подписка
Подписаться

Какие дополнительные модули вам необходимы в интернет-магазине?

Подписка на RSS
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
22/06/2011
Пару раз меняли движок интернет-магазина. Сейчас старый движок устаревает по-тихоньку, скоро опять надо будет менять.
Изучили, кажется, ну все возможные движки, а все равно хоть чего-то да не хватает именно в дополнительных модулях.
Такое ощущение, что те, кто делает эти движки, не очень понимает, что именно нужно интернет-магазинам.
Знаем, что многие работают на движках, у которых вообще практически нет админки. То есть работа с заказами - по письмам (мрак!). :shock:

Для нас, например, очень важны:
1. Возможности редактирования заказа (всех полей без исключения!)
2. Просмотр истории заказов.
3. Статистика по разным параметрам (в том числе продаж за разные периоды).
4. Ну само собой - редактирование описаний товаров, но это основные уже модули, я не буду все описывать.
5. Создание групп клиентов.

Гораздо важнее то, чего нет, но очень надо, просто жизненно необходимо:
1. Расширенные возможности управления аккаунтом клиента (видеть историю нажатием одной кнопки через заказ, а не длинным путем поиска по фамилии, или мылу).
2. Возможность вести кредитную историю клиента. То есть должны мы ему, или он нам 20 рублей, чтоб в новом заказе все это видно было, а не выискивать записочки, сделанные 100 лет назад.
3. Наличие склада (это вообще супер-мега потребность, которая практически ни в одном движке полноценно не реализована). Так, чтоб видеть сколько продано и главное сколько осталось.
Сейчас можем видеть сколько продали за определенный период (уже хорошо), а вот сколько осталось - только отдельную базу на ПК веди. И как-то пытайся ее с тем, что в движок встроено, смонтировать.
4. Нормально работающий модуль рассылки! В нашем движке он есть, но не работает зараза! А разработчики руками разводят, мол, да, знаем, что есть проблема, у кого-то работает, у кого-то нет, а мы не знаем в чем дело.
5. Черный список клиентов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
22/06/2011
Вы слишком много хотите от движка магазина, хотя полезного...

Вам нужно
- CMS
- CRM
- софт управления складом
и все это в одном флаконе

У 1С вроде есть подобные боекомплекты
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
22/06/2011
Вот почему-то я так и думал, что первым делом меня отправят в 1С. Но я не веду речь об 1С. Те, кто хочет работать с 1С, пусть с ним работают. Мне это не надо. Спасибо! И софт дополнительный мне не нужен! Я не любитель лишних программ.Из-за одной функции ставить отдельную программу и морочиться с перекидыванием баз - ну это для тех, кто не хочет комфорта и хочет тратить побольше времени. :)
Я хочу, чтоб склад был встроен в движок магазина.
Он, в принципе, и встроен, но остатки упорно не выводит. То есть какой-то недоделанный склад, направленный на то, чтоб показывать покупателю сколько осталось товара у продавца, но не показывает продавцу полную таблицу остатков по складу.
У нас все встроено в движок магазина, он даже накладные и счета-фактуры сам выписывает. Это очень экономит время, мы практически совсем не возимся с лишними бумажками.

П.С. Господа, плиз, огромная просьба, все, кто хочет сказать, что у нас губа не дура, и послать нас в 1С - ну вы просто проигнорируйте тему. Огромная просьба высказываться по существу! :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
22/06/2011
Цитата:

Огромная просьба высказываться по существу! Smile

Я и ответил по существу:) Вы же не предупредили что в 1С не посылать.
Еще вроде на друпале подобное можно собрать.

Если не секрет какую CMS используете у которой сами разработчики багу найти не могут? :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
22/06/2011
Друпал тяжеловат, говорят.
Еще там вроде как мало возможностей по управлению пользователями.
Плюс проблема с конвертацией имеющихся БД.
А кто на нем работает, напишите, плиз, какие функции там хорошо решены?
Только, пожалуйста, по-русски, я не программист, мне сложно в аббревиатурах ориентироваться.

