Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Проблемы с Shop-logistics!



Ссылка на сообщение


Добрый день, Кистенев Андрей. Возмущен до предела работой Вашей компании Шоп-логистик. Хуже просто не куда. Не знаю как до Вас достучаться. Ситуация критическая. Мы не можем вернуть наш груз!!! Верните нам его, пожалуйста!! Люди ждут свои заказы, звонят, а Вы не отвечаете ни на тикеты ни на почту ни на звонки. Ситуация следующая: мы вызывали курьера на 25.10.12 он не приехал, груз остался лежать на складе, 26.10.12 вызвали курьера - он тоже не приехал. 27.10.12 тоже вызвали курьера - он ТОЖЕ не приехал. Заказы копились на складе. Приехал он только 28.10.12. Забрал заказы, после чего они исчезли!! В ЛК их нет, но говорят, что это сбой. Отправки нет!! Мы просим вернуть заказы - тоже тишина!! ГДЕ НАШИ ЗАКАЗЫ!! ВЕРНИТЕ НАМ ИХ!!



Ссылка на сообщение


Вы были на их складе? Может быть заказы там лежат?

По-моему надо было искать другую курьерку сразу, когда только курьер на забор не приехал и фирма на это никак не отреагировала :(

Мы уже 3 дня возмущаемся, что к нам курьер приезжает на полчаса позже, чем нам хотелось бы :lol:



Ссылка на сообщение


Рискну предположить, что их кинул курьер, который забирал у вас доставки. И возможно кстати, что курьер доставки уже обналичил - в смысле доставил вашим клиентам.
Это только предположение.



Ссылка на сообщение


Кстати да, чего переписываться, ехать надо на склад и устраивать розыск именно там.



Ссылка на сообщение


Друзья, подобное сообщение автор темы оставил также в ветке про шоп-логистик http://oborot.ru/forum2/viewtopic.php?t=24853&start=105

Всем заинтересованным лицам предлагаю переместиться для обсуждения туда, дабы не плодить темы-клоны :D






Тема закрыта. Вы не можете отвечать в нее и редактировать сообщения



2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены