Получение возврата посылок с наложенным платежом

shtuk

09/09/2011

Здравствуйте.
Отправляем заказы наложенным платежом почтой России через курьерскую службу, и приходится каждую неделю забирать некоторый процент возвратов.
Каждый раз стоять в общей очереди накладно, процесс растягивается на час-полтора.

Кто сталкивался с такой ситуацией?
Пока что не нашли компаний, которые смогут за нас забирать возвраты с почты, наша курьерская служба таких услуг не оказывает.

Благодарю за ответ.

Ответить

Alica

10/09/2011

Пока в посылке Вы указаны, как отправитель, посылки будут возвращаться на Ваш адрес, а не в курьерскую службу, значит и получать посылки придется Вам.

Попробуйте договориться с сотрудниками почты, чтобы они в определенный день оформляли возвраты, а Вы приходили сразу оплачивать расходы и забирать посылки. Если возвратов много, то им так удобнее будет работать, чем задерживать очередь из нервных старушек

Ответить

zaznayka

12/09/2011

Наймите студента который раз в неделю будет за Вас в очереди стоять и получать посылки. Оформите на него доверенность на получение за Вас возвратов.

Ответить

RussianPost

12/09/2011

Пусть студенты учатся, а не стоят в очереди со старушками. Нужно заключить с Почтой договор на оказание услуг почтовой связи - по нему будете как сдавать партионные отправления, так и забирать возврат партиями - не нужно стоять в очереди

!Кидайте в личку информацию о регионе, в котором Вас интересует, информацию о сдаваемых отправлениях - вид, кол-во за одну сдачу и о дополнительных услугах, которые бы Вас заинтересовали при сдаче отправлений на почту - возможно, упаковка, составление необходимых документов. Если тарифы на допуслуги почты Вас устроят, Вы сможете отказаться от услуг курьерской компании, которая выполняет только часть работы. Возможно еще заключение договора с почтой на денежные переводы.

Ответить

kuzmin

12/09/2011

RussianPost:

составление необходимых документов

А 113эн почта может печатать со всеми штрихами?

И вообще что это за доп. услуги? Мы бы с удовольствием избавились от бумажной работы:) Хотя бы 103 ограничится.

Ответить

RussianPost

12/09/2011

kuzmin:

А 113эн почта может печатать со всеми штрихами?

Нет, к сожалению, сейчас почта не может это делать - надеюсь, что в ближайшее время будет установлена соответствующая программа, которая позволит печатать бланки "со всеми штрихами". Сейчас мы можем это делать вручную только при небольших объемах сдачи

!

Ответить

kuzmin

12/09/2011

RussianPost:

Сейчас мы можем это делать вручную только при небольших объемах сдачи

А нельзя технологию раскрыть? Мы бы сами делали, а то мы пролетаем с людьми, которые "хотели" сделать это для нас.

Если надо я ПО могу купить, просто уж очень не хочется делать это все с нуля.

Ответить

it0n

12/09/2011

Есть уже такая программка, правда для EMS. У
Кривовата и техподдержка удивительно медленная по ней. Уже пару недель переписываюсь с создателями. 113эн печатает на обычном принтере.

Ответить

kuzmin

12/09/2011

2it0n
Она умеет печатать двухмерный штрих код?:shock: На бланках EMS его нет же.

Ссылкой не поделитесь?

Ответить

alive

13/09/2011

http://slbook.ru/forum/viewtopic.php?t=13
Сам не пробовал эти штрих-коды пока, но было бы круто допилить её до состояния вводишь начало-конец диапазона кодов и печатаешь целый месяц автоматом. Даже готов скинуться на доработку, но наверно лучше пусть почта скажет, что там надо допилить.

Ответить

kuzmin

13/09/2011

Там тоже нет двухмерных штрихов, он ждет обновления фастрепорт (на чем основан) до 5-ой версии. А они уже второй год от намеченной даты, не обновляются.

Одномерный штрих - не проблема.

Серии РПО там вроде есть. могу ошибаться.

Ответить

alive

13/09/2011

Двумерные это для EMS? А то я вообще не в курсе что это за коды. А, понял это квадратные QR

Ответить

kuzmin

13/09/2011

Двухмерный это для почты России для фед. клиентов.

Ответить