Говорят, хороший OpenCart. Тоже очень отзывы нужны, так как возможно, что мы на него переезжать будем.

Сейчас работаем на одном из ответвлений osCommerce.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Олег Ом
23/06/2011
lululal:

Господа, плиз, огромная просьба, все, кто хочет сказать, что у нас губа не дура


wayfarer прав. Вам надо объективно разделить процессы по разным прог.продуктам и скриптам. И обустроить оперативный обмен данными между ними.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Олег Ом
23/06/2011
(глюк, два раза сообщение отправило)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Дмитрий Осипов
23/06/2011
Решение для вас, — заказ разработки CMS магазина с нуля и под ваши нужды. в ТЗ описывайте любые требования, от склада до печати чеков. Стоимость индивидуальной разработки от 300 т.р. Вот и решайте что для вас лучше: использовать готовую систему учёта в бек офисе, интегрировав с ней магазин (не обязательно 1С, есть другие, которые намного дешевле или вовсе бесплатны), либо весь функционал запихивать в систему управления сайтом, что тоже вполне реализуемо.

Что касается необходимых модулей и функций, то можно дописать ещё 30 или 50, от автоматического расчета стоимости доставки через текущие тарифы почты России, до модулей SEO и интеграциями с социальными сетями.
Всё зависит от потребностей и бюджета.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
23/06/2011
lululal:

Говорят, хороший OpenCart. Тоже очень отзывы нужны, так как возможно, что мы на него переезжать будем.

Смеётесь что ли? С вашими то запросами. У нас первый магазин был на OpenCart. Потом перешли на WebAsyst, так вот в OpenCart не было и половины нужных и полезных фич, которые в WebAsyst идут уже изначально (без дополнительных модулей). Хотя для начинающего предпринимателя, который делает свой первый интернет-магазин - OpenCart действительно очень хороший вариант.

http://www.viart.com/
viartshop - мощный движок, советую посмотреть.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
emkon
04/07/2011
вы хотите из некоего "движка" сделать полноценную ERP систему. Проблема в том. что ERP системами занимаются кроме вас еще и другие, достаточно большие люди. многое уже готово, многое разрабатывается. Какое место вы для себя здесь видите - не совсем понятно...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mirvla
04/07/2011
Обычно покупают самый максимально функциональный движок и доводят его до ума руками сторонних программистов. Сделаете так, как надо вам. Это гораздо дешевле (и думаю быстрее), чем перебирать все возможные CMS
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
04/07/2011
В случае ТС лучшей CMS будет какой-нибудь фреймворк :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
04/07/2011
Не совсем понятны высказывания на предмет - вы много хотите. Не многого я хочу. Нормальные потребности для нормального ИМ.
К тому же все это реализовано в большинстве движков. Нам лично не хватает только работающего модуля склада. И почему мы для этого должны ставить монстра в виде 1С - не ясно.
Также не ясно - зачем вам куча разных программ, когда можно облегчить себе жизнь и все в одном месте аккумулировать? Или "мы не ищем легких путей" и "нормальные герои всегда идут в обход"? ;)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
decode
04/07/2011
За исключением
Цитата:

Возможности редактирования заказа (всех полей без исключения!)


Редактирование заказа есть, но не все поля.
Всё остальное из коробки - Viartshop.

Заказывать разработку движка с нуля? На фрилансе полно "специалистов" готовых написать хоть Яндекс, хоть Гугл за две недели за 100usd Заказывать будете? :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Rodan
04/07/2011
decode:

Заказывать разработку движка с нуля? На фрилансе полно "специалистов" готовых написать хоть Яндекс, хоть Гугл за две недели за 100usd Заказывать будете?

:) Сейчас найти нормального фрилансера очень сложная задача.
А ТС, склад это не просто, не зря существует отдельные больше программы заточенные на склад. Кстати в больших Имах фронт и бэк разделены физически. И зачастую бэк также разделен на несколько модулей, которые также разделены физически.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы