подписка
Подписаться

Оператор/Администратор/менеджер в интернет магазин

Подписка на RSS
NastasiS
28/08/2013
Обязанности:

•Прием и обработка заказов по телефону и email
•консультация клиентов по вопросам выбора товаров
•консультации по способам оплат, доставки
•Заказы поставщикам
•Оформление заявок в курьерскую службу
•Координация курьера
•Комплектация заказов
•Контроль доставок
•Работа с возражениями
•Ведение отчетности по работе
•Помощь в работе по интернет магазину

Характеристики:
•Клиентоориентированность
•Желание помогать и радовать людей
•Умение понять проблему клиенту и решить ее
•Ответственность
•Внимательность
•Сообразительность
•Коммуникабельность
•Приятный голос

Условия:
Работа в офисе с 10 до 19.00
Офис – м.тушиснкая

по деньгам договоримся.

Для связи писать
anastassiasalt@gmail.com
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
alxbond007
02/09/2013
NastasiS:

•Клиентоориентированность
•Желание помогать и радовать людей
•Умение понять проблему клиенту и решить ее
•Ответственность
•Внимательность
•Сообразительность
•Коммуникабельность
•Приятный голос


Такими требованиями вы неподходящих людей не отфильтруете... Как вы считаете, есть ли на земле человек, не считающий себя сообразительным или обладающим приятным голосом? :D

Требования должны быть конкретными. Чтобы человек понимал, что это про него или не про него. А это вода. Можно было просто не писать.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы