подписка
Подписаться

Важнее красота сайта или удобство пользования клиентами?

Подписка на RSS
ostras
18/03/2017
Важнее красота сайта или удобство пользования клиентами?

Сейчас выбираем шаблон для сайта.
Возник вопрос: каталог на главной должен быть сразу раскрыт? Или можно оставить только кнопку?

1. каталог раскрыт https://www.ulmart.ru/
2. каталог раскрывается кнопкой http://leroymerlin.ru/

Когда каталог открыт, то невозможно сделать нормальный дизайн без грубых переходов. Или левая колонка обрывается и далее блоки сайта идут на всю ширину сайта. Или под левой колонкой пустое место остается.

Во втором варианте, когда каталог изначально скрыт можно сделать красивый современный дизайн с плавными и логичными переходами.

Наша ниша: торговля отделочными материалами (хотя я думаю это не важно)
Горизонтальный вариант не предлагать- у нас 18 корневых разделов в каталоге- по горизонту не влезет.

Мне лично скрытый каталог больше нравится- все идеально, гармонично, пустых мест нет.
Но боюсь, что это повысит уходы клиентов с главной на 5-10%, т.к. они поленятся или не разберутся что надо открыть каталог.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
serzh
19/03/2017
Красивый дизайн нужен для тех, кто разбирается в "красоте": дизайнеров, фотографов и прочих художников.
В остальных случаях дизайн должен быть не отталкивающим (типа белый текст на мрачном коричневом пейзаже).
Для строительных материалов - сделайте сразу на первом-втором экране красивый иллюстрированный каталог ваших товаров. А не просто меню столбиком.
Все seo-оптимизированные тексты - ниже, в 2-3 колонках.
Посетитель должен за несколько секунд убедиться, что здесь решат его проблему.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ostras
20/03/2017
Сколько % пользователей не смогут найти кнопку КАТАЛОГ или пока еще не умеют раскрывать каталог по кнопке?

Если сайт будет красивый и соответствовать тематике что ищет клиент, думаю нажать кнопку каталог не составит труда. Или поиском на сайте воспользуются.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
serzh
20/03/2017
Если сайт будет красивый и соответствовать тематике что ищет клиент, думаю нажать кнопку каталог не составит труда. Или поиском на сайте воспользуются.

После таких утверждений вспоминается довод совковских продавцов: нам не нужна реклама. Тот, кому нужно, и без рекламы купит.

Есть железное правило для создателей сайтов: Не заставляй посетителя думать!

Насчет поиска. Поиск должен быть с программной обработкой синонимов и типичных ошибок. Иначе будет потеря клиентов.
Например, в слове "фольксваген" россияне могут допустить 12 ошибок.
Поиск должен быть идеальным или его вообще не должно быть.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
im_mons
20/03/2017
Главное - это юзабилити, сделайте "бабушка-тест". В каком случае она поймет, как открыть каталог - тот вариант и берите.
Ответить
Перейти к исходному сообщению
Сколько % пользователей не смогут найти кнопку КАТАЛОГ или пока еще не умеют раскрывать каталог по кнопке?Если сайт будет красивый и соответствовать тематике что ищет клиент, думаю нажать кнопку катал Еще...
Сколько % пользователей не смогут найти кнопку КАТАЛОГ или пока еще не умеют раскрывать каталог по кнопке?

Если сайт будет красивый и соответствовать тематике что ищет клиент, думаю нажать кнопку каталог не составит труда. Или поиском на сайте воспользуются. Свернуть
ostras  ostras
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы

cron