Посоветуйте службу доставки?
 |
|
30/12/2012
Инет магазин по Москве, 10-15 заказов в день. Сейчас озадачен выбором компании которая взяла бы функции доставки и обслуживания заказов на аутсорс. Уважаемые опытные форумчане, подскажите есть хорошие логисты проверенные опытом?
Хотелось бы от логиста получить:
доставку заказа в оговоренный срок,
автоматизированный кабинет чтобы не перезванивать по каждому заказу нашему менеджеру,
менеджер инет магазина,
склад,
кассовое обслуживание,
четкость и ответственность в работе
возврат денег в срок оговоренный
Есть такие у нас???
Или я слишком много хочу? 
Прочитал кучу топиков про курьеров и все с косяками. Но понятно что чаще всего на форум пишут с негативом чем с позитивом, такова природная сущность человека...В любой работе бывают проблемы. Но важно как курьерская служба решает их. Буду благодарен Вам за помощь.
Хотелось бы от логиста получить:
доставку заказа в оговоренный срок,
автоматизированный кабинет чтобы не перезванивать по каждому заказу нашему менеджеру,
менеджер инет магазина,
склад,
кассовое обслуживание,
четкость и ответственность в работе
возврат денег в срок оговоренный
Есть такие у нас???
Или я слишком много хочу?
Прочитал кучу топиков про курьеров и все с косяками. Но понятно что чаще всего на форум пишут с негативом чем с позитивом, такова природная сущность человека...В любой работе бывают проблемы. Но важно как курьерская служба решает их. Буду благодарен Вам за помощь.
 |
|
01/01/2013
Аксиомус 
|
|
|
01/01/2013
Pilot:
Аксиомус
Аксиомус
А вы работаете с ними?
|
|
|
01/01/2013
Нет. Да и такой широкий спектр услуг нам не нужен.
 |
|
03/01/2013
Посмотрите в сторону shop-logistik
|
|
|
03/01/2013
Ну посмотреть-то можно конечно...
 |
Алена X.
Торговля (небольшая компания) |
03/01/2013
Мы работаем с аксиомусом 
по доставке претензий нет, все декабрьские заказы выполнены своевременно. Но мы дробили поток на самовывоз и на доставки.
Про комплектацию - не спрашивайте, комплектуем со своего склада сами.
В общем бывают переносы, но я думаю что такое случается не только у аксиомуса, курьер по договоренности с клиентом переносит доставку либо на выходной день, либо за город. Во-первых таких случаев у нас было всего два-три за год, во-вторых переплата при таких переносах - нивелируется на стоимости остальных доставок, если смотреть расходы за год. Сильнее чем мы сами - аксиомус вряд ли ошибется, была у нас одна золотая доставка, сами ошиблись в расчетах при выборе тарифа почты но тоже пережили и ничего страшного не случилось.
по доставке претензий нет, все декабрьские заказы выполнены своевременно. Но мы дробили поток на самовывоз и на доставки.
Про комплектацию - не спрашивайте, комплектуем со своего склада сами.
В общем бывают переносы, но я думаю что такое случается не только у аксиомуса, курьер по договоренности с клиентом переносит доставку либо на выходной день, либо за город. Во-первых таких случаев у нас было всего два-три за год, во-вторых переплата при таких переносах - нивелируется на стоимости остальных доставок, если смотреть расходы за год. Сильнее чем мы сами - аксиомус вряд ли ошибется, была у нас одна золотая доставка, сами ошиблись в расчетах при выборе тарифа почты
но тоже пережили и ничего страшного не случилось.
 |
|
09/01/2013
Компаний, подходящих под Ваши требования очень не мало. Наша в их числе.
PS. Каждый 20-й вопрос на форуме точно такой же, как у Вас, уважаемый топикстартер
PS. Каждый 20-й вопрос на форуме точно такой же, как у Вас, уважаемый топикстартер
 |
|
09/01/2013
а какой у Вас товар? Средний объем, вес заказа. Требования по времени доставки?
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
13:05
09:48