ни один так ей и не воспользовался..
странно, а потому я как то остановился в продвижении.
Блог у меня есть, он называется О чае + рецепты.
На счет синхронизации остатком надо думать, спасибо за идею.
 |
|
02/12/2011
В узкой специфике 100 человек (человек ли?;) мало, точнее вообще ни что.
Трафик как я понимаю органический?
Если цены адекватные, то что бы делал я.
1. Директ (если нужны заказы прямо сейчас)
2. Статьи о чае 1-2 в день без перерыва несколько месяцев подряд. Желательно все хорошо структурировать. Грубо, на каждый вид написать отдельную статейку.
На основание чего планировалось?:)
Трафик как я понимаю органический?
Если цены адекватные, то что бы делал я.
1. Директ (если нужны заказы прямо сейчас)
2. Статьи о чае 1-2 в день без перерыва несколько месяцев подряд. Желательно все хорошо структурировать. Грубо, на каждый вид написать отдельную статейку.
Madhatter:
При трафике около 100 посетителей в день: заказов не столько, сколько планировалось
При трафике около 100 посетителей в день: заказов не столько, сколько планировалось
На основание чего планировалось?:)
 |
|
02/12/2011
расскажу, но немного 
- купить можно даже то, чего нет в наличии - это как?(пример Артикул: 007840 Чугунный чайник Феникс)
- вообще ни слова о производителе чая... самиздат чтоли?
- тоже самое об упаковке - во что заворачивать будете? где картинки КАК будет выглядеть то что я закажу ???
- вы пытаетесь войти на оч.нишевой рынок, здесь почти нет "случайных" покупателей - все "знатоки" - вот и подходите к ним соответственно.
зы: мало уметь делать сайт и иметь поставщика - надо уметь продавать! и еще лучше уметь продавать в Интернете
зы2 - копирайты ваши не соответствуют тексту в топике выше
2010-2011 ©
Madhatter:
начале ноября
начале ноября
|
|
|
02/12/2011
kuzmin:
Трафик как я понимаю органический?
Трафик как я понимаю органический?
С трафиком ситуация очень интересная.
Органического очень мало. Это то, что дает seopult, при простановке для накопления ссылочной массы.
2 недели работал Директ и Адвородс. По одним и тем же объявлениям, по одним и тем же ключевикам, на один и тот же регион: Москву.
Результаты:
денег Директ сожрал 200 уе.
заказов с директа: 0
денег Адвордс сожрал 100 у.е.
заказов 10.
При этом заходов на объявления было больше все равно с гугл.
Стратегии показа отличались:
Гугл предложил автоматически назначать ставку, для достижения максимального результат при бюджете на день, а c директом я экспериментировал: вход либо в спецразмешения, либо в гарант показы. в конце был вход в гарант показы + 10% от цены.
У меня возникли подозрения, что жители Москвы предпочитают гугл:) Либо мой покупатель гуглист, что очевидно.
И как объяснить то, цена на один клик в директ больше в 2 раза по одним и тем же объявлениям, что и в адвордс? Но это, наверное, не к этой теме вопрос.
соответственно, директ я отметаю, на основе своего реального опыта.
Статьи, по 1-2 на протяжении месяца - это идея, спасибо!
PS. планировалось на основе своей фантазии
|
|
|
02/12/2011
aloaloru:
- купить можно даже то, чего нет в наличии - это как?
- купить можно даже то, чего нет в наличии - это как?
Вот это я не понял немного:) Чего нет в наличии, купить нельзя.
aloaloru:
- вообще ни слова о производителе чая... самиздат чтоли?
- вообще ни слова о производителе чая... самиздат чтоли?
хм. я смотрел многие сайты ИМ чая, о производителе пишут мало кто. Китайский чай, он китайский чай. Тайваньский чай - тайваньский чай. На пуэрах написана фабрика. Если инф-ции от постовщика о производителе идет, то и у меня она представлена:) если нет - то и у меня нет.
aloaloru:
тоже самое об упаковке - во что заворачивать будете? где картинки КАК будет выглядеть то что я закажу ???
тоже самое об упаковке - во что заворачивать будете? где картинки КАК будет выглядеть то что я закажу ???
вот тут Вы не справедливы. Есть специальное меню вверху - "Упаковка". Там показано, как будет выглядеть чай при поставке вам, как покупателю.
Ваше сообщение больше похоже на критику, чем на советы:) и все равно спасибо!
собственно, я только учусь именно зарабатывать в интернете.
