Работа телефонного диспетчера
 |
|
09/06/2011
Господа, расскажите, пожалуйста, у кого как работает диспетчер на телефоне?
На дому или в офисе?
И как вы их контролируете: чтобы звонки не пропускали, разговаривали как надо, чтобы дети на заднем фоне не орали и посудой никто во время разговора не громыхал?
На дому или в офисе?
И как вы их контролируете: чтобы звонки не пропускали, разговаривали как надо, чтобы дети на заднем фоне не орали и посудой никто во время разговора не громыхал?
 |
|
10/06/2011
Периодически прозваниваю проверяю. На собеседовании сразу определили все детали, выяснили что и как, посомтрел фотографию чтоб иметь представление о человеке. В принципе если диспетчер качественно выполняет свою работу и показывает ожидаемый от него результат то как он работает не важно. Главно достижение конечной цели.
|
|
|
13/06/2011
Спасибо.
Но все равно, думаю, надо контролировать не только результат, а и сам процесс.
Буду, наверное ставить СИП и записывать переговоры.
Но все равно, думаю, надо контролировать не только результат, а и сам процесс.
Буду, наверное ставить СИП и записывать переговоры.
 |
|
13/06/2011
Не замучаетесь потом прослушивать???
|
|
|
13/06/2011
Ну можно же делать это выборочно.
 |
|
13/06/2011
Друзья, подскажите - какая ЗП приемлима для такого диспетчера?
 |
|
13/06/2011
Цитата:
Ну можно же делать это выборочно.
Самим операторам достаточно знать то что вы можете это сделать:)
Ну можно же делать это выборочно.
|
|
|
13/06/2011
kalinin_e:
Друзья, подскажите - какая ЗП приемлима для такого диспетчера?
Друзья, подскажите - какая ЗП приемлима для такого диспетчера?
Вы посмотрите объявления о работе оператором на телефоне, просчитайте сколько им примерно предлагают....
|
|
|
13/06/2011
wayfarer:
Самим операторам достаточно знать то что вы можете это сделать
Самим операторам достаточно знать то что вы можете это сделать
Тоже верно.
|
|
|
13/06/2011
Barabashka:
Тоже верно.
Тоже верно.
Но иногда надо показывать, что это не пустые слова! Если вы действительно следите за операторами.
 |
|
14/06/2011
Обращайтесь в компанию Ritm-Z и воспользуйтесь уникальным сервисом "Менеджер интернет магазина". К вашим услугам наши гибкие тарифные планы.
Кроме того, только этим летом благодаря специальной акции "Летний MIX" вы получаете 10% скидку на 6 месяцев на все цены по выбранному тарифу.
Будем рады сотрудничеству.
P.S. Существует возможность прослушивания всех разговоров менеджеров
Кроме того, только этим летом благодаря специальной акции "Летний MIX" вы получаете 10% скидку на 6 месяцев на все цены по выбранному тарифу.
Будем рады сотрудничеству.
P.S. Существует возможность прослушивания всех разговоров менеджеров
|
|
|
14/06/2011
Почитаю. Любые предложения интересны.
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
10:28
