Ру-курьер
 |
|
18/10/2010
В целом компания не плохая.НО!
Осуществляли доставку,разбили керамический горшок. После чего мы с ними связались о возмещение убытка, на что нам ответили:
-мы сейчас обсудим ваше претензию и свяжемся с Вами.
После чего не ответа, не привета!
Выводы делайте сами.
С Уважением,
ИМ diazon.info
Осуществляли доставку,разбили керамический горшок. После чего мы с ними связались о возмещение убытка, на что нам ответили:
-мы сейчас обсудим ваше претензию и свяжемся с Вами.
После чего не ответа, не привета!
Выводы делайте сами.
С Уважением,
ИМ diazon.info
 |
|
24/03/2011
Форумчане, это не верная информация.
Как один из руководителей компании, я гарантирую, что Ру-Курьер всегда компенсирует утерянный, испорченный и т.п. товар.
ВСЕГДА.
Не помешало бы у компании "Диазон" узнать, когда же и с кем же у них происходил подобный диалог.
Тем более, если ситуация именно такая, мы хотели бы (желательно, письменно на корпоративный е-мейл) узнать номер и дату заказа, провести расследование, если вина подтвердится - назовите закупочную стоимость товара, и мы компенсируем при след.переводе денег по графику.
Ни одного из этих действий, к сожалению, сделано не было!
Как один из руководителей компании, я гарантирую, что Ру-Курьер всегда компенсирует утерянный, испорченный и т.п. товар.
ВСЕГДА.
Не помешало бы у компании "Диазон" узнать, когда же и с кем же у них происходил подобный диалог.
Тем более, если ситуация именно такая, мы хотели бы (желательно, письменно на корпоративный е-мейл) узнать номер и дату заказа, провести расследование, если вина подтвердится - назовите закупочную стоимость товара, и мы компенсируем при след.переводе денег по графику.
Ни одного из этих действий, к сожалению, сделано не было!
Ответить