И копирайты, на которые Вы обратили внимание, из оперы зарабатывания. Станете Вы покупать в магазине, которые только открылся и еще не сделал ни одного заказа?:) Вот и я нет.
|
|
|
02/12/2011
Madhatter:
Это то, что дает seopult, при простановке для накопления ссылочной массы
Это то, что дает seopult, при простановке для накопления ссылочной массы
Cеопульт не дает трафик:) Его дает яндекс, гугл, прямые заходы и т.п., но не они. Не говоря уже, что сеоплут все таки для тех кто понимает, что делает. Мне, к примеру, одну фразу за два года так и не удалось вывести в топ, даже увеличением бюджета в 4 раза.
В общем, трафик все-таки органический.
Madhatter:
денег Директ сожрал 200 уе
денег Директ сожрал 200 уе
И не одного заказа. 100% - компания была не правильно сделана. В России более 50% пользуются яндексом и менее 40% гуглом. Видимо автоматика гугла лучше исправила проблемы кампании.
 |
|
03/12/2011
Магазины, которые не в состоянии сделать себе почту на своем домене, сразу отправляются в корзину.
|
|
|
03/12/2011
kuzmin:
И не одного заказа. 100% - компания была не правильно сделана.
И не одного заказа. 100% - компания была не правильно сделана.
100% не правильно - это хорошо (т.е. ничего хорошего). Но не правильно в чем?
ключевые слова? объявления?
И есть ли статистика по Москве?
Есть мнение, что продвинутый пользователь, предпочитает гугл для поиска. Если речь идет только о поиске..А Москва, в большей степени, чем вся Россия приобщена к Инету.
А Вы не сравнивали работу директ и адвордс? При в точности одинаковых ключевых словах и объявлениях?
|
|
|
03/12/2011
Цитата:
Магазины, которые не в состоянии сделать себе почту на своем домене, сразу отправляются в корзину.
Магазины, которые не в состоянии сделать себе почту на своем домене, сразу отправляются в корзину.
Ок.
|
|
|
03/12/2011
Madhatter:
Но не правильно в чем
Но не правильно в чем
Ну я не ясновидящий:) 95% работы в директе это создание компании. Поищите книжку, контекстная реклама называется. ~300р стоит, зато все рассказывается.
В адвордс я просто добавил все те же ключевики на одно объявление. Т.е. сказать, что у меня там хоть как-то настроено, нельзя сказать.
Madhatter:
Есть мнение, что продвинутый пользователь, предпочитает гугл для поиска
Есть мнение, что продвинутый пользователь, предпочитает гугл для поиска
Продвинутый=покупатель чая? Что-то сомневаюсь:)
 |
|
03/12/2011
Мне кажется, в слишком уходите в частности.
Конечно, нужно отслеживать статистику посещений и самовывоз важен.
Но ваш сайт вызывает много вопросов и по сути.
Конкуренция высокая в вашем сегменте. Нужно бороться за покупателя. Чем вы отличаетесь от остальных -в вашем случае это жизненно важно. У вас нет ничего оригинального.Всё, что и у других.
Более того! Сам дизайн сайта непонятным образом связан с чаем. Люди , которые пьют чай -совершенно особая категория. В России это в основном -китайские -японски чаи. Как связано Кроличья нора и чай? Алиса -Кэролл-Англия -чай?.. Натянуто и непонятно для нашего контингента.
Ваш сайт должен быть с самого начала направлен на организацию повторных продаж. Где подписка? Где обещание скидок и подарков? Сделайте клуб любителей чая с привелигированым ценообразованием, например. Там очень много вариантов.
Тема очень плодотворная и многие там не сделали ещё и половины того, что можно было бы крутить.
Вот тоже сайт по вашей тематике был на форуме -посмотрите -совсем по другому.Проще и понятней и функционал весь есть. http://jarro.ru/
Конечно, нужно отслеживать статистику посещений и самовывоз важен.
Но ваш сайт вызывает много вопросов и по сути.
Конкуренция высокая в вашем сегменте. Нужно бороться за покупателя. Чем вы отличаетесь от остальных -в вашем случае это жизненно важно. У вас нет ничего оригинального.Всё, что и у других.
Более того! Сам дизайн сайта непонятным образом связан с чаем. Люди , которые пьют чай -совершенно особая категория. В России это в основном -китайские -японски чаи. Как связано Кроличья нора и чай? Алиса -Кэролл-Англия -чай?.. Натянуто и непонятно для нашего контингента.
Ваш сайт должен быть с самого начала направлен на организацию повторных продаж. Где подписка? Где обещание скидок и подарков? Сделайте клуб любителей чая с привелигированым ценообразованием, например. Там очень много вариантов.
Тема очень плодотворная и многие там не сделали ещё и половины того, что можно было бы крутить.
Вот тоже сайт по вашей тематике был на форуме -посмотрите -совсем по другому.Проще и понятней и функционал весь есть. http://jarro.ru/
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
15:50
